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結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)
添加時(shí)間:2015-03-20      修改時(shí)間: 2015-03-20      課程編號(hào):100176852
《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》課程大綱
什么是結(jié)構(gòu)化思維?
結(jié)構(gòu)化思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作,可以瞬間梳理雜亂的思路,讓表達(dá)更高效。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托(Barbara Minto)首創(chuàng)的金字塔原理(Pyramid Principles)。
結(jié)構(gòu)化思維能幫助你解決哪些問題?
掌握如何用結(jié)構(gòu)化思維思考、溝通、管理下屬和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作;溝通準(zhǔn)確高效。
思考:用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快。
書面表達(dá)、公文寫作:挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu);歸類分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得;縮短寫作時(shí)間,減少修改次數(shù)。
口頭表達(dá):重點(diǎn)突出,調(diào)理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
管理下屬:分配任務(wù)時(shí),思考周到、全面、嚴(yán)謹(jǐn),不重疊無遺漏。
培訓(xùn)師開發(fā)課程和講課:能夠快速搭建框架結(jié)構(gòu)、組織素材,邏輯清晰,通俗易懂。

課程目標(biāo)
通過本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員能夠正確認(rèn)識(shí)到自身定位的重要性,團(tuán)隊(duì)的重要性,上下級(jí)關(guān)系的重要性,牢固掌握正確匯報(bào)工作的方法和步驟,理解與上司共事的6大基本原則,并且運(yùn)用分組演練,討論和現(xiàn)場演示糾錯(cuò)的授課方式,讓學(xué)員輕松接收,學(xué)以致用。
課程收益
掌握匯報(bào)工作要領(lǐng);
清晰正確匯報(bào)工作的流程、步驟、要素
掌握匯報(bào)工作時(shí)的溝通技巧
匯報(bào)工作的五種形式

課程特色
輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式,課程強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和練習(xí),切實(shí)提高學(xué)員的知識(shí)、技能。案例豐富,練習(xí)緊密結(jié)合學(xué)員工作實(shí)際。
適合對(duì)象
所有崗位,所有層級(jí)。是中高管及領(lǐng)導(dǎo)力必修課。
時(shí)間安排
2天12小時(shí)(9:00-12:00,14:00-17:00)

課程大綱
一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)做工作匯報(bào)
1、如何將思想組織成金字塔
(在演講中,列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達(dá)到絕佳效果)
2、自上而下表達(dá),結(jié)論先行
(工作匯報(bào)的利器,讓你更容易受到上司認(rèn)可,更容易理解下屬問題)
3、自下而上思考,總結(jié)概括
(解決問題的利器,任何工作問題都可以用此方法分析解決)
4、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練:會(huì)議安排工作匯報(bào)(從繁榮復(fù)雜到簡潔高效)
二、金字塔式工作匯報(bào)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)
如何在工作計(jì)劃、咨詢案、工作總結(jié)、項(xiàng)目書中插入合適的圖表,為整體方案增色
揭秘拿百萬大單的咨詢案是如何寫出來的
1、 縱向關(guān)系
2、 橫向關(guān)系
3、 序言的結(jié)構(gòu)
三、 正確認(rèn)識(shí)上下級(jí)關(guān)系
1. 正確認(rèn)識(shí)企業(yè)
2. 正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的組織架構(gòu)
3. 正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的組成
4. 正確的認(rèn)識(shí)自我定位
5. 良好的職場心態(tài)幫助你正確認(rèn)識(shí)上下級(jí)關(guān)系
6. 案例導(dǎo)入:中層管理人員是經(jīng)營者的替身
四、 如何正確的匯報(bào)工作
1. 如何建立良好的工作匯報(bào)機(jī)制
2. “理清匯報(bào)思路”的9個(gè)步驟
3. “突出匯報(bào)重點(diǎn)”的6個(gè)要素
4. “簡明扼要”匯報(bào)工作6個(gè)動(dòng)作
5. “洗耳恭聽”的3個(gè)原則
6. “復(fù)述要點(diǎn)”的6個(gè)細(xì)節(jié)
7. 案例導(dǎo)入:一次工作匯報(bào)引發(fā)的“血案”
五、 與上司共事的六大原則
1.“敬業(yè)原則”的7個(gè)體現(xiàn)
2.“服從原則”的6種行為
3.“請示原則”的3個(gè)類型
4.“獨(dú)立原則”的6大法寶
5.“互賴原則”的4種理解
6.“功勞原則”的5個(gè)剖析
7.案例導(dǎo)入:我的晉升
六、 匯報(bào)中的溝通技巧
1. 完整的溝通過程:信息發(fā)送、接收、反饋
2. 如何有效的發(fā)送信息
3. 如何有效的聆聽信息
4. 如何有效的反饋信息
5. 如何有效的運(yùn)用書面信息
6. 如何有效識(shí)別肢體語言
7. 如何用匯報(bào)語言和上司溝通
8. 案例導(dǎo)入:小強(qiáng)和小明工作匯報(bào)的巨大反差
七、 工作匯報(bào)的五種形式
1. 一對(duì)一匯報(bào)的特點(diǎn)及注意事項(xiàng)
2. 會(huì)議形式的匯報(bào)特點(diǎn)及注意事項(xiàng)
3. 現(xiàn)場匯報(bào)的特點(diǎn)及注意事項(xiàng)
4. 書面匯報(bào)的特點(diǎn)及注意事項(xiàng)
5. 電話匯報(bào)的特點(diǎn)及注意事項(xiàng)
6. 案例導(dǎo)入:每項(xiàng)匯報(bào)形式都有一個(gè)現(xiàn)場演練與輔導(dǎo)
八、 如何管理自己的上司
1. 用匯報(bào)尊重上司
2. 用溝通認(rèn)識(shí)上司
3. 用專業(yè)引導(dǎo)上司
4. 用忠誠成就上司
5. 用工作證明自己
6. 用原則守住自己
7. 案例分析與討論:向上管理
行動(dòng)學(xué)習(xí)(世界咖啡)式提煉與總結(jié)




《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》課程目的
通過本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員能夠正確認(rèn)識(shí)到自身定位的重要性,團(tuán)隊(duì)的重要性,上下級(jí)關(guān)系的重要性,牢固掌握正確匯報(bào)工作的方法和步驟,理解與上司共事的6大基本原則,并且運(yùn)用分組演練,討論和現(xiàn)場演示糾錯(cuò)的授課方式,讓學(xué)員輕松接收,學(xué)以致用。


《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》所屬分類
綜合管理

《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》所屬專題
邏輯思維、創(chuàng)新能力培訓(xùn)
《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王清瑩老師簡介
王清瑩
王清瑩
國內(nèi)著名結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)<?
廈門大學(xué)EMBA特聘講師
國家一級(jí)人力資源管理師
心理學(xué)碩士
曾任某省級(jí)衛(wèi)視電視臺(tái)主持人、專家嘉賓
TWC(世界咖啡)行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐者與倡導(dǎo)者
IOCL國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師

個(gè)人簡介:
王清瑩老師,心理學(xué)碩士,國內(nèi)結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)<遥恢敝铝τ谏虅?wù)人士的思維、表達(dá)力全面訓(xùn)練與提升。已為上千位中高管、企業(yè)家及商務(wù)人士提供了全方位的解決方案和系統(tǒng)的培訓(xùn),深受企業(yè)客戶和受眾的認(rèn)可與好評(píng)。曾先后被多家商業(yè)期刊、南方電視臺(tái)、廣東電視臺(tái)、湖北電視臺(tái)、黑龍江經(jīng)濟(jì)頻道等媒體采訪報(bào)道并擔(dān)任節(jié)目專家嘉賓。
職業(yè)履歷:
王老師擁有廣闊的戰(zhàn)略視野和多維度的職業(yè)生涯經(jīng)歷。大學(xué)期間參加全國高校比賽競選為984兆赫文藝臺(tái)、省級(jí)電視臺(tái)主持人。短暫留校任教后,投身培訓(xùn)行業(yè),有培訓(xùn)行業(yè)甲方、乙方雙重經(jīng)歷:甲方經(jīng)歷曾任新廣國際集團(tuán)培訓(xùn)模塊負(fù)責(zé)人、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師;乙方經(jīng)歷從一線銷售做起,曾在中、外資機(jī)構(gòu)與咨詢公司擔(dān)任大客戶經(jīng)理、銷售總監(jiān)、廣東省公司總經(jīng)理等職。鑒于雙重的職業(yè)經(jīng)歷,非常善于從企業(yè)的角度出發(fā),分析企業(yè)真正的培訓(xùn)需求,并以提升績效為最終目標(biāo),據(jù)此開發(fā)課程。后創(chuàng)辦匯益(中國)微咨詢研究院,并持續(xù)擔(dān)綱電視臺(tái)多檔欄目專家嘉賓、主持人。
王老師在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷中一直主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、課程研發(fā)、講師、主持人培養(yǎng)工作,主導(dǎo)并參與了多個(gè)海外課程的本土化工作,在金字塔原理、思維導(dǎo)圖等課程的本土化及培訓(xùn)實(shí)施上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)、世界咖啡等課程互動(dòng)技術(shù)快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性。先后為企業(yè)提供培訓(xùn)約5000多課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員逾2萬人次。培訓(xùn)現(xiàn)場滿意度一直保持在96%以上。
專業(yè)研究:
深入研究諸多管理大師的理論和思想,與德魯克管理學(xué)院、特勞特(中國)等保持緊密的合作與交流,并實(shí)際參加羅杰·道森、吉姆·柯林斯、大前研一、理查德·卡斯威爾、稻盛和夫等頂尖大師的課程學(xué)習(xí)。長期與GE、西門子、惠普、寶潔、麥當(dāng)勞、華為等著名企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人保持交流與學(xué)習(xí),熟悉并深入研究標(biāo)桿公司人才培養(yǎng)的方式與方法。
授課風(fēng)格:
優(yōu)雅大氣、睿智理性,蘊(yùn)深刻智慧于幽默之中,兼具良好的親和力與洞察力,善于把握學(xué)員的需求、挖掘?qū)W員的潛能。有很強(qiáng)的互動(dòng)與控場能力,課程中配恰到好處的視頻、圖片、案例,并運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)中的授課技術(shù)(聚焦式提問、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、世界咖啡…)使整個(gè)課程輕松、幽默、實(shí)用、互動(dòng)性強(qiáng)。擅于關(guān)注學(xué)員問題,進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)與診斷,點(diǎn)評(píng)犀利精辟、有針對(duì)性。真正做到課程實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效。
服務(wù)客戶
房地產(chǎn)業(yè):時(shí)代地產(chǎn)、信業(yè)地產(chǎn)、保利、香格里拉酒店、廣東廣晟集團(tuán)…
金融行業(yè):廣發(fā)銀行、工商銀行、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)銀行、民生證券…
電力行業(yè):湘電集團(tuán)、云南供電局、玉溪供電局、電力設(shè)計(jì)院、汕尾紅海灣發(fā)電廠、各供電局等…
能源行業(yè):廣州燃?xì)饧瘓F(tuán)、西山煤電、陽方口礦業(yè)集團(tuán)、大同煤礦集團(tuán)、山西朔州王坪煤礦
通信行業(yè):東莞移動(dòng)、佛山移動(dòng)、佛山聯(lián)通、廣東電信、深圳電信、廣東網(wǎng)通…
制造行業(yè):新華印刷、東風(fēng)日產(chǎn)、北汽福田汽車、日立電梯、Volvo汽車、中電投資…
美容服裝業(yè):雅芳、司歌服飾、完美(中國)…
品牌課程
結(jié)構(gòu)化思維:《金字塔原理》、《思維導(dǎo)圖訓(xùn)練》…
內(nèi)部培訓(xùn)類:《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的-TTT內(nèi)訓(xùn)師全面提升》、《用營銷的思維做培訓(xùn)-培訓(xùn)體系構(gòu)建》…
微咨詢項(xiàng)目:金字塔表達(dá)力(演講、寫作)改進(jìn)項(xiàng)目、高效會(huì)議輔導(dǎo)項(xiàng)目、企業(yè)培訓(xùn)師人才梯隊(duì)搭建項(xiàng)目…
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·專業(yè)行政文秘綜合能力提升訓(xùn)練
·職場思維導(dǎo)圖與實(shí)戰(zhàn)演練 ———解決問題與思考的有力工具
·職場實(shí)用商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升
·演講與口才
·演講與表達(dá)
·行動(dòng)學(xué)習(xí)課堂促動(dòng)技術(shù)與訓(xùn)練
·時(shí)間管理
·TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(中階)——結(jié)構(gòu)化課程開發(fā)與課件設(shè)計(jì)
·金字塔原理與有效工作匯報(bào)
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  • 培訓(xùn)師:林國泰
  • 所在地:廣州
  • 戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理專家
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