《大客戶戰(zhàn)略營銷》課程大綱
第一章：營銷觀念—以客戶為中心 （營銷分析）
 兩類思維的PK：
蒼老的思維—生產(chǎn)、質(zhì)量、推銷
營銷的思維—以客戶為中心
 客戶心理大揭秘：
個(gè)人心理大揭秘—AIDMAS——個(gè)人的興趣
企業(yè)心理大揭秘—參與流程—多個(gè)人的興趣
 了解秘密的關(guān)鍵：教練技術(shù)
教練的標(biāo)準(zhǔn)
教練的途徑
第二章：炒熱市場—策劃力行動(dòng)力 (整體策劃)
 合理分配時(shí)間－自我管理;
 篩選激勵(lì)成員－組建團(tuán)隊(duì)；
 開發(fā)潛在客戶－鎖定市場；
 申請內(nèi)外資源－糧草先行；
 整合營銷傳播－營造拉力；
 實(shí)施會(huì)議營銷－營造推力；
 開展業(yè)務(wù)公關(guān)－個(gè)個(gè)擊破；
 精細(xì)服務(wù)跟進(jìn)－培養(yǎng)忠誠；
第三章：技巧準(zhǔn)備—高階銷售技巧 （銷售技巧）
 拜訪：高級、高層溝通策略
 了解：不同層面的不同需求
 方案：解決方案撰寫與呈現(xiàn)
 談判：復(fù)雜項(xiàng)目的總體談判
 帳款：應(yīng)收帳款回收
第四章：擒賊擒王—層層跟進(jìn)策略 （銷售策略）
 部門：篩選企業(yè)關(guān)鍵部門
 個(gè)人：確定五類關(guān)鍵人物
 關(guān)系：繪制企業(yè)內(nèi)決策鏈
 突破：發(fā)展教練逐層公關(guān)
 長期：洞析個(gè)人溝通風(fēng)格（性格）
 短期：把握個(gè)人職業(yè)狀態(tài)
 制衡：消除異己發(fā)展教練
 監(jiān)控：黃牌警告提前提醒
 把握：每周評估決算勝局
 行動(dòng)：立即改善助力成功
第五章：群體突破—多客戶跟進(jìn) （客戶管理）
 原理：多客戶漏斗原理
 行動(dòng)：差異化跟進(jìn)方案
 癥狀：漏斗病態(tài)之解析
 策略：強(qiáng)勢跟進(jìn)的十大策略
總結(jié)：大客戶戰(zhàn)略營銷七律

《大客戶戰(zhàn)略營銷》課程目的
 以客戶為中心的營銷觀念
 區(qū)域市場策劃與行動(dòng)方略
 高層、高階銷售技巧應(yīng)用
 組織銷售如何擒賊先擒王
 多客戶管理銷售漏斗運(yùn)用

《大客戶戰(zhàn)略營銷》所屬分類
市場營銷

《大客戶戰(zhàn)略營銷》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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