培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

了解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。 和學(xué)員一起分享什么是客戶所認(rèn)為重要的。 引入"客戶服務(wù)循環(huán)" 的概念，并指導(dǎo)學(xué)員用于實(shí)踐。 幫助學(xué)員更好的了解和提升客戶服務(wù)技巧。 了解客戶抱怨處理技巧和方法...

培訓(xùn)目標(biāo)：

使學(xué)員了解如何塑造與組織風(fēng)格相吻合的專業(yè)形象，提升服務(wù)意識(shí)： 掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀并熟練使用，提高商務(wù)工作中的個(gè)人魅力和溝通技巧； 全面提升員工的職業(yè)素質(zhì)（觀念、能力、態(tài)度等）

培訓(xùn)目標(biāo)：

了解談判的基礎(chǔ)知識(shí)及談判類型 掌握談判的不同階段 了解談判的準(zhǔn)備流程 了解如何處理談判中的困難處境

培訓(xùn)目標(biāo)：

發(fā)現(xiàn)并消滅阻礙您更加有效地工作的因素。 對(duì)工作分清輕重緩急。 使用科學(xué)的時(shí)間管理方法

培訓(xùn)目標(biāo)：

了解什么是危機(jī)及危機(jī)意識(shí)； 了解危機(jī)管理的基本原則及思想； 從國(guó)內(nèi)外危機(jī)處理的成敗案例中吸收營(yíng)養(yǎng)； 如何使自己成為一個(gè)危機(jī)管理能手；

培訓(xùn)目標(biāo)：

讓學(xué)員意識(shí)到壓力管理刻不容緩； 幫助學(xué)員清楚地看到壓力形成的機(jī)制和帶來的影響； 幫助學(xué)員了解自己所處的壓力狀態(tài)； 通過體驗(yàn)活動(dòng)，幫助學(xué)員掌握一套最適合自己的壓力管理方法。

培訓(xùn)目標(biāo)：

增強(qiáng)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷技巧 使?fàn)I銷人員了解購(gòu)銷合同的制訂與簽訂 使?fàn)I銷人員了解大宗商品的結(jié)算

培訓(xùn)目標(biāo)：

本課程詳解專業(yè)銷售的概念、步驟、技巧和案例。這包括做最充分的銷售準(zhǔn)備和目標(biāo)設(shè)定（SMART）；成功開場(chǎng)，引起并維持買家的注意，贏得客戶對(duì)拜訪的興趣；通過提問獲取客戶關(guān)鍵信息，并觀察對(duì)方肢體語(yǔ)言，發(fā)...

培訓(xùn)目標(biāo)：

每一位職場(chǎng)人士都需要去不斷提升自己，讓自己呈現(xiàn)出更高的素養(yǎng)和管理能力，來獲取更多的認(rèn)同和更好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。如何提升自己的管理技能？是每一位職場(chǎng)人士都會(huì)進(jìn)行思考和實(shí)踐的事情。劉勇老師的《管理技能...

培訓(xùn)目標(biāo)：

全面提升職場(chǎng)人士的時(shí)間管理能力

培訓(xùn)目標(biāo)：

每一位職場(chǎng)人士都需要去不斷提升自己，讓自己呈現(xiàn)出更高的素養(yǎng)和管理能力，來獲取更多的認(rèn)同和更好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。如何提升自己的管理技能？是每一位職場(chǎng)人士都會(huì)進(jìn)行思考和實(shí)踐的事情。劉勇老師的《管理技能...

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

企業(yè)培訓(xùn)工作是組織發(fā)展的基石，承擔(dān)著推動(dòng)組織成長(zhǎng)的責(zé)任，可做為企業(yè)培訓(xùn)工作者卻總是面臨很多的困惑，在理想與現(xiàn)實(shí)之間不斷徘徊。 《突破培訓(xùn)工作瓶頸》課程是目前市場(chǎng)中針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理進(jìn)行全面探討...

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：