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經(jīng)理人如何帶好員工隊(duì)伍 員工管理與教導(dǎo)
添加時(shí)間:2014-02-19      修改時(shí)間: 2014-02-19      課程編號(hào):100161757
《經(jīng)理人如何帶好員工隊(duì)伍 員工管理與教導(dǎo)》課程大綱

第一講 為何要進(jìn)行員工工作表現(xiàn)管理與教導(dǎo)

1、什么是員工表現(xiàn)管理與教導(dǎo)

2、經(jīng)理人在員工表現(xiàn)管理與教導(dǎo)的誤區(qū)
3、員工表現(xiàn)管理與教導(dǎo)的意義
4、經(jīng)理人在員工表現(xiàn)管理與教導(dǎo)中的困境
討論:經(jīng)理人是否需要教導(dǎo)提升員工能力


第二講 經(jīng)理人的角色定位與應(yīng)具備的條件

 1、什么是經(jīng)理人

2、經(jīng)理人該做什么
3、經(jīng)理作為優(yōu)秀教導(dǎo)員的條件
測(cè)試:您會(huì)進(jìn)行員工管理嗎?


第三講 員工工作表現(xiàn)管理與教導(dǎo)的模式與程序

1、如何創(chuàng)造一種有利于培養(yǎng)員工的環(huán)境

檢查那些緊密聯(lián)系工作與環(huán)境的要素
描述如何圍繞企業(yè)的價(jià)值觀,工作和目標(biāo)來(lái)設(shè)置行為管理的內(nèi)容
描述在企業(yè)日新月異的工作環(huán)境中,經(jīng)理如何支持員工的工作
2、建立工作聯(lián)盟接近工作目標(biāo)
如何描述在企業(yè)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而結(jié)成的工作聯(lián)盟行動(dòng)
如何集中人力、財(cái)力,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)
如何建立與組織目標(biāo)一致的員工培養(yǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
3、如何對(duì)員工進(jìn)行工作任務(wù)委派
辯識(shí)何時(shí)以及如何利用基本原則,實(shí)現(xiàn)有效溝通
如何利用基本原則指引來(lái)進(jìn)行有效任務(wù)委派
4、指導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)最讓人滿(mǎn)意的工作成果
描述何時(shí)以及如何實(shí)行有效的行為反饋
如何利用基本原則和指導(dǎo)方針來(lái)針對(duì)各種工作方案的進(jìn)行改進(jìn)
5、如何評(píng)估員工獲得成長(zhǎng)與進(jìn)步
如何描述統(tǒng)一代表員工成長(zhǎng)與進(jìn)步的信息
根據(jù)所提供的標(biāo)準(zhǔn),草擬部分行為評(píng)估
如何進(jìn)行一次模擬的行為評(píng)估
6、不斷支持員工進(jìn)步與發(fā)展
描述企業(yè)的發(fā)展信念
描述經(jīng)理在支持員工發(fā)展中的責(zé)任
闡釋職業(yè)生涯中自力更生的特征
撰寫(xiě)一份相互一致的發(fā)展目標(biāo)
案例:評(píng)估你的員工并擬訂發(fā)展計(jì)劃


第四講 員工表現(xiàn)管理與教導(dǎo)的方法與工具

1、常見(jiàn)問(wèn)題的類(lèi)型

2、思考方法與過(guò)程
3、分析與解決問(wèn)題
案例:七步成詩(shī)解決問(wèn)題法
第五講 員工表現(xiàn)管理教導(dǎo)技巧 1、員工教導(dǎo)(1)— GROW 技巧
2、員工教導(dǎo)(2) - 聆聽(tīng)技巧
3、員工教導(dǎo)(3)– 提問(wèn)技巧
4、員工教導(dǎo)(4) - 提供反饋技巧
5、員工教導(dǎo)(5) - 評(píng)估效益技巧
第六講 成功員工教導(dǎo)的關(guān)鍵 1、員工成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2、員工教導(dǎo)的權(quán)變藝術(shù)
3、員工教導(dǎo)三要素
4、總結(jié)


《經(jīng)理人如何帶好員工隊(duì)伍 員工管理與教導(dǎo)》課程目的
本課是為那些引起對(duì)員工負(fù)有解釋說(shuō)明責(zé)任的經(jīng)理而設(shè)的,有助于理解和能夠在員工表現(xiàn)的管理與教導(dǎo)的過(guò)程中履行明確的責(zé)任。使學(xué)員能夠掌握有效教導(dǎo)的程序、方法和技巧并運(yùn)用于實(shí)際管理工作。

《經(jīng)理人如何帶好員工隊(duì)伍 員工管理與教導(dǎo)》適合對(duì)象
   企業(yè)高層與各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

《經(jīng)理人如何帶好員工隊(duì)伍 員工管理與教導(dǎo)》所屬分類(lèi)
綜合管理

《經(jīng)理人如何帶好員工隊(duì)伍 員工管理與教導(dǎo)》所屬專(zhuān)題
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《經(jīng)理人如何帶好員工隊(duì)伍 員工管理與教導(dǎo)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉大東老師簡(jiǎn)介
劉大東
劉大東
劉大東:著名管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,工商管理碩士,曾任職北京市金漢斯連鎖集團(tuán)行政總經(jīng)理、深圳市東方大成管理咨詢(xún)有限公司咨詢(xún)總監(jiān)、首席咨詢(xún)師;中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)客座教授;武漢大學(xué)人力資源管理中心特聘專(zhuān)家顧問(wèn)。
   具備十余年在大中型國(guó)企、合資企業(yè)擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理等重要職務(wù)的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn);十年以上人力資源咨詢(xún)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);多家管理網(wǎng)站專(zhuān)欄作者,多家雜志社撰稿人,曾在《商界·中國(guó)商業(yè)評(píng)論》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《中外管理》、《銷(xiāo)售與管理》等雜志發(fā)表了數(shù)十篇專(zhuān)業(yè)文章。
    個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng):企業(yè)戰(zhàn)略性績(jī)效管理、公司集團(tuán)管控設(shè)計(jì)、高管激勵(lì)、組織設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、職位管理、績(jī)效管理、薪酬管理、企業(yè)管理培訓(xùn)等,并先后在廣東、江蘇、山東、吉林、廣西、湖北等地多家企業(yè)進(jìn)行了內(nèi)部課程培訓(xùn)。
    擅長(zhǎng)培訓(xùn)課程領(lǐng)域:《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《如何有效的建立企業(yè)培訓(xùn)體系》、《績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與有效實(shí)施》、《組織設(shè)計(jì)與職位管理》、《員工管理與教導(dǎo)》等。
    咨詢(xún)服務(wù)的部分客戶(hù):廣東金明精機(jī)股份有限公司、四川瑞邦機(jī)械有限責(zé)任公司、中國(guó)國(guó)電集團(tuán)九江電廠(chǎng)、中電投集團(tuán)江西分公司、華西集團(tuán)廣州分公司、廣西西能科技有限公司、深圳正君(木屋燒烤)餐飲管理有限公司、山東東勝集團(tuán)星華化工有限公司、湖北省化學(xué)研究院、貴州富華藥業(yè)有限公司、湖北高速公路公司襄十高速公路經(jīng)營(yíng)公司、廣東深圳卓越物業(yè)(蔚藍(lán)海岸)有限公司、珠海神采生物科技有限公司、蘇州高新供電分局、福建水泥股份有限公司、株洲商業(yè)銀行、珠海醋酸纖維有限公司、深圳茂碩電源股份有限公司等。
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