《團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)力訓(xùn)練營(yíng)》課程大綱
(一) 銷(xiāo)售精英——銷(xiāo)售人員的終極追求1. 人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來(lái)
2. 銷(xiāo)售人員的職業(yè)化之路
3. 銷(xiāo)售精英的四大標(biāo)準(zhǔn)
4. 職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大不同
5. 精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的四大特點(diǎn)
(二) 專(zhuān)業(yè)技能——銷(xiāo)售人員的生存之本
1. 專(zhuān)業(yè)的內(nèi)涵與標(biāo)準(zhǔn)
2. 銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)的是什么？
3. 銷(xiāo)售過(guò)程中售的是什么？
4. 買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中買(mǎi)的是什么？
5. 買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么？
6. 購(gòu)買(mǎi)的行為動(dòng)機(jī)是什么？
7. 客戶(hù)的六個(gè)問(wèn)題是什么？
(三) 職業(yè)素質(zhì)---銷(xiāo)售人員的氣質(zhì)訓(xùn)練
1. 職業(yè)儀表是公司形象的展現(xiàn)
2. 職業(yè)行為是公司規(guī)范的標(biāo)志
3. 職業(yè)健康是精力充沛的保證
4. 職業(yè)心態(tài)是員工成熟的表現(xiàn)
(四) 高效溝通---銷(xiāo)售人員的溝通訓(xùn)練
1. 溝通的三要素
2. 問(wèn)話(huà)的金鑰匙
3. 聆聽(tīng)的秘訣
4. 肯定認(rèn)同的法寶
5. 贊美的技巧
6. 批評(píng)的藝術(shù)
(五) 六脈神劍---銷(xiāo)售人員的成交訓(xùn)練
1. 導(dǎo)購(gòu)吸引客人
2. 如何快速留住客人
3. 如何塑造產(chǎn)品價(jià)值
4. 如何做體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
5. 如何異議處理
6. 如何快速成交
(六) 九段銷(xiāo)售——銷(xiāo)售人員的境界訓(xùn)練
1. 等上門(mén)－－等客戶(hù)上門(mén)，介紹產(chǎn)品，開(kāi)票發(fā)貨
2. 走出去－－認(rèn)真準(zhǔn)備，主動(dòng)拜訪(fǎng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
3. 做投入－－把客戶(hù)當(dāng)親人，在非業(yè)務(wù)層面作投資
4. 塑價(jià)值－－掌握高超銷(xiāo)售技巧，塑造產(chǎn)品價(jià)值不殺價(jià)
5. 做成交－－認(rèn)真完成合同、信守承諾
6. 超期望－－主動(dòng)幫助客戶(hù)解決產(chǎn)品使用中的問(wèn)題，提出新方案
7. 再成交－－贏得客戶(hù)忠誠(chéng)，重復(fù)消費(fèi)／介紹新客戶(hù)
8. 做流程－－總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)（銷(xiāo)售流程、技巧）
9. 帶團(tuán)隊(duì)－－分享經(jīng)驗(yàn)，幫助隊(duì)員共成長(zhǎng)
(七) 敬業(yè)精神——銷(xiāo)售人員的第二生命
1. 對(duì)敬業(yè)的兩種誤解
2. 什么是真正的敬業(yè)？
3. 敬業(yè)需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的態(tài)度
4. 敬業(yè)需要進(jìn)取的精神
5. 敬業(yè)需要積極的心態(tài)
6. 敬業(yè)需要感恩的心態(tài)
7. 敬業(yè)需要學(xué)習(xí)的精神
8. 敬業(yè)需要快樂(lè)的心態(tài)
(八) 天龍八部----銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練
1. 銷(xiāo)售準(zhǔn)備
2. 開(kāi)發(fā)客戶(hù)
3. 建立信賴(lài)感
4. 了解客戶(hù)需求
5. 介紹產(chǎn)品
6. 解除顧客的反對(duì)意見(jiàn)
7. 成交和轉(zhuǎn)介紹
8. 售后服務(wù) &nba�/pP! �* style="mso-spacerun:'yes'; color:rgb(0,0,0); font-size:12.0000pt; font-family:'幼圓'; " >反對(duì)放羊思想，做好團(tuán)隊(duì)的教練員；
5. 反對(duì)本位主義，做好部門(mén)的協(xié)作者
6. 反對(duì)好人思想，做好制度的執(zhí)法官
7. 反對(duì)只要結(jié)果，不管過(guò)程，做好業(yè)務(wù)的檢查官
8. 反對(duì)只抓業(yè)務(wù)，不做文化，做好文化的傳承者
《團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)力訓(xùn)練營(yíng)》課程目的
1. 打造銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)高效溝通技巧；2. 提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)形象；掌握銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能；3. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神；轉(zhuǎn)變思維提升境界；4. 掌握實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售方法；實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍速增長(zhǎng)。
《團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)力訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類(lèi)
特色課程
《團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)力訓(xùn)練營(yíng)》所屬專(zhuān)題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
整合營(yíng)銷(xiāo)推廣培訓(xùn)、
云營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、
《團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)力訓(xùn)練營(yíng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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