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職場人士逆商管理
添加時間:2014-04-22      修改時間: 2014-04-22      課程編號:100162769
《職場人士逆商管理》課程大綱
第一講 逆商定義和人生五商修煉(60’)
引言:蝴蝶出生的啟示(10’)
逆商 AQ定義(10’)
人生九商(20’)
  心商/德商/志商/智商/情商/逆商/悟商/財商/健商
人生五商修煉(20’)
成功鐵三角:IQ、EQ、AQ
“智商”:人的智力發(fā)展水平
情商三大定義
逆商:如何認識逆境和戰(zhàn)勝逆境的能力
職業(yè)人士人生之果 ——“財商”和"健商"
財商:財商是幫助建立成本觀念和追求財務(wù)自由
健商:健商HQ五大要素
   
第二講 決定AQ的五大因素(60’)
一個高逆商的人,既需要有才能,更需要有欲望(5’)
個人才能和欲望——高逆商的驅(qū)動力(15’)
人才必須具備的素質(zhì)
人才必須是學(xué)習(xí)型個人
如何擺脫束縛才能發(fā)揮的因素
時刻奮斗在理想的彼岸
你的理想是否適合你的能力
不要因為階段性的困境而放棄目標(biāo)
智力、健康與性格——走出人生冰河的原始資本(15’)
決定智力的因素,智力體操
不要讓身體處于“亞健康狀態(tài)”
怎樣才算心理健康
影響性格的種種因素
自信和勇氣——走向開闊人生的翅膀(15’)
缺乏自信是性格軟弱和事業(yè)不能成功的主要原因
培養(yǎng)堅忍,克服懦弱的法則
忍耐危險就是迎取機遇
決心的價值由勇氣而定
一個決心強似一百個奇跡
情緒——生命的指揮棒(10’)
原始情緒和情緒的兩極性
情緒與動作表情及體內(nèi)反應(yīng)
戰(zhàn)勝情緒大敵——恐懼


第三講 提高AQ的實踐方法(60’)
學(xué)會降低精神緊張度(15’)
緊張狀態(tài)病
生活變化與緊張度
自測你的緊張狀態(tài)
工作著,但不要陷在工作里(15’)
工作是人類最美好的表達方式
工作的三個“P”
要勇于做別人所不為的事情(15’)
高AQ者有勇氣做之事
做決策有需要相當(dāng)?shù)挠職?br />做決策增強勝算率要點
培養(yǎng)自己的勇氣
認清金錢的奧秘(15’)
富有的另一面是放棄
不要為了財富而放棄天賦
感悟金錢


第四講 當(dāng)事不順時需要AQ (60’)
“沒有問題”的人生是不存在的(10’)
只要活著,誰都有問題
無論任何問題都會有終結(jié)
問題中隱藏著良機
問題不可避免,對問題的反應(yīng)都可選擇
解決問題的辦法有積極與消極之分
如果你這樣做,問題就能解決(10’)
對問題不要估計過低,也不要估計過高
對問題不要白白地等待,要采取行動
從各種角度思考問題
向解決問題的可能性轉(zhuǎn)化
不要交出人生的主導(dǎo)權(quán)(10’)
不要看別人的臉色
不要給自己設(shè)置框框
不要把自己交給挫折和恐懼
不要產(chǎn)生消極的“怪念頭”
對逆境的反應(yīng)(10’)
悲觀者:永久、普遍、個人化
樂觀者:暫時、有限、外在化
相信可能,珍異夢想(10’)
不要忽視“可能性”的力量
從播種到收獲的五個階段
應(yīng)對逆境的能力四個關(guān)鍵因素——控制、歸屬、延伸和忍耐(10’)
控制就是認清自己改變局面的能力
歸屬是承擔(dān)后果的能力
延伸是對問題大小及其對工作生活其它方面影響的評估
忍耐指認識到問題的持久性以及它對個人的影響會持續(xù)多久


第五講 如何提高個人逆商(AQ)(60’)

讓人費解的現(xiàn)象(5’)
走向成功的要求(5’)
逆境時代的挑戰(zhàn)(5’)
用AQ去迎擊困難(5’)
提高能力的重要途徑(5’)
逆商的四個緯度(5’)
逆境的控制感
逆境原因和結(jié)果承擔(dān)
逆境的影響范圍
逆境感的持續(xù)時間
控制能力提高的方法(5’)
  電腦硬盤損壞、數(shù)據(jù)丟失的案例
逆境起源與結(jié)果分析(5’)
高逆境商的表現(xiàn)(5’)
講師推銷被拒絕的反應(yīng)
講師對拒絕采取行動的分析
低逆境商的表現(xiàn)(5’)
過分自責(zé)
不承擔(dān)逆境責(zé)任
奧數(shù)預(yù)選班的錯題分析
逆境影響范圍的控制(5’)
逆境影響的持久性分析(5’)
“挑戰(zhàn)者號”航天飛機失事反應(yīng)


第六講 職業(yè)人在企業(yè)中的應(yīng)用AQ (60’)
企業(yè)中個人常見的逆境(6’)
當(dāng)你面對難對付的事時
當(dāng)你面對難對付的人時
當(dāng)你的工作壓力非常大時
當(dāng)你受到委曲和不公正的待遇時(6’)
面對成績評定單(6’)
面對企業(yè)中常見的逆境(6’)
面對逆境的三種態(tài)度
逆境產(chǎn)生的原因
當(dāng)一個核心干部的前提
緩解下屬工作壓力之道(6’)
優(yōu)點與缺點:一體的兩面(6’)
講師面對企業(yè)中的逆境案例(6’)
職業(yè)人應(yīng)怎樣修煉個人AQ(6’)
利用AQ培養(yǎng)和選拔人才(6’)
AQ高的人才才是企業(yè)最需要的人(6’)

《職場人士逆商管理》課程目的
1、經(jīng)歷逆境是成功旅程的必有過程
     2、AQ對生活和工作的巨大作用
     3、測試自己的AQ水平,掌握提高AQ的各種方法
     4、決定AQ的因素,培養(yǎng)自己的AQ
     5、作為職業(yè)人,怎樣在企業(yè)中面對逆境,不斷提高自己的AQ
6、企業(yè)中常見的各種逆境,并如何利用AQ去克服它們
7、了解提高能力的重要途徑
8、決定AQ的五大因素
9、了解具有高AQ才能成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人

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運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
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通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
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8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師李慶遠老師簡介
李慶遠
李慶遠
1956年10月出生,碩士,慶遠精銳咨詢機構(gòu)創(chuàng)始人、首席咨詢師,中山大學(xué)兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技公司獨立董事。從事企業(yè)中高層管理工作15年,擔(dān)任過7家各類企業(yè)的不同中高級職務(wù)。從事企業(yè)咨詢培訓(xùn)工作15年,授課1000多場,1693天(截止到2013年底),受訓(xùn)學(xué)員近10萬人。既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,又是一個資深的企管咨詢師和講師,擁有豐富的企管咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗。在企業(yè)管理組織發(fā)展理論與實務(wù)方面有深厚的造詣。

1978年02月~1981年01月,廣西桂林地區(qū)教育學(xué)院化學(xué)科大專畢業(yè)。
    1984年09月~1986年07月,廣西師范大學(xué)化學(xué)系本科畢業(yè),獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
    1986年09月~1989年07月,蘇州大學(xué)化學(xué)系研究生,獲理學(xué)碩士學(xué)位。
    1992年06月~1995年06月,師從美國紐約州立大學(xué)MBA王碧波先生系統(tǒng)學(xué)習(xí)MBA管理課程。
    1998年11月~1998年12月,臺灣健鋒管理學(xué)院寧波培訓(xùn)中心360小時全封閉管理智能訓(xùn)練。
    1992年~至今, 參加各類管理培訓(xùn)課程累計近1000小時以上。
  
1969年07月~1978年05月,廣西省臨桂縣建筑工程隊,工人、技術(shù)員、出納等職位。
    1981年07月~1984年09月,廣西臨桂縣師范學(xué)校,化學(xué)/生物教師,班主任。
    1989年07月~1992年01月,廣西師范大學(xué)分部測試中心工程師(科研)兼化學(xué)系講師(教學(xué))。
    1992年01月~1992年06月,廣西銀荔冶金化工集團技術(shù)部任工程師。
1992年06月~1998年04月,廣西金美集團,任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團行政人事副總裁、金美商學(xué)院副院長、桂林英捷高經(jīng)理培訓(xùn)中心主任等職。
1998年04月~1998年07月,廈門磊鑫集團北京分公司總經(jīng)理。
1998年07月~1999年12月,東莞飛亞精密工業(yè)公司,任廠務(wù)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理,ISO14000管理代表、QS9000推行委員會委員,QCC、TQM、TPM,5S、提案改善等推行委員會副主任及員工培訓(xùn)總負責(zé)人。
1999年12月~2000年03月,東莞東聚電業(yè)有限公司,任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師。
2000年03月~2003年11月,廣州新景隆企業(yè)公司,HR經(jīng)理;總經(jīng)理助理;供應(yīng)中心總監(jiān),副總經(jīng)理。
2003年11月-- 2006年11月,中山大學(xué)兼職教授 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓(xùn)機構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
2006年12月 —2007年12月,廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司 董事長特助,制造中心總經(jīng)理,總經(jīng)理。
  2008年1月 —— 至今 , 中山大學(xué)兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司獨立董事, 北京時代光華等企業(yè)咨詢培訓(xùn)機構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
  
實務(wù)豐富,充分分享個人豐富的人生經(jīng)歷和多行業(yè),多職務(wù)的專業(yè)經(jīng)歷。
課程互動性強,自創(chuàng)了一些課堂游戲,讓學(xué)員從親身體驗中獲取知識。
鼓動性強,善于控場,應(yīng)變能力特強,充分調(diào)動個人積極參與課程。
善于把握和處理實際問題,特別擅長于回答學(xué)員提出的各類實際問題。
積極有效的反饋與指導(dǎo),針對企業(yè)的問題案例,會給出課后行動方案。
每次授課后的問卷調(diào)查學(xué)員滿意率最低95%以上;八成課程滿意率100%,
非常滿意率95%以上;最高記錄為非常滿意率100%或滿分100分。
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