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績(jī)效管理實(shí)務(wù) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2008-06-03      修改時(shí)間: 2008-06-03      課程編號(hào):10026549
《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》課程詳情
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一、績(jī)效評(píng)估概述
☆什么是績(jī)效評(píng)估、為什么要績(jī)效評(píng)估?
☆績(jī)效評(píng)估存在的問題
☆傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估與現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估的區(qū)別
☆績(jī)效評(píng)估失敗的九大原因與成功的關(guān)鍵要素
☆績(jī)效管理的步驟

二、績(jī)效管理的基礎(chǔ)
☆目標(biāo)管理
☆工作分析

三、設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
☆設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的四大程序
☆案例與練習(xí)

四、績(jī)效計(jì)劃

五、績(jī)效過程管理
☆持續(xù)的績(jī)效溝通方式
☆克服溝通障礙與溝通技巧
☆績(jī)效信息收集的方法

六、績(jī)效評(píng)估
☆績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容
☆A(yù)HP法
☆績(jī)效評(píng)估的常用方法
☆案例分析與講解
☆評(píng)估者在評(píng)估過程中的誤區(qū)

七、績(jī)效反饋面談
☆績(jī)效反饋面談的目的
☆面談準(zhǔn)備與程序
☆面談技巧

八、績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用

《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)受眾
企事業(yè)單位人力資源部經(jīng)理、人事主管、人力資源部職員,績(jī)效主管、以及各部門直線經(jīng)理

《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》課程目的
通過培訓(xùn),使學(xué)員了解績(jī)效管理的意義、步驟和方法,學(xué)會(huì)設(shè)定SMART的績(jī)效目標(biāo)并分解,注重過程管理中的持續(xù)溝通和信息收集,了解績(jī)效評(píng)估的目的和用途,熟悉績(jī)效評(píng)估的方法,掌握績(jī)效反饋面談的技巧,從而在實(shí)際工作中進(jìn)行有效的目標(biāo)管理和績(jī)效管理,最終提升員工技能、改進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》所屬分類
人力資源

《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
韋巍
韋巍老師,曾任上海LYMA(英國(guó))人力資源總監(jiān),深圳海王藥業(yè)集團(tuán)(上市公司)大區(qū)總經(jīng)理,上海WATA (日資)總經(jīng)理、恒源祥、蘇州三藥廠、蘇州房屋置換中心、蘇州委易印刷、太倉倉環(huán)、太倉恒鑫、太倉德威、上海天使股份、徐州維維集團(tuán)、江蘇新事達(dá)、蘇鑫集團(tuán)、深圳禮安電子、蘇州松下電子、臺(tái)灣冠鑫電子、蘇州大學(xué)文正學(xué)院、重慶金夫人、香港屏洋服飾、香港托尼-艾加電子、杭州遠(yuǎn)大等企業(yè)顧問。學(xué)歷:MBA(留學(xué)新加坡)人力資源方向,擅長(zhǎng)的項(xiàng)目有企業(yè)行政效能系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)、CIS系統(tǒng)市場(chǎng)導(dǎo)入。策劃的項(xiàng)目有56項(xiàng),其中成功策劃海王張鐵林華東招商會(huì)、蘇州沈陽兩市市政府聯(lián)誼會(huì)。培訓(xùn)的學(xué)員有兩萬余人。
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