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現(xiàn)場質量問題分析與解決 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-03-21      修改時間: 2014-12-03      課程編號:100212305
《現(xiàn)場質量問題分析與解決》課程詳情
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課程大綱:
第一單元 現(xiàn)場質量問題的確定

·什么是問題
·以往的解決問題的方式
·結構化的解決問題的方法PDCA
·清楚的定義你的問題
·練習:分組尋找和定義問題

第二單元 質量現(xiàn)狀的測量(問題在哪,有多嚴重?)
·流程能力的分析
·連續(xù)型數(shù)據(jù)
--數(shù)據(jù)分布的特點
--流程長期能力和短期能力
--Cp,Cpk,Pp,Ppk
--利用軟件輔助計算流程能力
--MINITAB使用的簡單介紹
·離散型數(shù)據(jù)
--DPU,DPO和DPMO
--全程通過率
·練習:測量前面所定義的問題
·數(shù)據(jù)的收集與分層
--問題的主要方向
--檢查表與分層法
--柏拉圖的要點
·練習:針對前面問題的數(shù)據(jù)收集計劃

第三單元 分析和驗證問題的根本原因
·尋找潛在的根本原因
--頭腦風暴法和魚骨圖的結合
--流程的失效模式與后果分析(FMEA)
--FMEA的起源與原理
--FMEA在工作中的運用
--選擇合適的團隊
--嚴重度,頻率和可探測度評估
--根據(jù)RPN確定最高風險
--控制計劃與跟進和回顧
·練習:針對問題的流程進行FMEA
·驗證質量問題的根本原因
--原因與結果的邏輯關系
--相關性驗證
--平均值變化的驗證
--方差分布變化的驗證
--缺陷比例變化的驗證

第四單元 尋求質量問題的解決方案
·德爾福排序法
·練習:尋找問題點的合理方案
·合理而有效的方案-防錯
--錯誤的類型
--防錯的三種技術
--防錯的案例
·練習:在解決問題中使用防錯方法

第五單元 有效控制,保持改進成果
·文件化
·常用的控制圖
--連續(xù)型控制圖的種類與特點
--練習:連續(xù)型數(shù)據(jù)的控制圖
--離散型控制圖的種類與特點
--練習:離散型數(shù)據(jù)的控制圖

第六單元 解決質量問題的總結
·清晰的邏輯思路
·充分利用數(shù)據(jù)和圖形
·試運行的注意點
·善于總結和推廣

《現(xiàn)場質量問題分析與解決》培訓受眾
質量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長

《現(xiàn)場質量問題分析與解決》課程目的
·學會認識和定義不同的問題;
·掌握運用數(shù)據(jù)準確描述問題的方法;
·掌握問題的原因分析方法,并找出合適的解決措施;
·掌握問題的控制方法,建立起問題解決的文化。

《現(xiàn)場質量問題分析與解決》所屬分類
生產(chǎn)管理

《現(xiàn)場質量問題分析與解決》所屬專題
問題分析與解決培訓、問題分析與解決專題培訓、

《現(xiàn)場質量問題分析與解決》授課培訓師簡介
周老師
6sigma黑帶大學(新加坡國立大學)、6sigma黑帶(seagate)、中國質量協(xié)會首批6sigma黑帶注冊講師(CQA)、美國質量協(xié)會6sigma黑帶培訓授權講師、美國質量協(xié)會注冊6sigma黑帶(CSSBB)、國家質量技術監(jiān)督局特約講師。
具有多年的6sigma顧問咨詢服務經(jīng)驗,對新導入6sigma企業(yè)的推進體系和各種制度的建設、項目和人員的選擇、項目推進過程管理、項目關閉管理、項目維持等工作積累較豐富的經(jīng)驗,對于推進過程中面臨問題的解決,如何使項目做深做實深有心得。擅長課程包括包括潛在失效模式及效果分析(FMEA)、測量系統(tǒng)分析(MSA)、實驗計劃法(DOE)和統(tǒng)計過程控制(SPC)等。
周老師作為中國質量協(xié)會首批6sigma黑帶注冊講師,美國質量協(xié)會6sigma黑帶培訓授權講師,周老師在6sigma培訓方面積累了豐富的經(jīng)驗,氣豐富的學識,生動有趣的授課風格。
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