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此項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助企業(yè)員工了解當(dāng)今環(huán)境所面臨的普遍性壓力、壓力對(duì)人身心健康和個(gè)人發(fā)展的影響,掌握有效應(yīng)對(duì)壓力的方法,從而提升員工活力,提升企業(yè)績效。
1.塑造陽光心態(tài),享受生命的意義,遠(yuǎn)離悲觀思維,活在當(dāng)下,做快樂的自己。2.塑造積極心態(tài),積極地對(duì)待人和事,積極對(duì)待困難和挫折,發(fā)奮圖強(qiáng),自動(dòng)自發(fā),做最好的自己。3.塑造共贏心態(tài),樹立利人利己的人...
1.通過培訓(xùn)使學(xué)員了解溝通的重要性和形式;2.通過培訓(xùn)使學(xué)員之間,上下級(jí)之間更好的溝通;3.通過培訓(xùn)使學(xué)員在溝通中更好的創(chuàng)造效率;
清晰職業(yè)努力方向,激發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的牽引力;樹立積極職業(yè)態(tài)度,孕育自動(dòng)自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力;修煉必備職業(yè)能力,提升工作過程的執(zhí)行力;融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化,提高團(tuán)隊(duì)結(jié)合的凝聚力;持續(xù)不斷自我超越,打造職業(yè)品牌...
1、 通過對(duì)服務(wù)營銷管理的系統(tǒng)分析,有效加強(qiáng)客戶管理的能力,減少客戶投訴,建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系;同時(shí)通過領(lǐng)會(huì)服務(wù)營銷的關(guān)鍵核心,從而提升企業(yè)服務(wù)管理和服務(wù)營銷能力,提高服務(wù)贏利水平,促進(jìn)企業(yè)的...
1、 進(jìn)一步理解認(rèn)識(shí)服務(wù)內(nèi)涵,理解如何將以客戶為中心的服務(wù)理念應(yīng)用到客戶的服務(wù)溝通行為中,實(shí)現(xiàn)理念指導(dǎo)行動(dòng),主動(dòng)做好客戶服務(wù)工作。2、 幫助你掌握主動(dòng)與客戶溝通的系列技巧,初步學(xué)會(huì)培養(yǎng)輔導(dǎo)各類客...
1、培養(yǎng)員工正確的職業(yè)發(fā)展觀和職業(yè)心態(tài),建立以卓越績效為核心的發(fā)展理念。2、培養(yǎng)員工根據(jù)企業(yè)需要確定明確的職業(yè)目標(biāo)并進(jìn)行有效管理的能力。3、指導(dǎo)員工處理職業(yè)發(fā)展中的各種問題,為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值以...
1、挖掘跨部門溝通中常見問題的根源;2、掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法;3、分享跨部門溝通的要點(diǎn);4、減少?zèng)_突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào);5、樹立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo);6、提升跨部門人員的溝通技能。
掌握?qǐng)?zhí)行領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的精髓,有效輔導(dǎo)和培訓(xùn)員工; 運(yùn)用管理心理學(xué),提高執(zhí)行力及管理方法,適才而管; 掌握員工的性格,根據(jù)不同員工情況運(yùn)用不同的管理技巧
1、 加強(qiáng)對(duì)銷售服務(wù)的認(rèn)知,明確店長的職責(zé)和正確的角色定位,思維意識(shí)決定行動(dòng)!2、 系統(tǒng)掌握業(yè)績持續(xù)提升的銷售技巧手法,穿插大量銷售情景案例,快速提升門店銷售力!3、 全面提升店長核心管理能力,實(shí)...
1、 經(jīng)銷商思維觀念更新和自身綜合能力的提高,促進(jìn)廠商長遠(yuǎn)合作,使經(jīng)銷商與時(shí)俱進(jìn),與廠家攜手共贏。2、 掌握經(jīng)營團(tuán)隊(duì)打造的基本手法,提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力,實(shí)施經(jīng)銷團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化塑造。3、 理清經(jīng)銷業(yè)績...
1、 通過對(duì)銷售知識(shí)的認(rèn)知,明確作為一線營銷人員的職責(zé)和正確的角色定位,思維意識(shí)決定行動(dòng)。2、 通過提升營銷人員的五項(xiàng)核心能力,為高效實(shí)施營銷策略奠定基礎(chǔ)。3、 通過對(duì)銷售技巧的系統(tǒng)訓(xùn)練,穿插大量...
1、 通過培訓(xùn)清晰了解成為店面超級(jí)導(dǎo)購的素質(zhì)能力提升的方向,明確導(dǎo)購培訓(xùn)的目的就是促成銷售,提升業(yè)績!2、 通過系統(tǒng)培訓(xùn),您將現(xiàn)場掌握一套把握顧客心理、實(shí)踐銷售技巧,有效促成銷售的策略和技能,也...
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