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學員通過培訓掌握提升自身服務技能的診斷工具和修煉方法; 學員將服務能力提升貫穿到日常生活可以有效地改善與人交往和處理事務的能力; 在學員的服務能力普遍得以提高的同時,企業(yè)的競爭能力得以明...
針對員工的不同階段實施恰當?shù)念I導 —— 使得主管領導能力提升、團隊士氣高漲; 協(xié)助員工轉變成自動自發(fā)、自我領導 —— 使得團隊成員不再成為被管理的對象; 達到最佳的工作成效
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)間人力資源素質的競爭,尤其是高層經(jīng)理人素質的競爭,企業(yè)要想在競爭中取得優(yōu)勢,就要提升企業(yè)核心競爭力,提高員工的整體素質,尤其是提高高層管理者的職業(yè)化能力。
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