《新產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)品改良升級轉型》課程詳情
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課程背景
根據(jù)當前的產(chǎn)品狀態(tài),現(xiàn)有產(chǎn)品該如何改良、升級和轉型?
產(chǎn)品開發(fā)上該如何創(chuàng)新?營銷上又該如何創(chuàng)新,來提升產(chǎn)品價值?
如何將企業(yè)業(yè)務細分成一個個產(chǎn)品,并對產(chǎn)品進行清晰定義?如何建立產(chǎn)品之間的關聯(lián)性形成產(chǎn)品線來進行管理?
基于現(xiàn)有的業(yè)務,企業(yè)還能延伸出哪些新產(chǎn)品、新業(yè)務?
成熟的產(chǎn)品、同質化的產(chǎn)品該如何差異化,或進行轉型?
項目型的產(chǎn)品,該如何形成標準產(chǎn)品?
新產(chǎn)品,如何變得更豐富,更完善?
產(chǎn)品創(chuàng)新工作如何開展?
一、產(chǎn)品創(chuàng)新的類型和方法:面對市場,產(chǎn)品在營銷和開發(fā)上如何開展有效的創(chuàng)新工作?
1. 產(chǎn)品創(chuàng)新的來源和驅動力:是什么驅動企業(yè)進行產(chǎn)品創(chuàng)新?
2. 產(chǎn)品創(chuàng)新的風險和戰(zhàn)略:不同類型的創(chuàng)新有不同的風險。
3. 產(chǎn)品創(chuàng)新的類型:產(chǎn)品在營銷和開發(fā)方面有哪些創(chuàng)新工作可以開展?
1)種類A:延伸新產(chǎn)品:發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品
2)種類B:產(chǎn)品改良:增加價值和減少成本
3)種類C:技術升級:新一代產(chǎn)品、新技術平臺、增強的平臺、技術融合等
4)種類D:營銷創(chuàng)新:產(chǎn)品重定位和業(yè)務模式優(yōu)化
5)種類E:產(chǎn)品轉型:產(chǎn)品轉服務,轉平臺
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新的常見方法和工具:如何從上而下、和從下而上系統(tǒng)性開展創(chuàng)新活動?
1)頭腦風暴
2)用戶體驗分析發(fā)現(xiàn)機會
3)行業(yè)審視發(fā)現(xiàn)機會
4)波特競爭性對比發(fā)現(xiàn)機會
5)SET分析
6)┈
5. 產(chǎn)品創(chuàng)新管理機制和流程:如何從上而下、和從下而上系統(tǒng)性開展創(chuàng)新活動?
二、新產(chǎn)品發(fā)現(xiàn):產(chǎn)品線細分、定義和延伸(如何細分并定義產(chǎn)品,建立產(chǎn)品關聯(lián)性,并延伸新產(chǎn)品?)
1. 產(chǎn)品線概述:為什么要分產(chǎn)品線?
1)案例:一家淘寶服裝店是如何構建自己的產(chǎn)品線和產(chǎn)品,讓產(chǎn)品關聯(lián)性增強?
2)案例:一家物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是如何構建產(chǎn)品線、定義產(chǎn)品來實現(xiàn)產(chǎn)品化,讓業(yè)務更清晰、整合性高。
3)產(chǎn)品線的基本定義和意義。
4)產(chǎn)品線的劃分緯度和方法:基于產(chǎn)品、資源和目標市場的產(chǎn)品線規(guī)劃和延伸。
2. 基于產(chǎn)品內(nèi)涵的產(chǎn)品線細分、定義和延伸
1)什么是產(chǎn)品內(nèi)涵?產(chǎn)品內(nèi)涵三層次整體概念。
2)產(chǎn)品內(nèi)涵的細分:
案例:一個銷售員作為一個產(chǎn)品的內(nèi)涵細分。
案例:一個洗衣機的產(chǎn)品內(nèi)涵細分
案例:一個個人護理用品企業(yè)如何通過產(chǎn)品內(nèi)涵來構建企業(yè)產(chǎn)品線。
3)產(chǎn)品內(nèi)涵的延伸:一個豆?jié){機如何延伸成為豆腐腦機?
3. 基于技術資源的產(chǎn)品線細分、定義和延伸
1)資源的分類:實體資產(chǎn)、知識資產(chǎn)、人力資源、金融資產(chǎn)。
2)企業(yè)資源的分析:基于產(chǎn)品生產(chǎn)過程分析企業(yè)所擁有的資源
3)資源的開發(fā)和再使用:租賃、轉讓、買賣等。
4)基于資源的產(chǎn)品線延伸:一家外貿(mào)公司是如何賣起咖啡來的?
4. 基于目標客戶的產(chǎn)品線細分、定義和延伸
1)案例:客戶是否經(jīng)常提出一些我們目前沒做過的業(yè)務?
2)目標客戶類型和用戶活動類型
3)基于用戶活動類型延伸的業(yè)務線和產(chǎn)品類型
5.產(chǎn)品線延伸管理
1)產(chǎn)品/市場三維矩陣:產(chǎn)品線深度、長度、寬度和密度
2)基于產(chǎn)品功能用途的全新產(chǎn)品延伸
3)基于技術平臺延伸新品種產(chǎn)品
4)基于目標用戶活動延伸全新產(chǎn)品
三、產(chǎn)品組合(產(chǎn)品品類)創(chuàng)新和優(yōu)化:如何管理好企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品品類,哪些該做?哪些不該做?哪些應該重點做?以及產(chǎn)品如何組合?
1.產(chǎn)品線的細分和定義。(具體可參見課程《產(chǎn)品線細分延伸和產(chǎn)品改良升級》課程大綱)
2.產(chǎn)品組合的意義:什么是產(chǎn)品組合?為什么要產(chǎn)品組合?
a 根據(jù)市場情況,來優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品品類
b 根據(jù)產(chǎn)品相關性,進行產(chǎn)品整合
c 制定營銷推廣方案、套餐等
3. 產(chǎn)品組合的管理戰(zhàn)略:如何根據(jù)企業(yè)的績效和市場情況來調整產(chǎn)品組合?
a 擴大產(chǎn)品組合
b 減少和優(yōu)化產(chǎn)品組合
4. 產(chǎn)品組合的設計法則
a 價值最大化法則
b 平衡法則
c 戰(zhàn)略一致性法則
4. 產(chǎn)品組合的設計應用
a 商場是如何選擇和優(yōu)化經(jīng)營的產(chǎn)品品類?
b 餐館的營銷套餐如何制定?賣場的促銷單該選擇哪些商品?
c 物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何選擇和搭配產(chǎn)品,來制定行業(yè)解決方案?
d 互聯(lián)網(wǎng)新聞產(chǎn)品如何進行相關產(chǎn)品的整合?
四、現(xiàn)有產(chǎn)品改良、升級和轉型:面對市場,產(chǎn)品在營銷和開發(fā)上如何開展有效的創(chuàng)新工作?
1. 種類A:增加功能
1)產(chǎn)品改良的問題:無序的產(chǎn)品調整變更,導致產(chǎn)品混亂變形。
2)產(chǎn)品改良的類型:增加功能、減少功能、強化功能、減少成本
3)增加新功能的方法:基于用戶活動過程添加
4)增加新功能的方法:基于產(chǎn)品屬性的功能共享
2. 種類B:強化功能
1)功能強化的方法和路徑
2)功能強化的類型:解決問題、優(yōu)化特征、提升體驗、附加服務、添加新功能
A 解決問題:修復產(chǎn)品bug、錯誤
B 優(yōu)化特征:強化產(chǎn)品特征、功能、參數(shù)
C 提升體驗:從人機工程、外形、品牌、內(nèi)涵等方面來提升體驗
D 附加產(chǎn)品/服務:(詳見后面《附加服務設計》章節(jié))
3. 種類C:減少成本
1)產(chǎn)品改良之減少成本
A 降低材料成本
B 最優(yōu)化法降低設計成本
C 標準化
4. 種類D:減少功能
1)功能整合
2)功能縮減
3)簡約設計
5. 種類E:產(chǎn)品轉型
1)產(chǎn)品轉型的類型
2)項目產(chǎn)品化
3)產(chǎn)品服務化
4)服務產(chǎn)品化
5)整合平臺化
五、商業(yè)模式的創(chuàng)新:如何優(yōu)化產(chǎn)品定價、渠道等,調整產(chǎn)品商業(yè)模式,提升效益?
1. 商業(yè)模式創(chuàng)新概述:產(chǎn)品商業(yè)模式創(chuàng)新的目的、意義?如何通過商業(yè)模式創(chuàng)新為企業(yè)盈收?
2. 商業(yè)模式要素:
1)細分市場:產(chǎn)品面對哪些細分市場?選擇怎樣的市場策略?
2)價值主張:產(chǎn)品賣點是什么?提供什么樣的價值訴求?
3)渠道通路:通過哪些銷售渠道來傳遞給客戶?
4)客戶關系:企業(yè)和客戶之間的服務關系是怎樣的?
5)收入來源:定價模式和盈利模式是怎樣的?
6)核心資源:企業(yè)有哪些核心資源可以利用?
7)關鍵業(yè)務:有哪些關鍵業(yè)務或產(chǎn)品
8)重要合作:外部的合作關系和資源有哪些?
9)成本結構 :企業(yè)的成本構成有哪些?
3. 基于產(chǎn)品—細分市場模型的業(yè)務模式:基于當前細分市場需求,來改造現(xiàn)有商業(yè)模式。
1)產(chǎn)品重定位:發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的多種用途和發(fā)現(xiàn)新的細分市場。
2)縱向滲透:同一細分市場提供多款豐富產(chǎn)品。
3)橫向拓展:將同一產(chǎn)品賣給不同細分市場。
4. 基于渠道—客戶關系模型的業(yè)務模式:
1)渠道的類型和設計
2)客戶關系和類型和設計
5. 基于成本—盈利模式的業(yè)務模式:
1)成本的組成和分攤方式
2)盈利模式:資產(chǎn)銷售、使用收費、訂閱、租賃、授權
3)定價模式:標價、協(xié)商定價、實時市場價、基于產(chǎn)品特性定價等
6. 基于生產(chǎn)模式不同的業(yè)務模式:
1)標準自主生產(chǎn)
2)定制模式
3)社區(qū)互助
7.基于資源和合作的業(yè)務模式:
1)核心資源再利用
2)合作關系開發(fā):戰(zhàn)略聯(lián)盟、競合、新業(yè)務合作等
8. 常見的商業(yè)模式:
1)模式1:非綁定式商業(yè)模式
2)模式2:長尾式商業(yè)模式
3)模式3:多邊平臺式商業(yè)模式
4)模式4:免費式商業(yè)模式
5)模式5:開放式商業(yè)模式
《新產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)品改良升級轉型》所屬分類
生產(chǎn)管理
《新產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)品改良升級轉型》所屬專題
產(chǎn)品經(jīng)理培訓、
企業(yè)轉型、
新產(chǎn)品上市操作實務、
《新產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)品改良升級轉型》授課培訓師簡介
季猛
注冊金牌講師
原網(wǎng)易產(chǎn)品總監(jiān)
澳洲臥龍崗大學信息管理學碩士
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)領域專家
市場營銷研究領域專家
多家國內(nèi)權威培訓聯(lián)盟注冊培訓師
咨詢式培訓+企業(yè)家輔導模式創(chuàng)建者
學習經(jīng)歷&工作背景
早年就讀于悉尼大學(University of Sydney)和澳洲臥龍崗大學(University of Wollongong),并獲得信息管理學碩士學位。
十多年的專業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,早年在澳洲某公司從事市場策劃工作,回國后在網(wǎng)易、香港中信泰富等國內(nèi)知名企業(yè)任職,擔任過產(chǎn)品總監(jiān)、市場總監(jiān)、副總經(jīng)理、資深顧問、運營總監(jiān)、行業(yè)研究中心資深專家等職務。
為各行業(yè)客戶提供產(chǎn)品管理解決方案,涵蓋IT/互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)、設備/儀器、工業(yè)品/電子、快消品/汽車、金融/物流、醫(yī)療/化工、建筑/房產(chǎn)等多領域跨行業(yè),通過研究不同行業(yè)在產(chǎn)品管理領域的共性和差異性,開發(fā)出具有高度通用性且系統(tǒng)全面的產(chǎn)品管理理論和產(chǎn)品規(guī)劃流程,并成功在不同行業(yè)的不同屬性的產(chǎn)品和服務上成功進行實施。