《績效管理實務(wù)》課程大綱
一、課程導(dǎo)入：
杰克•韋爾奇的管理真諦
啟示：
你考什么，員工就做什么；
沒有好的績效管理，就沒有好的戰(zhàn)略績效

二、績效管理的七大誤區(qū)
1、誤區(qū)一：績效管理萬能論­——績效管理能解決一切問題
2、誤區(qū)二：績效管理通用論——一套績效管理制度適用所有人
3、誤區(qū)三：績效管理單邊論——績效管理只是人力資源部門的事
4、誤區(qū)四：績效管理西式論——績效管理就是平衡計分卡
5、誤區(qū)五：績效管理考核論——績效考核就是績效管理
6、誤區(qū)六：績效管理速成論——績效管理可以一蹴而就
7、誤區(qū)七：績效管理個體論——個體績效好組織績效就好

三、績效管理的兩大前提
1、清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營計劃
2、明晰的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)

四、績效管理的三大組織
1、績效管理委員會——決策者
2、人力資源部門——組織者
3、直線經(jīng)理人——執(zhí)行者

五、績效管理的四大過程
1、績效計劃——確定目標(biāo)
2、績效輔導(dǎo)——檢查實施
3、績效評估——把握進(jìn)程
4、績效面談——總結(jié)提升

六、績效管理的三大難題及破解方略
1、難題一：指標(biāo)設(shè)置難
2、難題二：數(shù)據(jù)收集難
3、難題三：績效面談難

七、績效評估中的五大陷阱及規(guī)避策略
1、陷阱一：量化陷阱——評估越量化越好
2、陷阱二：全面陷阱——指標(biāo)越全面越好
3、陷阱三：完美陷阱——評估越完美越好
4、陷阱四：記錄陷阱——數(shù)據(jù)有記錄就好
5、陷阱五：好人陷阱——評估做老好人好

八、答疑及討論

《績效管理實務(wù)》所屬分類
人力資源

《績效管理實務(wù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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