《新生代員工管理秘笈》課程詳情
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1、課程背景：
E時(shí)代，原指電子時(shí)代，現(xiàn)指信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，載著地球玩命奔馳；
出生和成長(zhǎng)在E時(shí)代的80后，90后已成為各個(gè)企業(yè)的新生力量；
他們是一個(gè)特殊的群體：
獨(dú)生子女，互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進(jìn)、高等教育改革、信息爆炸、東西方文化的沖突與大融合；
一方面他們個(gè)性張揚(yáng)，敢于表達(dá)，充滿朝氣……
一方面他們漠視責(zé)任，蔑視義務(wù)，完全的自我……
他們就像筆記本電腦，潛力無(wú)限，但必須輕拿輕放；他們就像新鮮草霉，及不易保存；他們已步入職場(chǎng)，尚未雕琢，棱角分明；你作為管理者，可能已領(lǐng)教過(guò)他們的歷害；
你可能發(fā)現(xiàn)，自己積累多年的管理方法在他們身上無(wú)計(jì)可施了；
我們的管理者為此犯難和頭痛，如何才能更有效的管理好這些新生力量呢?
目前的職場(chǎng)人士當(dāng)中，80、90后占據(jù)了絕大多數(shù)；80、90后與70后相比，有很多不一樣的地方；從思維方式到行為習(xí)慣到工作動(dòng)機(jī)；作為企業(yè)的管理層，要看到這些變化；適應(yīng)這些變化；方能提升管理的針對(duì)性和管理的效率。
2、課程特色：
1、從心理學(xué)的角度，分析80、90后員工的心理需求；
2、從人性的角度，闡述如何激發(fā)80、90后的員工的工作熱情和提高工作效率。
3、學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1、讓管理者客觀80、90的性格特點(diǎn)和行為模式；
2、了解管理者面對(duì)當(dāng)下社會(huì)的變化和人性的變化；
3、從人性的角度設(shè)計(jì)符合80、90后的企業(yè)管理制度、文化氛圍和激勵(lì)制度。
4、課程大綱
第一講：80、90后的心理分析
一、80、90的行為方式探討
二、從成長(zhǎng)環(huán)境看員工行為模式
第二講：80、90后的人性分析
一、人性一：偏好正性刺激
實(shí)驗(yàn)：業(yè)績(jī)好壞與員工之間關(guān)系的相關(guān)性
討論：我們更容易看到員工優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)
心理規(guī)律：大腦的思維特點(diǎn)
案例：賞識(shí)教育
二、人性二：自我性
討論：在發(fā)獎(jiǎng)金時(shí)你希望自己多發(fā)還是少發(fā)?
心理學(xué)實(shí)驗(yàn)：實(shí)際付出VS感覺(jué)付出
1、人際自我性體現(xiàn)在哪些方面?
討論：8090后有哪些客觀人性?
三、人性三；尋求歸屬性；
1、尋求歸屬的目的：克服自卑、加強(qiáng)自我力量
案例：富士康跳樓事件后河南省政府的做法
案例：新員工如何說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)接受自己的觀點(diǎn)
四、人性四：他人尊重性
1、面子文化
2、一人得道雞犬升天的激勵(lì)作用
案例：孔雀型員工的激勵(lì)之道
五、人性五：個(gè)別性
1、共性與個(gè)性的價(jià)值
2、個(gè)性往往是魅力
3、包容有個(gè)性的人
案例：一個(gè)不受歡迎的同事
第三講：8090管理的五種方法
一、充分接納
研究：價(jià)值條件與人性形成；
案例：保姆的人力資源管理；
現(xiàn)實(shí)：管理者常常陷入的評(píng)判錯(cuò)誤
案例：華人企業(yè)家用人之道
二、滿足安全感
1、心理學(xué)研究：安全感與母嬰依戀；
2、依戀關(guān)系的發(fā)展階段與安全感；
結(jié)論：?jiǎn)T工安全感與上司密切相關(guān)；
案例：富士康給員工的印象是如何形成的?
研究：老鼠走迷宮
3、安全感與控制感
4、如何提升個(gè)人的安全感；
討論：入職如何讓員工有安全感；
視頻：如何滿足別人的安全感；
三、情感關(guān)注
1、從員工離職的“223”現(xiàn)象看離職的本質(zhì)；
心理學(xué)視頻：從哈羅猴看員工的心理需求；
2、營(yíng)造溫暖的“六脈神劍”；
1）員工座談會(huì)
2）內(nèi)部BBS
3）高管午餐會(huì)
4）滿意度調(diào)查
5）Q12敬業(yè)度調(diào)查
6）員工心理輔導(dǎo)
四、讓員工感受到被尊重
案例分享：摩托羅拉裁員事件
1、尊重的心理本質(zhì)
2、企業(yè)哪些事件需要尊重員工
五、執(zhí)行力
心理學(xué)實(shí)驗(yàn)：電擊實(shí)驗(yàn)
1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威與員工執(zhí)行力
2、如何激發(fā)員工的執(zhí)行力?
《新生代員工管理秘笈》課程目的
1、讓管理者客觀80、90的性格特點(diǎn)和行為模式；
2、了解管理者面對(duì)當(dāng)下社會(huì)的變化和人性的變化；
3、從人性的角度設(shè)計(jì)符合80、90后的企業(yè)管理制度、文化氛圍和激勵(lì)制度。
《新生代員工管理秘笈》所屬分類
人力資源
《新生代員工管理秘笈》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
90后員工管理、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
工廠精細(xì)化管理、
《新生代員工管理秘笈》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
彭旭
法學(xué)學(xué)士 北大工業(yè)組織心理學(xué)碩士；
清華大學(xué)幸福科學(xué)研究中心研究員
清華大學(xué)心理學(xué)發(fā)展研究中心深圳辦公室副主任；
深圳市心理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)；
深圳瀚思管理咨詢有限公司總經(jīng)理；
原中興通訊“十佳講師”
DISC性格測(cè)試評(píng)估專家
鳳凰衛(wèi)視《社會(huì)正能量》欄目特邀嘉賓
【任職經(jīng)歷】
彭老師曾供職于中國(guó)最大的通訊上市公司—中興通訊，擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理，任職資格項(xiàng)目經(jīng)理，EAP實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師等職務(wù)，主要業(yè)績(jī)有：
1、牽頭中興通訊任職資格項(xiàng)目：負(fù)責(zé)研發(fā)開發(fā)方法與標(biāo)準(zhǔn)流程，創(chuàng)立了“五天六步開發(fā)法”，并在全公司得到推廣；牽頭實(shí)施任職資格標(biāo)準(zhǔn)在員工培訓(xùn)，招聘，績(jī)效考核方面的應(yīng)用；對(duì)任職資格有深入研究與應(yīng)用；
2、負(fù)責(zé)中興通訊EAP（員工心理援助計(jì)劃）項(xiàng)目，負(fù)責(zé)EAP項(xiàng)目的策劃，員工咨詢與講座的安排與實(shí)施；
3、兼職中興通訊內(nèi)訓(xùn)講師：主要講授《心理學(xué)在HR管理中的應(yīng)用》、《溝通心理學(xué)》、《情緒壓力管理》、《幸福心理學(xué)》；
【課程特點(diǎn)】
1、系統(tǒng)、專業(yè)、幽默，融科學(xué)性與實(shí)用性于一體；
2、豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，心理咨詢經(jīng)驗(yàn)，直指問(wèn)題核心背后的事實(shí)，讓聽著有振聾發(fā)聵的感受；
3、善用視聽材料和心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲；
4、善于調(diào)動(dòng)聽眾參與，互動(dòng)性強(qiáng)；
【授課風(fēng)格】
系統(tǒng)、專業(yè)、幽默，融科學(xué)性與實(shí)用性于一體，憑借豐富的HR專業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及心理學(xué)理論修養(yǎng)，結(jié)合專業(yè)測(cè)評(píng)工具以及視聽材料，多角度全方位闡述心理學(xué)在與人力資源、溝通、團(tuán)隊(duì)管理等的諸多應(yīng)用。
【品牌課程】
管理心理學(xué)類：《新生代員工管理》、《心理學(xué)在HR管理中的應(yīng)用》、《管理心理學(xué)》
營(yíng)銷心理學(xué)類：《DISC性格分析與客戶分析》、《消費(fèi)者心理學(xué)》、《溝通心理學(xué)》
通用心理學(xué)類：《員工心態(tài)與執(zhí)行力》、《情緒壓力管理》、《幸福心理學(xué)》
【培訓(xùn)及輔導(dǎo)企業(yè)】
深圳市關(guān)愛(ài)辦、深圳市南山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、臺(tái)州市委組織部、臺(tái)州農(nóng)商銀行、深圳市第一勞教所、中興通訊、華大基因、深圳市建筑設(shè)計(jì)研究總院、中信醫(yī)療、浙江移動(dòng)、招商銀行、中航健身會(huì)、中國(guó)煙草、富士康、斯比泰、華映顯示、英威騰電氣、三和隆、一電科技、亞科德電子、中原地產(chǎn)、信譽(yù)家地產(chǎn)、華映科技、先鋒高科、創(chuàng)維集團(tuán)、康佳集團(tuán)、邦凱新能源、環(huán)譽(yù)包裝、招商銀行深圳分行、寧夏天地奔牛集團(tuán)
《新生代員工管理秘笈》報(bào)名服務(wù)流程
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