《門店大連單成交系統(tǒng)》課程詳情
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【培訓(xùn)對象】資深店員、店長、督導(dǎo)、老板(建議每店鋪兩人以上團(tuán)隊(duì)參加)
【培訓(xùn)方式】封閉式兩天一夜特訓(xùn)營
【培訓(xùn)形式】技術(shù)知識培訓(xùn)30% 技術(shù)實(shí)操訓(xùn)練30% 心態(tài)激勵(lì)培訓(xùn)40%
【課程大綱】
第一講:大單的認(rèn)知
1、提升業(yè)績的3個(gè)途徑
2、大單銷售的3個(gè)重要名詞
3、中國連帶率現(xiàn)狀
4、容易產(chǎn)生大單的3個(gè)時(shí)間段
第二講:成功大單的八大心態(tài)建立
1、對產(chǎn)品的十足信心,
2、注重個(gè)人成長,
3、高度的熱忱和服務(wù);
4、超強(qiáng)的親和力;
第三講:大單賣手的6大工作特點(diǎn)
1、微笑,保持熱情
2、步伐再加快30%
3、未實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)自愿加班
4、動(dòng)手大于動(dòng)口
第四講:連帶銷售成交的思維
1、最快速度熟悉賣場;
2、客戶資料整理方法;
3、目標(biāo)導(dǎo)向思維;(改變思維、改變命運(yùn))
4、微信/截流有效應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)思維;
5、工作分內(nèi)分為如何對待;
6、如何投其所好?
7、成功=勤奮努力+正確方法:
(簡單的事情重復(fù)的做)
第五講:大單的4大系統(tǒng)
1、貨品系統(tǒng)
2、陳列系統(tǒng)
3、激勵(lì)系統(tǒng)
4、銷售系統(tǒng)
第六講:零售連單的關(guān)鍵策略
1、顧客購買的原因分析;
2、如何在三分鐘之內(nèi)了解客戶的需求?
3、詢問六式(如何問對問題);
4、顧客消費(fèi)心理分析及應(yīng)對方法;
5、運(yùn)用ROPE技巧全面掌握顧客需要
6、如何有效的介紹你的產(chǎn)品;
7、FABE方法的運(yùn)用;
8、信息化時(shí)代微信/短信的應(yīng)用
【案例探討:如何找出產(chǎn)品的FAB?】
第七講:零售連單的超級技術(shù)
1、七種常見的顧客拒絕應(yīng)對策略;
2、了解連帶銷售
3、連帶銷售七招七式
4、微信成交法有效應(yīng)用
5、締結(jié)時(shí)應(yīng)避免的三項(xiàng)錯(cuò)誤;
6、如何有效處理新老客戶殺價(jià)問題?
7、四種服務(wù)類型分析;
【案例探討:如何看待產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、服務(wù)以外的服務(wù)之間的競爭?】
第八講:大單銷售6步曲
1、從進(jìn)店到試穿
2、成套試穿技巧
3、試衣間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
4、試衣鏡前服務(wù)
5、成交技巧
6、付錢之后工作標(biāo)準(zhǔn)
《門店大連單成交系統(tǒng)》課程目的
1、 從研究進(jìn)店率,到讓導(dǎo)購如何主動(dòng)攬客入店;
2、 在消費(fèi)者的購物習(xí)慣變化、服務(wù)要求提高的現(xiàn)狀下,幫助學(xué)員提升成交率;
3、 在購物渠道不斷分流的情況下,系統(tǒng)提升客單價(jià);
4、 通過微信等新技術(shù),增加顧客鏈接與粘度,并讓忠實(shí)顧客成為品牌的業(yè)務(wù)員和傳播者。
5、 提高門店導(dǎo)購的銷售技能,瞬間成交,一劍封喉,維護(hù)和留住新老顧客,整體提升店面業(yè)績;
6、 迅速洞察客戶的真正需求,積極調(diào)整銷售策略從而贏得訂單。
《門店大連單成交系統(tǒng)》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《門店大連單成交系統(tǒng)》所屬專題
門店銷售動(dòng)作分解、
門店銷售培訓(xùn)、
《門店大連單成交系統(tǒng)》授課培訓(xùn)師簡介
邰昌寶
●品牌顧問、門店專家 /《門店精細(xì)化管理》/《門店贏利模式》暢銷書作者
●中國服裝網(wǎng)高級顧問
●十五年門店連鎖培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),成功運(yùn)作20個(gè)以上門店精細(xì)化管理咨詢項(xiàng)目,500多場門店管理課程講授,深入?yún)⑴c30多家零售連鎖企業(yè)運(yùn)營管理,F(xiàn)擔(dān)任國內(nèi)多家知名咨詢管理公司特邀講師。
●擅長門店連鎖精細(xì)化運(yùn)作與個(gè)性化管理體系建設(shè)與維護(hù),“首創(chuàng)中國零售業(yè)黃埔軍!A在終端系列課程”。
【精品課程】《門店精細(xì)化管理》、《零售大單成交策略》
【學(xué)員反饋】 邰老師的課程有很強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性,講的都是實(shí)實(shí)在在的案例,能讓企業(yè)員工更好、更快的運(yùn)用到實(shí)際生活與工作中,能在最短的時(shí)間內(nèi)提升員工與企業(yè)的利潤。