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電信業(yè)大客戶精益營銷訓(xùn)練營
添加時(shí)間:2013-09-18      修改時(shí)間: 2013-09-18      課程編號:100159983
《電信業(yè)大客戶精益營銷訓(xùn)練營》課程大綱
一、價(jià)值時(shí)代來臨——電信營銷變局
案例:某企業(yè)的電信價(jià)值鏈增值活動
n 營銷活動要創(chuàng)造體驗(yàn)價(jià)值
n 電信業(yè)務(wù)員的個性化增值活動設(shè)計(jì)
n 審視自己——我們比對手更有價(jià)值嗎?
n 電信業(yè)營銷的四大變化趨勢


二、建立個人銷售系統(tǒng)——電信營銷員的業(yè)績倍增之路

案例:張力靠系統(tǒng)成為冠軍
ü 個人銷售系統(tǒng)的四大要素
ü 系統(tǒng)——績效倍增的利器
ü 檢討你的銷售系統(tǒng)——人脈系統(tǒng)、個人管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)
ü 銷售系統(tǒng)建設(shè)三部曲


三、大客戶營銷六段論

案例:王平集團(tuán)卡營銷案
1、 平和心態(tài)、找準(zhǔn)自我
2、 了解自己、組合價(jià)值
3、 了解客戶、一網(wǎng)打盡
4、 傳達(dá)價(jià)值、爭取主動
5、 排除障礙、直接成交
6、 客戶服務(wù)、拓展價(jià)值


四、大客戶營銷的關(guān)鍵價(jià)值鏈?zhǔn)崂?/strong>

案例:河北電信的大客戶關(guān)鍵價(jià)值鏈
1、 確定分類標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)大客戶分類
2、 電信營銷的價(jià)值公式研討
3、 大客戶銷售的關(guān)鍵價(jià)值鏈開發(fā)
4、 價(jià)值鏈環(huán)節(jié)優(yōu)化與銷售系統(tǒng)建設(shè)


五、大客戶營銷銷售工具的開發(fā)

Ø 攻擊全腦——全腦呈現(xiàn)工具
Ø 催眠誘導(dǎo)——有效問話工具
Ø 營銷模板——客戶管理工具
Ø 營銷信——敲門工具
Ø 轉(zhuǎn)介紹開發(fā)工具

《電信業(yè)大客戶精益營銷訓(xùn)練營》適合對象
   電信行業(yè)客戶管理人員、大客戶營銷人員

《電信業(yè)大客戶精益營銷訓(xùn)練營》所屬分類
生產(chǎn)管理

《電信業(yè)大客戶精益營銷訓(xùn)練營》所屬專題
大客戶銷售與管理通信行業(yè)培訓(xùn)、整合營銷推廣培訓(xùn)、云營銷培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)、
《電信業(yè)大客戶精益營銷訓(xùn)練營》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師林俞丞老師簡介
林俞丞
林俞丞
天津大學(xué)工商管理學(xué)碩士
北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁班客座教授
時(shí)代光華、前沿講座、財(cái)富講壇、商戰(zhàn)名家特約講師
盈利性系統(tǒng)思維訓(xùn)練體系提出者
執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)專家、
“4+1”執(zhí)行運(yùn)營系統(tǒng)及“三五一”實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力訓(xùn)練模式創(chuàng)始人
曾任旭陽、華藥、德隆等多家上市集團(tuán)咨詢顧問
曾任(美資)華信投資集團(tuán)執(zhí)行總裁

【授課風(fēng)格】
咨詢師做演講,風(fēng)趣幽默不失深邃,循循善誘不顯繁雜,情景式案例,實(shí)戰(zhàn)型解答。
課程特點(diǎn):課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;課堂即時(shí)回答學(xué)員問題,斧正學(xué)員實(shí)踐思路,拓寬其思維空間
實(shí)戰(zhàn)+互動:培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動而非形式互動。
學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例、工具為一體、生動、互動,答疑解惑,學(xué)員愛聽。

【部分典型成功案例】
林俞丞老師為旭陽煤化工集團(tuán)進(jìn)行《中層干部執(zhí)行力》輪訓(xùn)20多場,是旭陽煤化工集團(tuán)的長期合作老師;為中石化石煉化集團(tuán)做專業(yè)技術(shù)人員《職業(yè)化訓(xùn)練》12場,場均滿意率96.3%;北車集團(tuán)《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》6期,場均滿意率97.5%;為可口可樂營銷分公司進(jìn)行《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》多達(dá)40多期,場場滿意率高達(dá)98%,為河北電信、福建電信進(jìn)行《大客戶銷售與管理》《精益營銷系統(tǒng)開發(fā)》課程多達(dá)30場,每場都獲得大家的一致好評。為河北康利藥業(yè)、九州集團(tuán)、北京保吉安集團(tuán)、河北興達(dá)集團(tuán)、河北商宇藥業(yè)、保定冀中藥業(yè)、天津瑞普藥業(yè)集團(tuán)等多家獸藥公司進(jìn)行《QBQ責(zé)任與職業(yè)化心態(tài)訓(xùn)練》場場反響熱烈,在下個月銷售人員激情四射,業(yè)績均有一倍的突破。

【林俞丞老師任職經(jīng)歷】
林老師集豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的管理理論功底于一身,92年大學(xué)畢業(yè)以來,曾在某政府經(jīng)濟(jì)管理部門、外資華信投資集團(tuán)公司、萬歲制藥集團(tuán)、華雨科技集團(tuán)公司、北京錫恩管理顧問公司等大型企事業(yè)單位先后擔(dān)任培訓(xùn)講師、投資項(xiàng)目經(jīng)理、管理部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團(tuán)總經(jīng)理等職務(wù),涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧等眾多行業(yè)。
林老師出身企業(yè)一線,對一線運(yùn)營管理非常熟悉,具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。咨詢培訓(xùn)業(yè)從業(yè)7年以來,曾為聯(lián)想集團(tuán)、湘江地產(chǎn)、好記星、中國移動、華北石油、石焦集團(tuán)、東方購物廣場、博深工具、等上百家大型企業(yè)做過實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)入工作,在北京、上海、深圳、重慶、大連、青島、西安、鄭州、濟(jì)南等地進(jìn)行了近百場企業(yè)管理培訓(xùn)和NLP銷售培訓(xùn),聽眾達(dá)3萬多人,其培訓(xùn)以企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營為出發(fā)點(diǎn),以團(tuán)隊(duì)執(zhí)行思維訓(xùn)練和習(xí)慣導(dǎo)入為主要手段,其培訓(xùn)風(fēng)格幽默風(fēng)趣,實(shí)操性強(qiáng),受到學(xué)員一致好評。幾年來,先后指導(dǎo)上百家企業(yè)走出管理困境,取得驚人效果,受到了高度評價(jià)和廣泛贊譽(yù)!
客戶見證:
林老師的執(zhí)行力課程是我見過的最有實(shí)戰(zhàn)意義的課程,最可貴的是我們的員工回到崗位可以馬上就可以應(yīng)用并能很快見到效果,這是一般課程達(dá)不到的
中國第一焦化企業(yè)旭陽焦化集團(tuán)董事長:楊雪崗
林老師的執(zhí)行力課程講的很實(shí)在,內(nèi)容很充實(shí),所授方法很有實(shí)戰(zhàn)意義,最關(guān)鍵是林老師對客戶的負(fù)責(zé)精神讓我感動,培訓(xùn)后林老師竟然先后三次給我們打電話做回訪并提供了很多方法和工具供我們后續(xù)落地使用,我們只付了一次培訓(xùn)費(fèi)卻享受了咨詢式的服務(wù),這一點(diǎn)很可貴
中燃控股集團(tuán)總裁:劉明輝
我很欣賞林老師的一點(diǎn)是認(rèn)真和負(fù)責(zé)精神,林老師在課前親自從北京來唐山做了半天的課前實(shí)地調(diào)研而且是完全免費(fèi)的,從調(diào)研看得出林老師做了充分的準(zhǔn)備,而且對企業(yè)運(yùn)營相當(dāng)內(nèi)行,好些細(xì)節(jié)性問題問的很專業(yè),一看就知道真正干過企業(yè)多年,真正到了課堂上,林老師的課程給你的感覺就好像是專門為你所設(shè)計(jì)的,他的案例很多就是我們廠的實(shí)際案例,不但如此林老師還鼓勵大家現(xiàn)場提出企業(yè)管理中的疑難問題,由他現(xiàn)場給大家做教練,大家聽了以后很是過癮
北車集團(tuán)唐山軌道客車有限公司董事長:余衛(wèi)平
林老師是我生命中的貴人,林老師對我的幫助太大了,干了這么久的培訓(xùn)經(jīng)理一直對執(zhí)行力培訓(xùn)把握不準(zhǔn),不知道怎么培訓(xùn)才會更好的見到效果,直到遇到林老師,林老師的執(zhí)行力系統(tǒng)訓(xùn)練理念太好了,全流程執(zhí)行訓(xùn)練和過程管理理念,三級執(zhí)行力訓(xùn)練講師體系真是太好了,解決了員工干中學(xué)、學(xué)中干的問題,執(zhí)行力才算是真正落地了
石藥集團(tuán)中潤藥業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理:張曉燕
聽課的時(shí)候我就有點(diǎn)奇怪,林老師怎么對畜牧業(yè)這么在行呢,一問才知道林老師做過三年畜牧企業(yè)總經(jīng)理,我們這群畜牧業(yè)的哥們聽林老師講課簡直就是享受,這個執(zhí)行力的畜牧業(yè)專場課程簡直就是及時(shí)雨,說的都是我們正頭疼的問題,給出的解決方案簡直絕了,“攪和”“發(fā)信號”“折騰”“認(rèn)干親”這些話聽著就親切,你聽過這么講管理的嗎?聽過這么通俗易懂而且實(shí)用的課程嗎?
九州獸藥集團(tuán)總經(jīng)理:劉朝陽
我和林老師相識已經(jīng)兩年了,讓我佩服的是每次聽林老師的課程都有不同的感受,就說執(zhí)行力吧,我至少先后聽過四次,兩次公開課、兩次內(nèi)訓(xùn),但每次內(nèi)容都有所不同,最重要的是林老師喜歡讓大家提問,你企業(yè)中的任何疑難問題,只要是涉及管理和營銷的一律提出來,林老師不保證給答案,但一定可以給出有益的思路,我算服了,我這兩年先后向林老師提過不下二十個問題,每次林老師通過問我問題迫使我思考,都能讓我豁然開朗
潤石珠寶公司總經(jīng)理:劉恒義
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