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——了解基層管理干部的角色定位及良好的工作心態(tài) ——學(xué)習(xí)常用的教導(dǎo)方法,提高教導(dǎo)部屬的能力,從而盡可能的縮短下屬的適應(yīng)期 ——掌握高效溝通的技能,改善現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系 ——提高工作現(xiàn)場(chǎng)的安全防范...
深度剖析顧客購(gòu)買(mǎi)心理以及顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)的行為特點(diǎn); 解析建立在顧客購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣上的終端門(mén)店表現(xiàn)力管理系統(tǒng); 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新為顧客創(chuàng)造差異化購(gòu)物感受; 掌握與顧客溝通技巧,用最少的語(yǔ)言和...
改變銷售員消極被動(dòng)的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作心態(tài); 轉(zhuǎn)變銷售員面對(duì)困難和失敗的心態(tài),想辦法解決; 培養(yǎng)員工對(duì)自身工作的熱愛(ài),以極大的熱情投入工作中去; 激發(fā)員工對(duì)自己的信心,強(qiáng)化員工的...
了解美世公司國(guó)際職位評(píng)估系統(tǒng)的原理、評(píng)估原則,理解其科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性 運(yùn)用真實(shí)案例分享和練習(xí),掌握將IPE3.1職位評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)用到實(shí)際工作中的操作方法 理解職位評(píng)估方法的管理要點(diǎn)和操作原則 理解職位...
深入理解素質(zhì)理念和背景,了解素質(zhì)概念在現(xiàn)代人力資源管理中的實(shí)際運(yùn)用; 全面解讀行為事件訪談法(BEI)的理念和方法,理解其在提高面試有效性中的顯著效用; 通過(guò)大量的實(shí)戰(zhàn)演練,掌握BEI方法,并能...
通過(guò)培訓(xùn),掌握如何建立各類人員的任職資格標(biāo)準(zhǔn)的方法和認(rèn)證方法2、通過(guò)培訓(xùn),掌握如何建立工作人員雙重晉升機(jī)制和長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制的核心內(nèi)容3、通過(guò)培訓(xùn),掌握規(guī)范員工培養(yǎng)和選拔以持續(xù)提升員工能力并給予合...
本課程提供了一個(gè)系統(tǒng)的思路,幫助學(xué)員從組織戰(zhàn)略和文化出發(fā),結(jié)合公司具體實(shí)踐,設(shè)計(jì)勝任素質(zhì)模型,并將素質(zhì)模型和招聘,培訓(xùn),績(jī)效管理,職業(yè)生涯管理等人力資源管理要素有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),支持公司的戰(zhàn)略...
為什么企業(yè)存在明顯的資源冗余和低效率的同時(shí),卻仍有許多部門(mén)在叫喊著 人手短缺? 為什么員工認(rèn)為公司的競(jìng)聘制度只是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行人事調(diào)整的“幌子”? 為什么員工抱怨在組織里看不到清晰的職業(yè)生涯發(fā)...
2010年中央74個(gè)部門(mén)首次向社會(huì)公開(kāi)了部門(mén)預(yù)算收支總表和財(cái)政撥款支出預(yù)算表,隨著改革開(kāi)放的深入進(jìn)展,政府投資項(xiàng)目的效能和效率將越來(lái)越受到政府的重視和社會(huì)的關(guān)注,提高政府管理人員的投資決策、方案運(yùn)...
傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃管理體系以標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)內(nèi)容為管理對(duì)象,以計(jì)劃職能部門(mén)作為管理中心,根據(jù)部門(mén)職責(zé)分配計(jì)劃責(zé)任和實(shí)施責(zé)任,以定期的年度預(yù)測(cè)計(jì)劃、季度的滾動(dòng)計(jì)劃和月度的實(shí)施計(jì)劃作為計(jì)劃基準(zhǔn),以定期的計(jì)...
傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃管理體系以標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)內(nèi)容為管理對(duì)象,以計(jì)劃職能部門(mén)作為管理中心,根據(jù)部門(mén)職責(zé)分配計(jì)劃責(zé)任和實(shí)施責(zé)任,以定期的年度預(yù)測(cè)計(jì)劃、季度的滾動(dòng)計(jì)劃和月度的實(shí)施計(jì)劃作為計(jì)劃基準(zhǔn),以定期的計(jì)...
企業(yè)戰(zhàn)略上的攻守表現(xiàn)在發(fā)展投資和經(jīng)營(yíng)改善兩個(gè)方面,盡管存在重重困難,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新產(chǎn)品的利潤(rùn)誘惑和政府部門(mén)的政策導(dǎo)向正在使中國(guó)企業(yè)逐步走上自主研發(fā)之路。 院校和研究機(jī)構(gòu)為主的研發(fā)集...
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)時(shí)需要分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)管理者需要掌握有效的問(wèn)題分析方法和系統(tǒng)的問(wèn)題解決方法。本課程針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)改善項(xiàng)目和過(guò)程控制改善項(xiàng)目,綜合6σ的問(wèn)題分析方法和項(xiàng)目管理的方案執(zhí)行方...
技術(shù)工程公司的商業(yè)模式是系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、安裝調(diào)試和交付,在工程上有別于建筑、機(jī)電安裝公司的“按圖施工”模式,在產(chǎn)品上有別于制造工廠的“連續(xù)批量”模式。根據(jù)合同設(shè)計(jì)或委托設(shè)計(jì)部分產(chǎn)品、依靠采...
市場(chǎng)的個(gè)性需求、技術(shù)的高速發(fā)展和產(chǎn)品的頻繁更新帶來(lái)現(xiàn)代企業(yè)中一次性過(guò)程活動(dòng)大量增加,例如產(chǎn)品研制、技術(shù)改造、過(guò)程優(yōu)化、成本工程、質(zhì)量改善、信息化建設(shè)等。這些一次性過(guò)程活動(dòng)有別于現(xiàn)代企業(yè)管理人...
產(chǎn)品成本是在產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)階段,生產(chǎn)工程開(kāi)發(fā)階段和重復(fù)性批量生產(chǎn)階段形成的,研發(fā)費(fèi)用的攤銷,生產(chǎn)設(shè)施的折舊和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)決定了產(chǎn)品成本的80%以上。對(duì)于離散型制造企業(yè)的訂單產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目(研發(fā)型...
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