《全腦思維下的產(chǎn)品體驗設計》課程詳情
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一、產(chǎn)品設計路線圖
二、用戶研究
1、捕獲用戶需求的方法
1.1、用戶訪談
1.2、焦點小組
1.3、顧客反饋
1.4、可用性測試
1.5、卡片索引
1.6、設計工作坊
1.7、情境式調(diào)研
1.8、行為訪談
1.9、日記研究
1.10、心智模型
2、用戶需求梳理
2.1、Persona
2.2、用戶關系圖
2.3、用戶故事板
3、用戶需求的分析
3.1、共感圖
3.2、看
3.3、聽
3.4、說
3.5、想
3.6、痛點
3.7、很痛
3.8、不那么痛
4、ORID
三、產(chǎn)品構建
1、尋找痛點、定義場景
1.1、大數(shù)據(jù)
1.2、場景再現(xiàn)
1.3、用戶群定位
1.4、痛點
1.5、用戶故事板
2、體驗做透、方案優(yōu)雅
2.1、B
2.2、M
2.3、A
2.4、T
2.5、痛點、功能、BMAT
3、保持克制、體驗閉環(huán)
3.1、精益創(chuàng)業(yè)
3.1.1、把A計劃寫下來
3.1.2、找出計劃中風險最高的部分
3.1.3、選擇切入點
3.1.4、快速試錯
3.2、MVP
3.2.1、MVP的專注點
3.2.2、混合型和創(chuàng)新型MVP
3.2.3、原型
3.3、視覺故事講述
3.3.1、用戶場景
3.3.2、簡單的動畫
3.3.3、拍攝啞劇
3.3.4、示意移動方向的劃圖
3.3.5、與紙的交互
4、小步快跑、快速迭代
4.1、敏捷
4.1.1、敏捷的本質(zhì)
4.1.2、那么方法論
4.1.3、如何讓敏捷落地
4.2、商業(yè)畫布
4.2.1、用戶定位
4.2.2、商業(yè)價值
4.2.3、獨特賣點
4.2.4、渠道
4.2.5、成本分析
4.2.6、收入盈余
4.2.7、關鍵指標
4.2.8、核心資源
4.3、快速試錯
4.3.1、理念
4.3.2、創(chuàng)建
4.3.3、產(chǎn)品
4.3.4、評估
4.3.5、數(shù)據(jù)
4.3.6、學習
4.4、路演
四、產(chǎn)品設計團隊的5種
1、探險家
2、智者
3、魔法師
4、勇士
5、巧匠
五、全腦思維的修煉
1、跨界交響力
2、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與整合之美
3、繪圖，提升交響力的最佳方式
4、戲劇，讓產(chǎn)品與用戶共呼吸
5、全新思維工具箱
六、站在科技與藝術的字路

《全腦思維下的產(chǎn)品體驗設計》課程目的
課程簡介
無論是做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，還是傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉型，能不能做得成，關鍵在于你構建的是否是用戶喜愛的產(chǎn)品(資源仍然重要，但已經(jīng)不再是決定因素)。優(yōu)秀的產(chǎn)品必須具備兩個核心特征：命中目標和用戶體驗。
基于左腦的邏輯思維建立在客觀的數(shù)據(jù)分析之上，可以幫助我們命中目標，也就是用戶的痛點。只有真正的幫助用戶解決問題，才會被用戶接納。解決痛點是所有優(yōu)秀產(chǎn)品的基礎。
而基于右腦的感性思維則幫助我們給用戶帶來更好的用戶體驗。左腦思維可以幫助我們解決用戶的痛點，但是只有讓用戶從痛變成痛快，才會讓用戶買單；從痛快變成爽，我們才有回頭客；而由爽變成爽歪了，我們就有了粉絲， 有了口碑效應。
有了左腦，就有了客觀。有了右腦，就有了感性。兩者缺一不可。
全腦思維不是簡單的左腦+右腦，也不是誰先誰后的流程。我們不能指望 讓左腦和右腦的人呆在一起，然后經(jīng)過一段時間就拿出一款優(yōu)秀的產(chǎn)品出來。
全腦思維是一種構建在集體力量上的智慧。
必須營造一種文化，這種文化會激發(fā)團隊中每一個人的創(chuàng)新神經(jīng)。
還必須要有方法，這些方法會通過各種方式不斷的發(fā)散、收斂集體的共同智慧。
設計感、故事力、娛樂性、共情，我們在產(chǎn)品構建方面積累了大量的武 器。當他們?nèi)诤显谝黄饡r，就會產(chǎn)生奇妙的化學反應。而這種化學反應讓左腦與右腦的有機的融合在一起。這種交響力使得跨界具有了真正的意義。
我把它稱之為全腦思維。
人人都具備創(chuàng)造力。英國發(fā)明家特雷弗.貝里斯曾經(jīng)說過：“發(fā)明并不是什 么高深莫測的魔法，其實每個人都可以實現(xiàn)”。大多數(shù)發(fā)明和創(chuàng)新，都是通過將已有的想法以全新的方式組合在一起而得來 。那些能夠將左腦的邏輯思維能力和右腦的藝術天才融合在一起的人，才能獲取開啟產(chǎn)品設計之門的魔法密匙.。

《全腦思維下的產(chǎn)品體驗設計》所屬分類
研發(fā)項目

《全腦思維下的產(chǎn)品體驗設計》所屬專題
產(chǎn)品經(jīng)理培訓、邏輯思維、創(chuàng)新能力培訓、

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