《用 心 管 理》課程大綱
課程背景
l 有明確目標(biāo)卻無法保障實現(xiàn);
l 有規(guī)范流程卻無法保障執(zhí)行;
l 有嚴(yán)密考核卻無法驅(qū)動績效;
l 單一的管理動作;
l 管理者只從經(jīng)驗出發(fā),而不會思考
l …………….
這一系列的問題困擾著每一個管理者,有沒有一種管理模式,可以激活團(tuán)隊,有效提升團(tuán)隊凝聚力。并能得到員工的心理認(rèn)同,使管理者和被管理者減少對抗,有更穩(wěn)固的心理契約,《用心管理》從心理學(xué)在管理過程中的應(yīng)用開始,從組織、文化、人性層面對企業(yè)管理過程中面臨的實際問題進(jìn)行深刻剖析,實現(xiàn)搭建全員參與認(rèn)同的高效能團(tuán)隊管理模式,推動企業(yè)管理升級。
培訓(xùn)對象及課時
l 企業(yè)中層管理干部
l 1天(6小時)
課程綱要
第一單元:從了解人“心”開始
——找到問題比解決問題更重要
l 從人性的角度出發(fā),了解員工本性
l 企業(yè)和員工的四個發(fā)展紐帶
l 現(xiàn)實團(tuán)隊管理的三個障礙
l 管理者的“管理心理學(xué)”
l 員工動力的開發(fā)
l 管理過程中的系統(tǒng)性思考
l 管理過程中的適用性
l 高效團(tuán)隊管理和執(zhí)行的切入點(diǎn)
l 搭建符合心理認(rèn)同的雙贏管理模式
第二單元:現(xiàn)代管理對個人管理能力的要求
——管理哲學(xué)與方法的升級
l 管理者的角色定位
l 人本管理的管理功能
l 如何面對“黑色隧道”
l 認(rèn)知心理學(xué)在管理中的應(yīng)用
l 小人縱情,君子治情,圣人調(diào)情
l 掌握不同性格的溝通要點(diǎn)
l 強(qiáng)化個人和組織信念
第三單元:管理工具和方法的應(yīng)用
——管理動作不變,結(jié)果就不會改變
l 管理平臺建設(shè)-----學(xué)會搭建常態(tài)化管理平臺和運(yùn)用管理機(jī)制
l 案例管理法的神奇作用
l 建立透明化的管理機(jī)制
l 學(xué)會營造企業(yè)軟環(huán)境
l 學(xué)會打機(jī)制的組合拳
l 一切管理都是為了愛
l 永不放棄
《用 心 管 理》所屬分類
綜合管理