《卓越班組長管理能力全面訓(xùn)練》課程大綱
培訓(xùn)課程大綱：
　　一、生產(chǎn)現(xiàn)場認(rèn)知（1.5小時）
　　什么是一流的現(xiàn)場管理
　　生產(chǎn)現(xiàn)場管理的五要素
　　生產(chǎn)現(xiàn)場管理的六目標(biāo)
　　現(xiàn)場管理的特點和地位
　　現(xiàn)場管理基本工作要領(lǐng)
　　現(xiàn)場管理常用方法工具
　　單元小結(jié)和訓(xùn)后實踐作業(yè)
　　二、管理角色認(rèn)知（1.5小時）?
　　現(xiàn)場管理者的管理困惑
　　班組長的日常工作內(nèi)容
　　班組長的八大工作職責(zé)
　　班組長的七大工作要領(lǐng)
　　班組長的五大角色錯位
　　班組長的能力素質(zhì)模型
　　單元小結(jié)和訓(xùn)后實踐作業(yè)
　　三、現(xiàn)場安全管理（3小時）?
　　現(xiàn)場的安全隱患挖掘
　　安全事故的冰山原則
　　安全事故等級金字塔
　　基層主管的安全職責(zé)
　　現(xiàn)場人的不安全心理
　　現(xiàn)場人的不安全行為
　　現(xiàn)場物的不安全狀況
　　車間安全管理的常識
　　單元小結(jié)和訓(xùn)后實踐作業(yè)
　　四、現(xiàn)場5S管理（3小時）
　　5S的基本概念和目的
　　5S管理的意識障礙
　　5S實施的基本原理
　　班組長5S活動職責(zé)
　　班組5S活動的內(nèi)容
　　現(xiàn)場5S實施的要領(lǐng)
　　班組如何開展5S活動
　　現(xiàn)場5S推行輔助工具
　　單元小結(jié)和訓(xùn)后實踐作業(yè)
　　五、現(xiàn)場目視管理（3小時）
　　目視管理的內(nèi)容和功能
　　目視管理的工具及方法
　　勞動安全目視管理方法
　　品質(zhì)管理目視管理方法
　　設(shè)備工具目視管理方法
　　物品倉庫目視管理方法
　　單元小結(jié)和訓(xùn)后實踐作業(yè)
　　六、生產(chǎn)設(shè)備管理（3小時）?
　　對設(shè)備故障的基本認(rèn)識
　　現(xiàn)場設(shè)備管理常見問題
　　現(xiàn)場設(shè)備故障案例分享
　　現(xiàn)代設(shè)備管理基本理念
　　影響設(shè)備效率的七大損失
　　設(shè)備運行的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
　　設(shè)備自主保養(yǎng)的六個步驟
　　單元小結(jié)和訓(xùn)后實踐作業(yè)
　　七、現(xiàn)場品質(zhì)管理（3小時）
　　品質(zhì)管理“四項原則”
　　現(xiàn)場品質(zhì)變異的要素
　　品質(zhì)變異的預(yù)防對策
　　現(xiàn)場品質(zhì)保障—標(biāo)準(zhǔn)化
　　品質(zhì)預(yù)防--無意識差錯
　　現(xiàn)場品質(zhì)改善法寶—QCC
　　如何強(qiáng)化員工品質(zhì)意識
　　單元小結(jié)和訓(xùn)后實踐作業(yè)
　　八、問題改善管理（3小時）
　　制造現(xiàn)場的七大浪費
　　問題改善的意識障礙
　　工作改善之8D團(tuán)隊
　　現(xiàn)場改善的五現(xiàn)手法
　　發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題的方法
　　分析現(xiàn)場問題的方法
　　現(xiàn)場問題改善的案例
　　單元小結(jié)和訓(xùn)后實踐作業(yè)
　　九、班組會議管理（3小時）
　　班組會議的目的意義
　　班組會議的認(rèn)識誤區(qū)
　　班組會議的時機(jī)形式
　　班組會議的宣講內(nèi)容
　　班組會議的實施要領(lǐng)
　　班組會議的注意事項
　　現(xiàn)場演練：班組會議
　　單元小結(jié)和訓(xùn)后實踐作業(yè)
　　十、班組人際溝通（6小時）
　　人際溝通的過程和障礙
　　人際溝通的道?法?術(shù)
　　如何與部屬有效的溝通
　　如何與同事有效的溝通
　　如何與上司有效的溝通
　　人際溝通中的忌諱事項
　　如何有效避免人際沖突
　　單元小結(jié)和訓(xùn)后實踐作業(yè)
　　十一、部屬工作教導(dǎo)（3小時）
　　現(xiàn)場管理者教導(dǎo)理念
　　部屬工作教導(dǎo)的方法
　　部屬工作教導(dǎo)的時機(jī)
　　工作教導(dǎo)的四個步驟
　　工作教導(dǎo)的五個要點
　　班組OJT活動開展
　　工作教導(dǎo)的語言忌諱
　　單元小結(jié)和訓(xùn)后實踐作業(yè)
　　十二、班組團(tuán)隊激勵（3小時）
　　員工對工作的期望排序
　　員工激勵的基本原理
　　如何激勵不同類型部屬
　　激勵之道——做出榜樣
　　可借鑒的部屬激勵方法
　　高效班組團(tuán)隊建設(shè)方法
　　單元小結(jié)和訓(xùn)后實踐作業(yè)
　　十三、班組高效執(zhí)行（3小時）
　　提升工作執(zhí)行的六大觀念
　　打造執(zhí)行力---時間管理
　　打造執(zhí)行力---目標(biāo)設(shè)定
　　打造執(zhí)行力---計劃擬定
　　打造執(zhí)行力---過程考核
　　打造執(zhí)行力---結(jié)果說話
　　打造執(zhí)行力---團(tuán)隊協(xié)作
　　單元小結(jié)和訓(xùn)后實踐作業(yè)
　　十四、自我修煉，邁向卓越�。�3小時）
　　成功領(lǐng)導(dǎo)者與失敗管理者
　　主管應(yīng)具備的素質(zhì)和涵養(yǎng)
　　管理者禁忌的態(tài)度和行為
　　可借鑒的管理理念和行為
　　卓越班組長如何修煉自己
　　卓越班組長如何帶兵安人
　　成為公司不可替代的人財
　　單元小結(jié)和訓(xùn)后實踐作業(yè)
　　十五、學(xué)習(xí)報告結(jié)業(yè)典禮
　　學(xué)習(xí)心得分享
　　技能運用答辯
　　工作成績報告
　　講師總結(jié)答疑
　　領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言
　　頒發(fā)證書獎品



《卓越班組長管理能力全面訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理

《卓越班組長管理能力全面訓(xùn)練》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓(xùn)、一線班組長管理技能培訓(xùn)、班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓(xùn)、卓越服務(wù)、工廠精細(xì)化管理、卓越班組長系列培訓(xùn)、五型班組培訓(xùn)、

《卓越班組長管理能力全面訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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