《卓越班組長塑造》課程詳情
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第一單元:班組長的工作職責(zé)
一.班組長在企業(yè)中的地位和作用
二.公司對班組長的要求
三.班組長的工作任務(wù)
四.怎樣的班組長才算是一個(gè)好的班組長
五.如何成為一名優(yōu)秀的班組長
① 世界500強(qiáng)車間班組長能力模型-PQCDMST
②班組長角色認(rèn)知
③ 優(yōu)秀班組長的七大意識(shí)
④ 班組長必需的技能結(jié)構(gòu)
六.班組長一日工作全貌
休息
第二單元:班組長的心態(tài)
一.優(yōu)秀班組長的五種心態(tài)
二.優(yōu)秀班組長的 7 個(gè)習(xí)慣
三.自我設(shè)計(jì)成長和提升 —— SWOT 練習(xí)
四.班組長職業(yè)生涯規(guī)劃的德勤能績演練
五.有效管理 10 法則
六.班組必備 10 觀念
七.討論:從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理,你準(zhǔn)備好了嗎?
八.心態(tài)訓(xùn)練:4 則錄像與兩張圖片的啟示
午餐
第三單元:班組長現(xiàn)場管理基石——5S 管理
一.五S目的與八大作用
二.世界 500 強(qiáng) 5S 現(xiàn)場圖片展
三.5S 推行工具
① 紅牌作戰(zhàn) ② 定點(diǎn)攝影
③ 看板管理 ④ 目視管理
四.5S內(nèi)部審查制度
五.5S推行重點(diǎn)與案例分析
下午茶歇,休息時(shí)間
第四單元 如何向現(xiàn)場要效益
一.現(xiàn)場管理定義與角色定位
二.現(xiàn)場 8 種常見的問題
三.一流現(xiàn)場與一流的員工
四.成功與失敗的現(xiàn)場管理者
五.班組長要明白的五個(gè)問題
① 現(xiàn)場管理者角色
② 現(xiàn)場管理之屋
③ 現(xiàn)場管理:4M+1E+2S
④ 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題的8種專業(yè)眼光
⑤ 現(xiàn)場問題模擬演練
六.現(xiàn)場管理+最優(yōu)原則-IE基礎(chǔ)知識(shí)
第五單元:班組長如何管理物料
一.建立健全的物料管理制度
二.如何對物料實(shí)施ABC分類管理
三.班組物料的領(lǐng)用,轉(zhuǎn)運(yùn)及儲(chǔ)存
四.班組中的不良原材料處理
五.車間現(xiàn)場呆料、廢料管理
六.如何做好現(xiàn)場在制物料盤點(diǎn)工作
第六單元:班組長如何管理質(zhì)量
一.建立班組產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
二.質(zhì)量管理的三不原則
三.生產(chǎn)中不良半成品、成品的處理
四.如何解決現(xiàn)場質(zhì)量問題
五.PDCA及4M1E方法
休息
第七單元:班組長安全管理
一.班組長對安全生產(chǎn)的責(zé)任
二.事故發(fā)生的原因
三.消除不安全的狀態(tài)與行為
四.安全管理四階段法
五.處理安全事故“四不放過”原則
六.案例研討——真實(shí)的現(xiàn)場管理錄像分析
午餐
第八單元:班組長如何有效溝通
一.溝通錄像案例分析
二.溝通的模型與步驟
三.溝通中 5 常用技巧演練
四.如何建立良好的人際關(guān)系
五.解決問題的 8 個(gè)步驟
第九單元:班組長如何管理員工
一.員工需要的是什么
二.如何激勵(lì)員工
三.如何批評(píng)和表揚(yáng)員工
四.如何做好新員工培訓(xùn)
五.效率性團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
六.如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍
七.有效溝通技巧
八、班組里常見的人員管理案例及對策
下午茶歇,休息時(shí)間
第十單元 班組長如何培養(yǎng)員工
一.在崗培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn)
二.班組培訓(xùn)的內(nèi)容
三.多能工訓(xùn)練
四.4步法培訓(xùn)新員工
五.OJT現(xiàn)場輔導(dǎo)6步法
六.如何編寫作業(yè)指導(dǎo)書——KISS 原則
七.啤酒式反饋技巧(糾正下屬錯(cuò)誤行為的方法)
八.情景模擬練習(xí)
全體學(xué)員合影、休息
互動(dòng)答疑,頒發(fā)證書
《卓越班組長塑造》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長等生產(chǎn)現(xiàn)場各級(jí)主管;企業(yè)研發(fā)部、技術(shù)部、品管部、物流部等主管人員。
《卓越班組長塑造》課程目的
本課程通過對班組長的心態(tài),物料管理、員工溝通等方面的技能訓(xùn)練,旨解決班組長生產(chǎn)管理中的種種難題,提高其現(xiàn)場管理能力,為企業(yè)訓(xùn)練一支能執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略,持續(xù)降低成本的班組長并最終降低企業(yè)運(yùn)營成本。
《卓越班組長塑造》所屬分類
生產(chǎn)管理
《卓越班組長塑造》所屬專題
卓越班組長系列培訓(xùn)、
《卓越班組長塑造》授課培訓(xùn)師簡介
張先宏
◆ 精益生產(chǎn)專家、生產(chǎn)運(yùn)營專家;
◆ 國際注冊培訓(xùn)師,上海交通大學(xué)、南京大學(xué)生產(chǎn)運(yùn)作總監(jiān)班特聘教授;
◆ 20年大型制造企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn),長期擔(dān)任企業(yè)精益生產(chǎn)項(xiàng)目總監(jiān)職務(wù),對如何提升企業(yè)中高層管理者的管理能力具有獨(dú)到方法;
◆ 10年制造型企業(yè)培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),熟悉日資、美資、韓資、港資、臺(tái)資、合資、國有轉(zhuǎn)制、民營企業(yè)運(yùn)作模式。擅長多種教學(xué)方法,互動(dòng)研討、案例分享、激情風(fēng)趣;
◆ 提供過咨詢培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)有60多家,代表性客戶有:阿爾斯通、本田汽車、東芝、三星電子、Sew傳動(dòng)、捷安特、索尼、人本集團(tuán)、飛利浦、樂百氏、日立、康明斯等。