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銀行營銷團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行
添加時(shí)間:2013-12-24      修改時(shí)間: 2013-12-24      課程編號(hào):100161076
《銀行營銷團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行》課程大綱
第一部分 銀行營銷團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的六大要素

1、 團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作意識(shí)
2、 實(shí)現(xiàn)每一個(gè)成員的價(jià)值
3、 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的無障礙溝通
4、 團(tuán)隊(duì)成員勇于承擔(dān)責(zé)任
5、 團(tuán)隊(duì)成員的信任與分享
6、 團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)成員的創(chuàng)新


第二部分 銀行營銷團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)

1、 當(dāng)好領(lǐng)頭蟻
2、 積極樂觀
3、 尊重每一個(gè)成員
4、 讓所有團(tuán)隊(duì)成員都擁有自信
5、 領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀
6、 建立愿景
7、 加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)


第三部分 建立銷售團(tuán)隊(duì)的基本要領(lǐng)

1、 相互信任的文化
2、 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
3、 建立良好的人際關(guān)系
4、 各司其職、齊心協(xié)力
5、 團(tuán)隊(duì)全能溝通


第四部分 銀行如何設(shè)立并實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

1、 為什么要確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2、 如何確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3、 共同目標(biāo)下的團(tuán)結(jié)合作
4、 樹立實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的信心
5、 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要探索精神


第五部分 如何引爆團(tuán)隊(duì)成員的潛能——銀行激情團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造
1、 學(xué)會(huì)搭建團(tuán)隊(duì)成員的人生舞臺(tái)
2、 創(chuàng)造一個(gè)競爭的環(huán)境
3、 挖掘成員的潛力
4、 制定相關(guān)激勵(lì)機(jī)制
5、 關(guān)心每一位成員
6、 以贊美催化成員的積極性

第六部分 快速提升團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力與執(zhí)行力


1、 執(zhí)行力不佳的幾個(gè)原因
2、 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3、 如何檢查部屬的執(zhí)行力
4、 核心競爭力就在于執(zhí)行力
5、 回報(bào)與緊盯

《銀行營銷團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行》所屬分類
市場營銷

《銀行營銷團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)管理、銀行金融行業(yè)培訓(xùn)、整合營銷推廣培訓(xùn)云營銷培訓(xùn)、
《銀行營銷團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李正老師簡介
李正
李正
8年金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),4年銀行業(yè)咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾為中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行總行及各分行進(jìn)行全崗位培訓(xùn)及流程再造導(dǎo)入輔導(dǎo);曾負(fù)責(zé)過江西中行、重慶中行全轄營銷活動(dòng)項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo)。重點(diǎn)關(guān)注轉(zhuǎn)型中網(wǎng)點(diǎn)廳堂流程的優(yōu)化,研究網(wǎng)點(diǎn)一線人員的服務(wù)營銷技能提升方向,幫助銀行完成轉(zhuǎn)型過渡,打造流程銀行。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型研究涉及4大模塊:網(wǎng)點(diǎn)管理轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點(diǎn)流程轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃、網(wǎng)點(diǎn)功能布局優(yōu)化及環(huán)境優(yōu)化。曾作為北京建行客戶經(jīng)理期輪訓(xùn)、江西中行選拔培訓(xùn)訓(xùn)練營、各大城商行及農(nóng)信社轉(zhuǎn)型培訓(xùn)外聘專家完成100多場次的培訓(xùn)授課,獲得銀行培訓(xùn)系統(tǒng)的高度認(rèn)可。
擅長領(lǐng)域 :網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、服務(wù)、營銷
擅長行業(yè):金融
主講課程:
網(wǎng)點(diǎn)型:《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型及流程再造》《導(dǎo)入技能之四大流程六大關(guān)鍵點(diǎn)》《銀行網(wǎng)點(diǎn)“軟”轉(zhuǎn)型》《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》《網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》《中國零售銀行的網(wǎng)點(diǎn)“轉(zhuǎn)型”》《網(wǎng)點(diǎn)主任銀行現(xiàn)場全面管理(管理篇)》《網(wǎng)點(diǎn)主任銀行現(xiàn)場全面管理(營銷篇)》等。
服務(wù)營銷類:《銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與客戶投訴處理》《銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與主動(dòng)營銷技巧》《大堂經(jīng)理的廳堂管理與服務(wù)》《柜員柜面服務(wù)營銷技巧》《個(gè)人客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧》《客戶經(jīng)理客戶關(guān)系管理技巧》《客戶經(jīng)理客戶分層分析與維護(hù)技巧》《金融市場細(xì)分及差異化營銷》《卓越廳堂協(xié)作營銷》《銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營銷提升》《大堂經(jīng)理廳堂管理和服務(wù)》《對(duì)公客戶經(jīng)理對(duì)公業(yè)務(wù)營銷技巧》《對(duì)公客戶經(jīng)理溝通技能全面提升》《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《個(gè)人客戶經(jīng)理顧問式營銷與大客戶開發(fā)管理》《理財(cái)營銷經(jīng)理高效營銷技巧》《內(nèi)訓(xùn)師“軟轉(zhuǎn)”技能提升》《商業(yè)銀行高端客戶的營銷與服務(wù)—行長、網(wǎng)點(diǎn)主任》《銀行網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)服務(wù)營銷與顧客忠誠度提升》《銀行現(xiàn)場管理與主動(dòng)服務(wù)營銷技巧》《銀行營銷團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行》等。
授課風(fēng)格:學(xué)識(shí)淵博,善于引經(jīng)據(jù)典;授課輕松愉快,課程互動(dòng)性高。有效地現(xiàn)場控制和調(diào)節(jié),寓教于樂。
解決方案:授課內(nèi)容實(shí)用、有效,無空洞說教,能切實(shí)幫助學(xué)員解決工作中的難題。
培訓(xùn)客戶:
中國農(nóng)業(yè)銀行:總行、重慶分行、山東分行、陜西分行、山西分行、蘇州分行、荊門分行、江西分行、大連分行、臺(tái)州分行、內(nèi)蒙古分行等;
中國銀行:總行、蘇州分行、上海分行、江西分行、廣西分行,山西分行,重慶分行,新疆分行、內(nèi)蒙古分行、河北分行、遼寧分行等;
中國建設(shè)銀行:山西分行、北京分行、浙江分行、杭州分行、陜西分行等
股份制商業(yè)銀行:華夏銀行總行、民生銀行總行、光大銀行總行
其他銀行:大連銀行、徽商銀行、包商銀行、河北銀行、泗陽農(nóng)商行、洪澤農(nóng)信社、鄭州銀行、泉州銀行、等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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