《職位工作分析與評估實務工作坊 ———企業(yè)人力資源主管及部門經理研修班》課程詳情
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當我們檢查崗位績效時,我們發(fā)現:原來崗位績效怎么操作出來的呢?很難有清晰的指引;
接下來我們又發(fā)現人崗匹配不知怎么做,人放到崗位上,可是總有覺得不匹配的?
再下來,當我們想幫助崗位任職人員提升操作,改善效能培訓,又提出該崗位的內訓需求,好像不是那么準確和實際?結果培訓實際促進成長似乎效果不怎么樣?
許多企業(yè)的實踐證明,人力資源管理的基礎是職位分析和崗位操作指引,而十有九是沒有做好,大多數企業(yè)的職位說明書只是一種“文檔”,根本起不到用來指導和訓練崗位任職人員的作用。博文老師從研究現代企業(yè)生存發(fā)展DNA、企業(yè)價值流分析和人性化管理特征、中國人文文化理念、訴求等全方位角度,結合多年在企業(yè)營運管理活動中的創(chuàng)造性的實踐體會,研發(fā)了一套基于有效的職能管理和持續(xù)提升崗位績效能力的職位分析與崗位管理操作手冊的經驗與成果,本課程以此結合學員企業(yè)用以致學與學以致用的融合,與學員分享與研討。
【適用對象】:企業(yè)人力資源總監(jiān)、經理、專員;各部門經理、主管、班組長、店長等
【課程時間】:2天(12H)
【課程大綱】 上篇:基于持續(xù)提升崗位績效能力的崗位分析
1. 案例導入:我們與標桿企業(yè)的區(qū)別
2. 崗位與職位的特征及與人的區(qū)別
3.為什么做崗位分析?崗位分析的作用和目的是什么?
4. 崗位分析要什么樣的結果?這個結果內涵是什么?
5. 如何進行崗位分析:
1)崗位分析的方法與工具;
2)部門崗位分析實務、案例、演練
互動: 模版演練、點評 案例:一個客戶經理的崗位案例分
下篇:基于操作指引的崗位操作指引的設計與應用
1. 企業(yè)的現行職位說明書有多少作用?為什么?
2. 崗位操作指引的內容與功能;
3. 如何進行基于持續(xù)提升崗位績效能力的崗位操作設計?
4. 基于持續(xù)提升崗位績效能力的崗位操作指引編制實務;
1) 團隊對“崗位責任管理”的思路建立與共識構建
2) 基于公司價值流的部門職能梳理與編制
3) 基于驅動公司和部門關鍵績效的KPI提取
4) 基于持續(xù)提升崗位績效能力的崗位操作指引的編制準備;
5) 崗位操作指引的編制技巧
6) 互動、現場模版演練、點評分析
5. 崗位操作指引的應用
6. 案例:
*某企業(yè)的基于績效管理的關鍵崗位操作指引及其應用
*某企業(yè)的基于績效管理的部門職能思維圖及其應用
*某企業(yè)的基于績效管理的部門崗位操作指引管理手冊
7. 現場答疑、解惑
《職位工作分析與評估實務工作坊 ———企業(yè)人力資源主管及部門經理研修班》課程目的
1. 回答和澄清三大疑問:
1) “人崗能匹配嗎?”如何匹配?
2) “崗位職責能落地成為可帶來持續(xù)績效改善的操作方法嗎?”
3) “能有一套崗位操作指引的工具方法幫助部門主管和崗位任職者學習掌握嗎?”
2.解決四大問題:
1) 如何在現有條件下進行“科學、簡便、實用、有效的職位分析”;
2) 如何設計編制能實現用于三大方面操作應用的“崗位操作指引”?
3) 如何讓“崗位操作指引”成為崗位任職者、HR、部門主管的“工具”?
4) 如何建立具有 “投入產出”思維,以部門KPI為績效導向,共同驅動目標的“崗位職責指引“。
3.訓練掌握五大方法:
1) 簡明科學的職位分析方法;
2) 人的崗位綜合能力分析方法;
3) 企業(yè)人員定員定崗;
4) 企業(yè)人才三匹配(人與崗位、人與組織、人與組織發(fā)展匹配)方法與工具、技巧。
5) 基于崗位職責有效管理的崗位操作指引設計編制方法。
4.授“漁”工具:授予六大工具模板:
1) 簡明職位分析模型;
2) 簡明崗位分析工具分析表;
3) 部門崗位職責管理思維圖;
4) 崗位職責操作指引表;
5) 部門及崗位績效指標提取工具表;
6) 動態(tài)崗位操作指引說明;
《職位工作分析與評估實務工作坊 ———企業(yè)人力資源主管及部門經理研修班》所屬分類
人力資源
《職位工作分析與評估實務工作坊 ———企業(yè)人力資源主管及部門經理研修班》所屬專題
部門經理管理技能提升、
非人力資源經理的人力資源管理培訓、
部門溝通、
新經理人、
《職位工作分析與評估實務工作坊 ———企業(yè)人力資源主管及部門經理研修班》授課培訓師簡介
博文
資深人力資源實戰(zhàn)專家 ◎高級會計師 ◎500強企業(yè)認可最佳人力資源專家
◎中國多家顧問公司簽約高級顧問。有20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓
實踐經驗。專注于企業(yè)精益管理系統(tǒng)構建和改善,專注于人力資源、行政、財務管理,
管理流程優(yōu)化和企業(yè)的管理提升訓練、素質教育。
咨詢項目背景:
具有跨國IT電子家電、汽車、船舶重工、五金家具、服裝玩具、陶瓷化工、生物制藥
及金融證券、房地產物業(yè)、移動通訊、電力、石油化工等行業(yè)培訓、咨詢項目經驗。
主要課程系列:
☆精益人力資源管理系列☆績效管理與績效文化系列 ☆精益管理與流程設計優(yōu)化系列☆全面預算與非財管理
☆企業(yè)選育用留人才系列 ☆MTP管理技能提升訓練與管理素質系列 ☆問題分析與解決管理工具方法系列
☆執(zhí)行力與跨部門溝通系列 ☆精益生產理念與6S及生產安全管理系列 ☆公文、行政文秘、檔案管理系列
工作背景:
有20多年外經貿部門、大型外資(新港臺資)企業(yè)高管、管理咨詢顧問的工作經歷,曾任行政財務總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓練中心負責人、董事長助理、總經理助理、總裁助理。曾任職主要機構:政府外經貿局及國有大型股份、大型港\臺\新上市企業(yè),包括:新加坡IPC 集團( IT制造、房地產 上市)、億勝集團(房地產)、億勝生物科技(港資上市)、PTS 集團(臺資上市)、MOXELL (摩托羅拉合作 IT 公司)。
管理咨詢、教育訓練成功案例:(尚未詳列)
平安銀行、中鋁集團、聯想(惠陽)、興業(yè)銀行、江西電信、常林集團、華潤銀行、澳銀基金、名雕集團、銀仕來紡織、深圳移動、寶裕玩具、韓通船舶、溫氏集團、安吉爾、新興地產、廣豐卷煙、華憶科技、華興玻璃、航天金穗、香港華寶、深港駕校、廣仁駕校、活力家具、利合地產、金泰國際、誠業(yè)家具、新中源陶瓷、佳兆業(yè)、LT汽零件、兄弟工業(yè)、合興木業(yè)、白沙物流;二連浩特農商行;惠州燃氣、卓寶科技、中國安防、北方聯合電力、太原興業(yè)銀行、泛亞人力、特發(fā)信息、省廣電股份、勁嘉彩印、玉溪礦業(yè)、武漢萬達、中大深圳、云南移動、周口移動、中遠航運、訊方通信、徐工、鵬華基金、華貿地產、深圳農商行、江門農商行、淮安農行、長大公路、南京移動、黑龍江移動、天河城、安徽聯通、浙江電信、西部機場、徐工液壓、華達集團、津村藥業(yè)、勐海電力、桂林移動、深圳聯通、海印集團、眾生藥業(yè)、中電電子、中捷集團、惠州電力、發(fā)耳電廠、華潤電力、佛山公控、天彩電子、上海移動、成都聯想、深圳聯通、寧波銀行、露天煤業(yè)、華電集團、白沙物流、三國集團、昌河汽車、珠海農商行、廣西移動、浙江電信、柳州銀行、常德煙草、南方電網、貴州電網、藍光集團、武漢光谷、東莞移動、華電、保山移動、東風裕隆、版納移動、勐臘供電、師宗供電、成都聯想、河北移動、陜西移動----