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運(yùn)營(yíng)商方案營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理
添加時(shí)間:2014-10-21      修改時(shí)間: 2014-10-21      課程編號(hào):100168807
《運(yùn)營(yíng)商方案營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理》課程大綱
【課程價(jià)值】
F課程亮點(diǎn):培訓(xùn)師十二年優(yōu)秀企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)員快速掌握項(xiàng)目管理的技巧;
A優(yōu)勢(shì)所在:借鑒優(yōu)秀中國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理成功推行經(jīng)驗(yàn),深入淺出的授課和實(shí)際項(xiàng)目的演練,讓項(xiàng)目管理不再神秘高深。
B利益點(diǎn):提供成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目策劃書(shū)模板、應(yīng)標(biāo)團(tuán)隊(duì)模板、項(xiàng)目總結(jié)模板,提升項(xiàng)目管理人員軟技能和硬技能;
V價(jià)值點(diǎn):用最短的時(shí)間學(xué)員掌握項(xiàng)目管理工具方法在企業(yè)實(shí)際中的應(yīng)用,降低項(xiàng)目成本,提高項(xiàng)目管理能力,提高項(xiàng)目成功率;
E 客戶見(jiàn)證:十年,近百家企業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)經(jīng)歷。

【課程對(duì)象】
項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、政企客戶銷(xiāo)售項(xiàng)目管理人員、大客戶銷(xiāo)售項(xiàng)目管理人員、項(xiàng)目管理核心成員;
【課程方式】
內(nèi)容講解、分組討論、角色扮演、案例分享
【課程時(shí)間】
2天/13H

【課程大綱】
一、 項(xiàng)目與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理
1. 什么是項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
2. 案例:項(xiàng)目管理管理如何應(yīng)用
3. 項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和關(guān)鍵
4. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目項(xiàng)目管理過(guò)程
5. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其責(zé)權(quán)利
6. 研討:公司服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和解決方法

二、 項(xiàng)目立項(xiàng)與客戶需求分析
1. 項(xiàng)目立項(xiàng)
2. 識(shí)別、分析及引導(dǎo)客戶需求
3. 案例:校訊通如何快速占領(lǐng)市場(chǎng)
4. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
5. 市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析
6. 項(xiàng)目策劃
7. 實(shí)戰(zhàn)演練:營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目策劃書(shū)的編寫(xiě)

三、 項(xiàng)目方案制作
1. 干系人識(shí)別與管理
2. 案例及實(shí)戰(zhàn)演練:干系人分析及管理策略
3. 客戶關(guān)系管理
4. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化工作安排與項(xiàng)目WBS
5. 案例與演練:中糧集團(tuán)廣域網(wǎng)項(xiàng)目
6. 投標(biāo)團(tuán)隊(duì)組建與技術(shù)方案制作過(guò)程管理
7. 技術(shù)方案選擇與客戶溝通確認(rèn)

四、 合同談判與工程準(zhǔn)備
1. 談判團(tuán)隊(duì)與過(guò)程管理
2. 實(shí)戰(zhàn)演練:合同談判
3. 合同資料傳遞與審批
4. 方案澄清與技術(shù)交底
5. 工程項(xiàng)目啟動(dòng)
6. 工程設(shè)計(jì)與勘查
7. 制定工程實(shí)施方案與審批

五、 工程實(shí)施及合同管理
1. 工程溝通與協(xié)調(diào)
2. 案例:溝通協(xié)調(diào)案例
3. 工程監(jiān)控與變更管理
4. 案例:合同變更管理
5. 進(jìn)度、成本及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
6. 合同管理與收款
7. 項(xiàng)目總結(jié)與獎(jiǎng)勵(lì)



《運(yùn)營(yíng)商方案營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理》課程目的
1.學(xué)習(xí)并掌握項(xiàng)目管理的管理工具方法,以及在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)項(xiàng)目中的應(yīng)用;
2.學(xué)習(xí)如何管理一個(gè)項(xiàng)目,將客戶的需求轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)服務(wù)銷(xiāo)售過(guò)程及再次銷(xiāo)售;
3.理解服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的關(guān)鍵動(dòng)作,明確職責(zé)分工,讓政企客戶的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理過(guò)程規(guī)范有序;
4.理解并引導(dǎo)客戶需求,在標(biāo)前引導(dǎo)和策劃中贏過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到事事有策劃,策劃有結(jié)果
4.學(xué)習(xí)整合資源組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

《運(yùn)營(yíng)商方案營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理》所屬分類(lèi)
研發(fā)項(xiàng)目

《運(yùn)營(yíng)商方案營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理》所屬專(zhuān)題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、整合營(yíng)銷(xiāo)推廣培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、云營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、Project項(xiàng)目管理狼性營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、品牌營(yíng)銷(xiāo)管理
《運(yùn)營(yíng)商方案營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師黃裕昌老師簡(jiǎn)介
黃裕昌
黃裕昌
廈門(mén)大學(xué)MBA
中興通訊領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理課程經(jīng)理
資深講師、高級(jí)顧問(wèn)、六西格瑪黑帶
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)PMP
英國(guó)OGC項(xiàng)目管理PRINCE2 Registered Practitioner
美國(guó)國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)WIAL認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)教練



具有十一年的中興研發(fā)、工程項(xiàng)目管理和管理工作經(jīng)驗(yàn)。在中興期間參與研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、國(guó)際銷(xiāo)售項(xiàng)目管理、國(guó)際工程項(xiàng)目管理等項(xiàng)目管理工作,具有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)踐和培訓(xùn)經(jīng)歷。在中興期間為中興供應(yīng)商培訓(xùn)項(xiàng)目管理系列課程達(dá)到500場(chǎng)內(nèi)訓(xùn),幫助培訓(xùn)了30000員學(xué)員,成功輔導(dǎo)過(guò)中興多家供應(yīng)商通過(guò)PMP考試認(rèn)證

  
  培訓(xùn)的風(fēng)格是案例演練教學(xué)為主,教練式培訓(xùn)導(dǎo)師更重要要教會(huì)學(xué)員如何去應(yīng)用,幫助學(xué)員找到解決問(wèn)題的思路和方法。授之以魚(yú),不如授之以漁,關(guān)注學(xué)員和組織的需求,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并根據(jù)自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分析并提供解決方案。通過(guò)分析演練使學(xué)員掌握相關(guān)技能,從理論講解到案例分析到實(shí)際演練,通過(guò)實(shí)踐讓學(xué)員有充分的體會(huì),邏輯性及系統(tǒng)性強(qiáng)。十多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)技巧讓學(xué)員寓學(xué)于樂(lè),在實(shí)踐中掌握并運(yùn)用。


長(zhǎng)期負(fù)責(zé)大型知名公司項(xiàng)目管理咨詢(xún)、培訓(xùn),推動(dòng)公司項(xiàng)目化運(yùn)作。在公司進(jìn)行項(xiàng)目管理推廣和培訓(xùn)工作,與外部咨詢(xún)公司一起推動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)和研發(fā)項(xiàng)目管理應(yīng)用。
  在公司營(yíng)銷(xiāo)體系建立售前和售后項(xiàng)目管理體系,與羅蘭貝格管理咨詢(xún)公司一起將營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目化運(yùn)作引進(jìn)中興,建立營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目化運(yùn)作機(jī)制:包括項(xiàng)目三級(jí)架構(gòu)、項(xiàng)目財(cái)務(wù)四算機(jī)制、項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目考核獎(jiǎng)勵(lì)、各級(jí)項(xiàng)目管理辦公室(PMO)和項(xiàng)目管理IT支撐系統(tǒng)。
  在產(chǎn)品研發(fā)體系建立高效產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系,建立產(chǎn)品、平臺(tái)和技術(shù)的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)過(guò)程,建立研發(fā)決策、規(guī)和合開(kāi)發(fā)的組織保證,建立不同平臺(tái)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理機(jī)制,建立研發(fā)項(xiàng)目的組織、人力資源和財(cái)務(wù)機(jī)制。
  作為內(nèi)部管理咨詢(xún)顧問(wèn)和培訓(xùn)講師,為公司和客戶進(jìn)行管理咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù),根據(jù)公司和客戶面臨的具體問(wèn)題開(kāi)展項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)。咨詢(xún)研究方向主要推動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目化運(yùn)作(PO)和研發(fā)的高效產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(HPPD)。。
  營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目化運(yùn)作主要基于為全球跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商提供解決方案過(guò)程中如何保證項(xiàng)目售前和售后的運(yùn)作,提升項(xiàng)目成功率,降低項(xiàng)目成本,提高客戶滿意度。
  高效產(chǎn)品開(kāi)發(fā)主要致力于在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中如何做正確的事、做正確的事和更快更省做事,通過(guò)建立研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)過(guò)程、進(jìn)行相應(yīng)組織保障、建立管控機(jī)制和支撐機(jī)制,提升研發(fā)效率和提升研發(fā)項(xiàng)目管理成熟度。
 
 
《PMP國(guó)際認(rèn)證項(xiàng)目管理知識(shí)體系與實(shí)戰(zhàn)》 《工程項(xiàng)目管理》
《通信工程項(xiàng)目管理》 《項(xiàng)目管理工具、模板及應(yīng)用》
《項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬訓(xùn)練》《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理》
  《項(xiàng)目人力資源管理與溝通協(xié)調(diào)》《中高層項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能提升》

廣西移動(dòng)、湖南中通(3期)安徽聯(lián)通、珠海移動(dòng)、湛江移動(dòng)、廣東電信、電信集團(tuán)北方事業(yè)部、貴州移動(dòng)、電信集團(tuán)無(wú)線創(chuàng)新中心、福建電信、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行山西分行、廣東核電、廣東聯(lián)通、貴州電信、貴州移動(dòng)、海南聯(lián)通、山東移動(dòng)、黑龍江網(wǎng)通、鐵通集團(tuán)、山東鐵通、江蘇電信、江蘇聯(lián)通、湖北電信、遼寧電信、東莞電信、清遠(yuǎn)電信、陜西聯(lián)通、陜西移動(dòng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院、新疆規(guī)劃設(shè)計(jì)院、遼寧移動(dòng)、北京移動(dòng)、中國(guó)電信廣東研究院、銀星科技、云南電信、玉溪移動(dòng)、楚雄移動(dòng)、文山移動(dòng)、深圳綜合研究院、芭田股份、鐵通集團(tuán)、武漢郵電研究院、立德電子、廣東國(guó)稅局等


  學(xué)到了很多有用的知識(shí),收獲豐富,特別是老師舉了很多案例和一些參與活動(dòng)。
   ——某電信學(xué)員評(píng)價(jià)
  能夠?qū)θ粘9ぷ魈嵘欢ǖ南到y(tǒng)理論高度,案例很好,老師經(jīng)驗(yàn)很豐富。
   ——某聯(lián)通學(xué)員評(píng)價(jià)
  通過(guò)本次培訓(xùn)對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,了解到了一些關(guān)于項(xiàng)目管理的科學(xué)方法,對(duì)我以后的工作有明顯的指導(dǎo)作用。通過(guò)此次培訓(xùn)對(duì)項(xiàng)目管理方面的理論知識(shí)有了系統(tǒng)性,了解對(duì)今后工作中在項(xiàng)目管理方面能起很大的幫助。
  內(nèi)容與工作聯(lián)系密集,便于工作中運(yùn)用,部分案例形象、生動(dòng)。對(duì)平時(shí)工作中的一些做法得到了理論上的對(duì)應(yīng),學(xué)習(xí)啟發(fā)了平時(shí)工作應(yīng)加強(qiáng)的地方,收獲較大。
   ——某電信學(xué)員評(píng)價(jià)
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周得良
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  • 所在地:深圳
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1.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐2.掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的相關(guān)技能和技巧3.掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的生命周期模型4.掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色5....
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2024-11-26 項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐
研發(fā)項(xiàng)目管理培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
狼性營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)培訓(xùn)師
陳銳
  • 培訓(xùn)師:陳銳
  • 所在地:深圳
  • 華為狼性營(yíng)銷(xiāo)/大客戶營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售管理
嘯風(fēng)
  • 培訓(xùn)師:嘯風(fēng)
  • 所在地:鄭州
  • 團(tuán)隊(duì)打造、狼性銷(xiāo)售知名講師
狼性營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)公開(kāi)課
打磨新思路:同業(yè)/異業(yè)成功方案解析,突破現(xiàn)有固化思維模式,打開(kāi)新思路掌握新工具:掌握源自以色列的、多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工具,獲得新的營(yíng)銷(xiāo)方案打開(kāi)新市場(chǎng)...
1. 系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的研發(fā)管理體系—集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD)的精髓、架構(gòu)和方法;2. 如何正確的開(kāi)展新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研?從而洞察用戶的真實(shí)需求?3. 學(xué)習(xí)如何...
2024-11-20 B2B營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)手訓(xùn)練營(yíng)
2024-11-28 鐵三角營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)工作坊
2024-12-20 B2B營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)手訓(xùn)練營(yíng)
狼性營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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