《領導力提升—1》課程大綱
領導力提升是一個過程。
當您參加了此次培訓，恭喜您即將開啟一段提升領導力的新旅程。這段旅程中可能始終伴隨著艱難的挑戰(zhàn)，在此之前明確以下問題，或許能對您的領導力提升過程更有幫助。
 我為什么要發(fā)展領導力？
 我是否已經做好準備更加客觀的認識自己？
 我準備好了接受內在的自我變革帶來的影響嗎？
 當工作和發(fā)展活動發(fā)生沖突時，我會動搖嗎？
 當我遇到挫折和困難的時候，我會放棄嗎？
“千軍易得，一將難求”，優(yōu)秀的領導者會使組織效力和業(yè)績更上一個臺階。因此公司投入大量資源開展領導力評估和發(fā)展項目，是為了幫助您更好地了解公司對于管理者的要求和期望，認知自我，更好的規(guī)劃和發(fā)展未來。
而行為的改變及能力的提升更多是從工作和生活中不斷學習才能實現的，需要你投入更多的精力和時間去完成，你做好準備了嗎？那就出發(fā)吧。

培訓分析
管理者的管理能力是許多企業(yè)面臨的難題。提升管理者能力，應該從以下幾個方面出發(fā)
1、由個人能力向組織能力跨越，
2、角色認知、工作理念的轉變
3、管理者關注重心的轉變，不是親力親為，而以發(fā)展下屬，完成個人貢獻者到以他人（團隊）的成功而成功的轉變
4、管理技能的提升

5、執(zhí)行力的分解
執(zhí)行力=目標+工具+流程+績效+激勵
方法理論
領導力梯隊的概念與方法最早由哈佛大學教授拉姆•查蘭 在20世紀90年代提出，在過去幾十年被廣泛應用于諸多跨國大型企業(yè)的人才培養(yǎng)中。
作為人才培養(yǎng)的長久之計，企業(yè)必須從內部構建、發(fā)展并保持一條通暢的領導力梯隊。 通過培養(yǎng)領導人才的各個階段，比如工作價值、時間管理、管理技能等發(fā)生的至關重要的變化。
我們知道，要提升經理的行為習慣，最重要的不是去灌輸，而是引導他們自我發(fā)現，自我成長，這就需要我們在課程中互動，讓學員有更多反思、訓練、體會的機會，這就是“721法則”。
培訓方式：
■ 錄像演示
■ 游戲感悟
■ 心理測試
■ 互動問答
■ 小組討論
【課程長度】2天，6小時/天

【培訓內容】
一． 領導力概論
Ÿ 什么是領導力
Ÿ 執(zhí)行力=目標+工具+流程+績效+激勵
Ÿ 管理者角色定位
Ÿ 三個轉變
1. 從專家到管理者
Ÿ 心態(tài)的轉變
Ÿ 領導技能的改變
1. 工作計劃
2. 知人善用
3. 分派任務
4. 激勵員工
5. 教練輔導
6. 績效評估
• 時間管理的改變
• 工作理念的改變
• 用心去管理
Ÿ 攻心為上
ü 企業(yè)文化案例分享
ü 討論
2. 從個人溝通到團隊溝通
Ÿ 有效溝通
ü 部門主管溝通能力的重要性
ü 成功企業(yè)經理人的三大能力
1. 溝通
2. 協調
3. 信任
ü 認識溝通
ü 溝通的基本技巧
ü 如何與部屬溝通
1. 案例
2. 演示
3. 練習
Ÿ 提問式溝通

二． 工作計劃
• 如何制定工作計劃
Ÿ 案例分析
Ÿ 制定目標工具模板
Ÿ 制定計劃工具模板
Ÿ 討論
Ÿ 練習

三. 知人善任
• 選擇的藝術-種子法則
• 隨時隨地招錄人才
• 案例分析
• 招聘與用人的標準
1. 服務對象角度
2. 客戶角度
3. 崗位匹配角度
4. 人才薪酬匹配角度
5. 知人善任角度
6. 價值觀的角度
7. 多元化
8. 溝通語言

四：分派任務
• 建立信任
• 以身作則
• 公平公正
• 案例分析
• 如何有效的布置任務
• 案例1-演示
• 討論
• 案例2-演示

五：員工激勵
• 獎勵制度執(zhí)行
1. 結構化的獎勵制度
2. 案例分享
• 激勵與培養(yǎng)
1. 員工發(fā)展通道
2. 員工培訓與發(fā)展
3. 討論-為什么要激勵員工
4. 激勵的本質與目的是什么？
5. 員工為什么跟著你？
• 做事，賺錢，成長、發(fā)展！
• 安全感、歸屬感、成就感！
6. 如何激勵
1. 職業(yè)發(fā)展激勵的方式
2. 獎勵與懲戒的關系
3. 激勵工具與方法-案例分享與討論
• 合理的貨幣交換
• 領導者的自律
• 相對公平
• 人性化
• 愉快的工作氛圍
• 讓員工認可工作的目標和價值
• 與員工建立穩(wěn)固的關系。
• 讓員工感到自豪
7.贊美-案例分享

六：教練輔導
• 輔導的意義
1. 讓員工獲得新的技能,更有效的工作
2. 建立了解/信任關系
3. 糾正過去, 側重發(fā)展
• 輔導的前提
1. 了解/信任關系
2. 觀察事實
3. 仔細聆聽
4. 多問問題
5. 創(chuàng)造環(huán)境
6. 引導員工制定計劃
7. 了解員工的反饋
8. 達成共識
• 如何做輔導
1. 及時，私下,當面
2. 換位思考,就錯誤達成一致
3. 詢問傾聽
4. 落實到責任人
5. 對事不對人
6. 說明重要性/就補救方案達成一致
7. 以褒獎的言辭結速批評

七：績效評估
• 職責與目標的關系
• 績效評估標準
• 定期檢查
• 績效管理中需要注意的問題
1. KPI需要得到從上至下從心里的支持
2. 簡單明確可操作
3. 有效運用IT 的工具
4. 目標與績效考核緊密結合
5. 強調它溝通平臺的作用
6. 錯誤的讓人力資源部門做為主要責任人
7. 把考核結果做為發(fā)錢/扣錢/升值的工具
8. 指標模糊
9. 把過程做指標
10. 業(yè)績數據水分過大
11. 企圖在一套目標管理系統(tǒng)中解決所有的問題
12. 神化KPI管理
13. 企業(yè)文化的支撐

八：總結
Q/A



《領導力提升—1》所屬分類
綜合管理

《領導力提升—1》所屬專題
情境領導培訓、領導力培訓、從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、卓越領導力提升、從技術走向管理培訓、打造高績效團隊領導力培訓、共贏領導力培訓、西點軍校領導力培訓、領導力、

《領導力提升—1》內訓服務流程

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