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質(zhì)量經(jīng)理CMQ高級(jí)研修班 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2016-05-11      修改時(shí)間: 2016-05-11      課程編號(hào):100283352
《質(zhì)量經(jīng)理CMQ高級(jí)研修班》課程詳情
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為什么那些周密細(xì)致的質(zhì)量戰(zhàn)略計(jì)劃總是了無結(jié)果?
為什么鐵打的團(tuán)隊(duì),卻行動(dòng)起來沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí),一盤散沙?
為什么企業(yè)陷入質(zhì)量迷宮:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?
為什么質(zhì)量是賺錢的?如何識(shí)別影響企業(yè)競爭力的核心主題、運(yùn)用質(zhì)量策劃與分析工具,削減浪費(fèi)和損失,轉(zhuǎn)化為企業(yè)的利潤?
如何快速突破質(zhì)量人才培育與能力提升的瓶頸,建立質(zhì)量人才快速培育生產(chǎn)線與管理機(jī)制。
為什么你的企業(yè)總是成為競爭對(duì)手的黃埔軍校?如何降低人才流失率及風(fēng)險(xiǎn)管理?
為什么企業(yè)質(zhì)量失控的時(shí)候,質(zhì)量部門帶領(lǐng)大家整天忙于救火。沒有時(shí)間思考質(zhì)量的預(yù)防工作,更不會(huì)建立有效的管理體系。而重復(fù)性問題占整體問題的60%以上。這些問題的根本究竟何在?難道真的無藥可救了嗎?
為什么客戶頻繁投訴與退貨,明知產(chǎn)品質(zhì)量不良卻被批準(zhǔn)放行?當(dāng)下放行活在當(dāng)下還是活在未來?
為什么很多企業(yè)單純依賴質(zhì)量部門實(shí)施質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)往往以失敗告終?難道我們還停留在傳統(tǒng)質(zhì)量思維里面?如何從傳統(tǒng)質(zhì)量轉(zhuǎn)型智慧質(zhì)量?
為什么中國長城到今天沒有質(zhì)量工具也立于千年,我們?nèi)绾螆?jiān)持靈活、靈活堅(jiān)持?我們?nèi)绾巫鲑|(zhì)量如何改變到經(jīng)營質(zhì)量?我們都在糾結(jié)質(zhì)量工具解決問題,一大堆的質(zhì)量工具反而沒解決質(zhì)量事故的發(fā)生?是工具問題?還是手法問題?還是每個(gè)質(zhì)量工具連接問題?還是人的問題?
為什么企業(yè)的執(zhí)行這么難呢?如何快速化解執(zhí)行過程中的瓶頸?建立高績效執(zhí)行系統(tǒng)的理念與策略, 以及管理機(jī)制。
沒有更換供應(yīng)商的意愿,怎么辦?為什么最終總是質(zhì)量第一個(gè)妥協(xié)?我們戰(zhàn)略供應(yīng)商多還是牛叉供應(yīng)商多,怎么管?


課程背景
中國乳制品的巨頭-三鹿集團(tuán)于2008年3月被檢查到含有“三聚氰胺”高蛋白質(zhì)嬰幼兒配方奶粉,該案件一直持續(xù)升溫到2008年8月3日,三鹿奶粉停產(chǎn)整改。在此期間,多次送樣品到第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣。其結(jié)果超出原有標(biāo)準(zhǔn)的515.24倍,但在不斷曝出的“結(jié)石寶寶”案例面前,高層卻一直編織善意謊言來掩蓋一切。最終這些把造孽當(dāng)事業(yè)干的高管,都逃不出法律的制裁。董事長田文華頓時(shí)淚流滿面。在法庭上,她回想起過去的一切,“撕心裂肺、痛不欲生”,表示“愿接受法律的任何懲罰”。隨著三鹿集團(tuán)的宣傳破產(chǎn),歷經(jīng)57年的中國人品牌永遠(yuǎn)從地球上消失!三鹿質(zhì)量管理有沒有起到實(shí)質(zhì)性的作用,為什么以失敗而告終,是事后補(bǔ)救不及時(shí),還是事前預(yù)防不徹底。如果你就是三鹿質(zhì)量高管,又該怎么辦呢?
質(zhì)量對(duì)我們企業(yè)中高層管理來說,并不陌生?理想中質(zhì)量對(duì)我們生活、工作都顯得十分的重要?甚至有企業(yè)高呼“質(zhì)量是企業(yè)的生命 品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來的”這樣令人心靈震撼的工作理念。但現(xiàn)實(shí)生活的質(zhì)量卻如此的令大家感到失望。從絕育黃瓜到飲品塑化劑,三鹿奶粉到雙匯瘦肉精, 豐田油門踏板到高鐵脫軌等諸多的質(zhì)量事件。當(dāng)我們遇到這此棘手的問題,卻不知所措,一片茫然。我們到底錯(cuò)在何處,太上曰:“禍福無門,惟人自召。因果報(bào)應(yīng),如影隨形”這句經(jīng)典詮釋了質(zhì)量事故的真理。


課程收益
通過情景式案例剖析與視頻教學(xué)技術(shù),讓學(xué)員掌握質(zhì)量經(jīng)理知識(shí)體系架構(gòu),質(zhì)量成本分析與改進(jìn)技術(shù),及質(zhì)量精神與文化的建設(shè)技術(shù)。同時(shí)也深度剖析了國際質(zhì)量經(jīng)理的6項(xiàng)技能修煉,如何有效地充當(dāng)“教練”的角色培育好員工部屬,并且搭建質(zhì)量人能力勝任模型與人才培育生產(chǎn)線。建立部門或班組的文化機(jī)制,以致力于快速凝聚團(tuán)隊(duì)的向心力。
掌握了高效的質(zhì)量管理系統(tǒng)組建技術(shù)(如何做好設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、過程質(zhì)量控制與流程二次開發(fā)與再造技術(shù)、如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)商/客戶投訴管理中的瓶頸),建立目標(biāo)分解與績效考核體系,運(yùn)用持續(xù)改進(jìn)的推廣機(jī)制與項(xiàng)目輔導(dǎo)技術(shù),項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)的4部曲、9步驟,真正做到挖掘企業(yè)第三代利潤的絕佳路徑與秘密武器。


課程特色
《質(zhì)量經(jīng)理CMQ高級(jí)研修班》將重點(diǎn)剖析以卓越質(zhì)量經(jīng)理的知識(shí)體系為框架,深入淺出地闡述了設(shè)計(jì)質(zhì)量、制造質(zhì)量、供應(yīng)商質(zhì)量以及客戶質(zhì)量的整個(gè)鏈條中,如何標(biāo)準(zhǔn)化崗位作業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如何降低流程中的八大浪費(fèi),如何構(gòu)建各流程員工培育的人才生產(chǎn)線、同時(shí)也部份闡述了質(zhì)量戰(zhàn)略如何分解到質(zhì)量目標(biāo)的核心技巧,以及績效考核,員工改善意愿的激勵(lì)技術(shù)等,希望這些觀念、策略、技術(shù)、方法能快速幫助學(xué)員走出質(zhì)量經(jīng)營的迷茫與誤區(qū)。讓自己身心靈能得到徹底地解放。巧用自己所學(xué)到的案例視頻,工具復(fù)制、系統(tǒng)組建等不同的技巧幫助企業(yè)解決企業(yè)經(jīng)營過程中的疑難雜癥。為挖掘企業(yè)第三代利潤而提供一條路徑。
因此,本課程的核心價(jià)值是促進(jìn)和改善質(zhì)量人才的培育。不但可以掌握工作必備的相關(guān)專業(yè)知識(shí),而且工作的主動(dòng)意識(shí)和積極性也會(huì)全面發(fā)揮出來,最終超越自我,創(chuàng)造中華品質(zhì)的未來。


課程大綱


模塊一:精益質(zhì)量管理的策略思維
1.質(zhì)量意識(shí)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
①.省思:臺(tái)灣塑化劑污染有毒食品事件
②.走出質(zhì)量管理的6大誤區(qū)
③.阻礙質(zhì)量發(fā)展的4個(gè)要素
④.高層對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知與參與
⑤.標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化的設(shè)計(jì)與執(zhí)行
研討:質(zhì)量說起來重要,做起來次要……
2.如何看待質(zhì)量成本
①.現(xiàn)場7大浪費(fèi)的識(shí)別
②.質(zhì)量成本的系統(tǒng)框架與方向
③.質(zhì)量成本的科目分解與標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)
④.員工核算質(zhì)量成本的5種方法
⑤.面向財(cái)務(wù)的質(zhì)量成本分析方法
案例:T公司FY09財(cái)年的質(zhì)量成本總報(bào)表
3.營造全員改善的文化
①.快樂文化變革與工作指導(dǎo)手冊(cè)的制定
②.圓桌會(huì)議—員工成長差距分析與評(píng)估
③.全員質(zhì)量意識(shí)階梯式教育訓(xùn)練
④.全員如何計(jì)算崗位的PONC浪費(fèi)成本
⑤.全員提案改善的認(rèn)知與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
⑥.現(xiàn)場浪費(fèi)的數(shù)字表盤式可視化
案例:V公司全員質(zhì)量教育的方案推動(dòng)

模塊二:魅力溝通與水性領(lǐng)導(dǎo)力
1.團(tuán)隊(duì)組建與組織保證
①.省思:為什么許多高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)會(huì)失敗
②.團(tuán)隊(duì)組建技術(shù)4部曲、8步驟
③.團(tuán)隊(duì)使命、愿景、價(jià)值觀
④.組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、角色與職責(zé)
⑤.團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)與激勵(lì)技術(shù)
案例:一個(gè)新質(zhì)量主管的尷尬
2.卓越質(zhì)量經(jīng)理的6項(xiàng)修煉
①.第一項(xiàng)修煉:持之以恒的學(xué)習(xí)力
②.第二項(xiàng)修煉:多謀善斷的決策力
③.第三項(xiàng)修煉:化解沖突的溝通力
④.第四項(xiàng)修煉:人才復(fù)制的教導(dǎo)力
⑤.第五項(xiàng)修煉:績效推動(dòng)的改進(jìn)力
⑥.第六項(xiàng)修煉:凝聚團(tuán)隊(duì)的向心力
⑦.卓越質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃的5步法
研討:為什么我很努力,但前景不容樂觀
3.魅力溝通與人際關(guān)系技巧
①.管理溝通過程的主要阻礙
②.情景—魅力溝通的5要素
③.改善溝通的主要方法與步驟
④.為什么人際網(wǎng)總是很重要的
⑤.影響人際關(guān)系的主要問題
⑥.調(diào)整人際關(guān)系的原則與方法
⑦.建立人際關(guān)系的管理技巧

模塊三:高效的質(zhì)量保證系統(tǒng)組建技術(shù)
1.設(shè)計(jì)質(zhì)量保證系統(tǒng)
①.設(shè)計(jì)質(zhì)量的必要性與4大誤區(qū)
②.設(shè)計(jì)質(zhì)量保證DQA的職責(zé)與角色
③.DFSS、TRIZ與設(shè)計(jì)質(zhì)量的整合技術(shù)
④.設(shè)計(jì)流程精細(xì)化與變更管理技術(shù)
⑤.設(shè)計(jì)工程師的必備技能與綜合素質(zhì)
研討:為什么說,設(shè)計(jì)質(zhì)量重要度達(dá)70%
案例:T公司設(shè)計(jì)成本優(yōu)化與質(zhì)量提升
2.制造質(zhì)量保證系統(tǒng)
①.沖擊制造“質(zhì)量”的6個(gè)危機(jī)
②.完美現(xiàn)場的8項(xiàng)基本準(zhǔn)則
③.八大浪費(fèi)、成本分析與庫存管理
④.標(biāo)準(zhǔn)在制造工序?qū)嵤┮c(diǎn)
⑤.現(xiàn)場OJT與多技能員工培育
⑥.防錯(cuò)裝置與PFMEA預(yù)防技術(shù)
⑦.質(zhì)量在制造工序中的保證
問題:喚醒員工對(duì)質(zhì)量的忠誠度
案例:T公司標(biāo)準(zhǔn)化看板管理系統(tǒng)
3.供應(yīng)商選擇與策略管理
①.采與購的作用與意義、及二者的區(qū)別
②.供應(yīng)商初次評(píng)價(jià)體系與標(biāo)準(zhǔn)
③.采購與供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)如何協(xié)同合作
④.供應(yīng)商材料在生產(chǎn)線質(zhì)量異常的處理
⑤.材料成本的控制與削減方法、步驟
⑥.小批量,多品種如何管理質(zhì)量
⑦.供應(yīng)商月度、季度績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則與標(biāo)準(zhǔn)

模塊四:通俗易懂的解決方案與工具
1.問題分析與工具應(yīng)用
①.什么是問題,定義問題的基本原則
②.阻礙問題解決的基本根源
③.黃金法則—問題描述的5W1H法
④.5-Why現(xiàn)場問題分析法
⑤.9步法—問題分析與決策的方法與步驟
⑥.簡易品管7工具的邏輯關(guān)聯(lián)圖
研討:洞察現(xiàn)場問題與數(shù)據(jù)可靠性的保證
案例:問題思考方向—黃豆油濾油機(jī)的故事
2.過程能力分析與PFMEA預(yù)防技術(shù)
①.計(jì)數(shù)型測量系統(tǒng)分析實(shí)施的方法與要點(diǎn)
②.什么是過程能力與過程能力分析
③.過程能力分析的知識(shí)框架與實(shí)踐指南
④.過程能力分析實(shí)施的十步法
⑤.過程失效模式PFMEA知識(shí)框架
⑥.過程失效模式實(shí)施的方法與步驟
研討:為什么Cpk>11.1,卻產(chǎn)品不良上升
案例:T產(chǎn)品的X尺寸過程能力分析
3.突破現(xiàn)場問題解決方案的瓶頸
①.建立全員問題解決的意識(shí)方法與步驟
②.強(qiáng)化全員工具應(yīng)用的能力的4部曲
③.問題背后金錢的量化思維轉(zhuǎn)變
④.避免解決方案與執(zhí)行形成“爛尾樓”
⑤.化解團(tuán)隊(duì)管理的沖突及油條式成員
⑥.如何數(shù)字向上溝通的方法與技巧

模塊五:中層領(lǐng)導(dǎo)如何做好部門管理
1.質(zhì)量目標(biāo)與績效考核
①.質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定與管理制度
②.質(zhì)量目標(biāo)管理的PDCA循環(huán)
③.常見的質(zhì)量目標(biāo)分解的3個(gè)方法
④.績效考核體系的設(shè)計(jì)與執(zhí)行
⑤.質(zhì)量績效與部門考核的結(jié)合
研討:績效考核不等于考核有效?
案例:T公司總裁室 FY05的年度目標(biāo)管理
2.質(zhì)量信息化與文化建設(shè)
①.質(zhì)量信息管理的理念與3個(gè)輔導(dǎo)體系
②.質(zhì)量信息化體系的建設(shè)與應(yīng)用流程
③.實(shí)用型質(zhì)量信息的管理軟件QKMS
④.持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量文化建設(shè)的基礎(chǔ)
⑤.實(shí)施全員“一天省十元”的推進(jìn)方案
⑥.經(jīng)典質(zhì)量文化建設(shè)的十四步法
3.精英人才培育技術(shù)
①.企業(yè)人才培育發(fā)展的5部曲
②.20%關(guān)鍵員工的能力差距分析
③.快速人才培育的主要內(nèi)容與步驟
④.人才培育的要求與現(xiàn)場教學(xué)法
⑤.建立和完善人才培育的體系與制度
⑥ . .關(guān)鍵員工的股份制改造計(jì)劃
案例:H公司精益人才培育的解決方案

模塊六:持續(xù)改進(jìn)機(jī)制與推廣技術(shù)
1.持續(xù)改進(jìn)的意義與展望
①.現(xiàn)在為什么要提倡持續(xù)改進(jìn)
②.常見持續(xù)改進(jìn)的瓶頸與誤區(qū)
③.成功的持續(xù)改進(jìn)特征與指導(dǎo)思想
④.企業(yè)家對(duì)持續(xù)改進(jìn)的重視與投資
案例:F公司各地開展持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)
2.持續(xù)改進(jìn)的方法與項(xiàng)目輔導(dǎo)技術(shù)
①.持續(xù)改進(jìn)的主要內(nèi)容與步驟、方法
②.持續(xù)改進(jìn)的管理制度的建設(shè)與執(zhí)行
③.項(xiàng)目監(jiān)控與評(píng)審的流程與步驟
④.項(xiàng)目輔導(dǎo)的準(zhǔn)備工作與5個(gè)技術(shù)
⑤.持續(xù)改進(jìn)成果評(píng)價(jià)細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)
3.為了實(shí)現(xiàn)快樂并有價(jià)值的持續(xù)改進(jìn)
①.全員教育與基礎(chǔ)建設(shè)的整合
②.PDCA循環(huán)是持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)
③.快樂推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)的主要方法與步驟
④.將持續(xù)改進(jìn)融入企業(yè)文化的基因
⑤.持續(xù)改進(jìn)是永無止境的完美追求
案例:C2C電子制造研究所的改善推動(dòng)

模塊七:課程總結(jié)Q&A
1.回顧并復(fù)習(xí)3天的課程重點(diǎn)
2.專家現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員在課后如何持續(xù)應(yīng)用
3.快樂分享—3分鐘課程感悟
4.課程效益—5分鐘專家現(xiàn)場咨詢與輔導(dǎo)

5.填寫《學(xué)以致用行動(dòng)計(jì)劃表》
認(rèn)證費(fèi)用(自由選擇)
認(rèn)證:1780元/人
考試通過頒發(fā)“美國質(zhì)量學(xué)院AQI”和“人力資源和社會(huì)保障部•中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)“頒發(fā)高級(jí)《質(zhì)量管理工程師CQE》或《高級(jí)質(zhì)量經(jīng)理CMQ》職業(yè)認(rèn)證證書(兩證書選其一)。
認(rèn)證簡章
美國質(zhì)量學(xué)院簡介
美國質(zhì)量學(xué)院(America Quality Institute) (簡稱AQI )隸屬于世界質(zhì)量一代宗師威廉•愛德華茲•戴明(William Edwards Deming,1900.10-1993.12)先生于1968年和美國哈佛大學(xué)、德州大學(xué)、杜克大學(xué)、森坦那瑞商學(xué)院等美國數(shù)十著名院校教授共同組成的在全球范圍內(nèi)從事國際職業(yè)資格認(rèn)證、學(xué)術(shù)研究、圓桌會(huì)議、標(biāo)準(zhǔn)制定等倡議發(fā)起的國際公益質(zhì)量組織。同時(shí),美國人力資源協(xié)會(huì)、美國工業(yè)協(xié)會(huì)、國際創(chuàng)新學(xué)會(huì)、國際六西格瑪協(xié)會(huì)、國際工程師協(xié)會(huì)等已加入AQI的聯(lián)盟,面向全球推出:國際注冊(cè)質(zhì)量總監(jiān)(CQO)、國際注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理(CMQ)、國際注冊(cè)質(zhì)量工程師(CQE)、國際注冊(cè)質(zhì)量成本管理師、國際注冊(cè)供應(yīng)商質(zhì)量管理師(CSQM)、國際注冊(cè)客服質(zhì)量管理師、國際注冊(cè)六西格瑪黑帶大師、國際注冊(cè)六西格瑪黑帶、國際注冊(cè)六西格瑪綠帶等20余項(xiàng)專業(yè)認(rèn)證考試。截止到2007年底,全球有6800家客戶獲得美國質(zhì)量學(xué)院的指導(dǎo)與支持。
美國質(zhì)量學(xué)院專門從事質(zhì)量職業(yè)資格認(rèn)證及行業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的國際職能機(jī)構(gòu)。截止目前美國質(zhì)量學(xué)院已在世界各地舉行了一百二十屆大會(huì),并多次在世界各地不定期舉辦各種講座、論壇、研討會(huì),涉及到行業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及個(gè)人職業(yè)認(rèn)證的各個(gè)方面。為國際上各國行業(yè)機(jī)構(gòu)提供可借鑒的標(biāo)準(zhǔn)和相互交流的平臺(tái)。(詳情請(qǐng)登錄:www.aqius.org)
中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)簡介
中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(簡稱中國職協(xié))受人力資源和社會(huì)保障部、民政部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。中國職協(xié)現(xiàn)由人力資源和社會(huì)保障部副部長孫寶樹同志擔(dān)任會(huì)長。是具有法人資格的全國性社團(tuán),由全國各級(jí)各類企業(yè)、事業(yè)及行政單位從事職工教育、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定工作的部門或個(gè)人自愿結(jié)合組成,是非營利性社會(huì)團(tuán)體,是聯(lián)合各部門、各行業(yè)、各地區(qū)在確定的工作領(lǐng)域配合政府進(jìn)行具體工作的全國性專業(yè)法人團(tuán)體。
中國職協(xié)的宗旨,是為促進(jìn)我國職工教育、職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定事業(yè)的發(fā)展,為全面提高勞動(dòng)者的素質(zhì),培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的勞動(dòng)者服務(wù)。
中國職協(xié)理事會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)秘書處,現(xiàn)設(shè)辦公室、培訓(xùn)部、學(xué)術(shù)研究部、編輯出版部(中國培訓(xùn)雜志社)等四個(gè)部室,承擔(dān)協(xié)會(huì)的日常工作。(詳情請(qǐng)登錄:www.zhongguozhixie.com.cn)
權(quán)威認(rèn)證
按照國家學(xué)歷證書、職業(yè)培訓(xùn)證書和職業(yè)資格證書的職業(yè)分類和職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制度要求,經(jīng)過考試合格之后,由“美國質(zhì)量學(xué)院(AQI)、國家人力資源和社會(huì)保障部•中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)頒發(fā)專業(yè)能力《質(zhì)量經(jīng)理》高級(jí)證書”根據(jù)《職業(yè)教育法》的相關(guān)規(guī)定,此證書是對(duì)勞動(dòng)者崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、繼續(xù)教育和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的證明,可以作為學(xué)員從業(yè)的憑證。有效性可通過中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)官網(wǎng)(www.zhongguozhixie.com.cn)。美國質(zhì)量學(xué)院(www.aqius.org)(AQI)”。證書的頒發(fā)和使用由中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)、美國質(zhì)量學(xué)院(AQI)解釋。
多層防偽、權(quán)威認(rèn)證、電子注冊(cè)、全國通用;證書序列號(hào)為唯一編碼。網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢,國內(nèi)國外雙向通用,是從業(yè)人員晉升、加薪、求職,法律公證的有效證件。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件2份,學(xué)歷證復(fù)印件兩份,二寸證件照4張;注:如需認(rèn)證詳細(xì)介紹請(qǐng)登錄:www.apim.com.cn查閱或咨詢客服人員









《質(zhì)量經(jīng)理CMQ高級(jí)研修班》培訓(xùn)受眾
本課程適合希望提升綜合管理能力及質(zhì)量管控能力的金領(lǐng)職業(yè)人士,例如總經(jīng)理、部門總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、物流與采購經(jīng)理,及主管等。

《質(zhì)量經(jīng)理CMQ高級(jí)研修班》所屬分類
特色課程

《質(zhì)量經(jīng)理CMQ高級(jí)研修班》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、新經(jīng)理人質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用、

《質(zhì)量經(jīng)理CMQ高級(jí)研修班》授課培訓(xùn)師簡介
彭洪波
富士康集團(tuán),高級(jí)質(zhì)量經(jīng)理
霍尼韋爾,精益六西格瑪黑帶大師
華為科技公司,全公司質(zhì)量改善經(jīng)理
泰科電子汽車事業(yè)部,運(yùn)營質(zhì)量總監(jiān)
臺(tái)灣雅新集團(tuán),質(zhì)量管理副總與供應(yīng)鏈中國區(qū)總經(jīng)理
美國質(zhì)量學(xué)院•中國區(qū)授權(quán)職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師
工商管理碩士EMBA,中國質(zhì)量學(xué)院授權(quán)認(rèn)證講師
【實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景】
 工商管理碩士,湖南大學(xué);理學(xué)學(xué)士,中山大學(xué)
 富士康集團(tuán)認(rèn)證培訓(xùn)講師
 美國質(zhì)量學(xué)院六西格瑪黑帶
 ASQ六西格瑪黑帶
 中國質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪培訓(xùn)講師
 美國質(zhì)量學(xué)院注冊(cè)質(zhì)量總監(jiān)
 管理學(xué)院精益質(zhì)量運(yùn)營研究中心質(zhì)量專家
 美國質(zhì)量學(xué)院•中國區(qū)授權(quán)職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師
 工商管理碩士EMBA,中國質(zhì)量學(xué)院授權(quán)認(rèn)證講師
 中國質(zhì)量人才網(wǎng)受邀講師,領(lǐng)袖俱樂部高級(jí)會(huì)員
 CQA六西格瑪黑帶,清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授
 華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師
 QMS/EMS/OHSAS國家注冊(cè)高級(jí)審核員
 中國質(zhì)量協(xié)會(huì)授予質(zhì)量管理講師
 培訓(xùn)過國內(nèi)眾企業(yè)BB及GB達(dá)500人次,輔導(dǎo)訓(xùn)練六西格瑪項(xiàng)目600多件
 平均輔導(dǎo)項(xiàng)目成功率達(dá)到95%,屬于國內(nèi)同行最好水平之一
 完成六西格瑪BB項(xiàng)目和GB項(xiàng)目取得財(cái)務(wù)收益總計(jì)超過800萬美元
 彭老師十余年來在中外大型企業(yè)積累了非常豐富的質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈、供應(yīng)商、生產(chǎn)管理、安全管理體系(QEHS)培訓(xùn)及企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他在深入理解了中外大型企業(yè)在戰(zhàn)略、執(zhí)行、工具、理念領(lǐng)域的精髓的基礎(chǔ)上,為客戶量身定制培訓(xùn)課程內(nèi)容并提供持續(xù)的教練輔導(dǎo)服務(wù),從先進(jìn)的管理技術(shù)中借鑒符合企業(yè)自身發(fā)展需要的內(nèi)容,與客戶共同拓展管理思路。
【授課特點(diǎn)及效果】
 彭洪波老師擅長于思考總結(jié)、提煉升華,從戰(zhàn)略高度和換位思考的角度來闡釋問題。授課風(fēng)格幽默深邃,能夠深入淺出地向客戶傳遞管理領(lǐng)域的多重課題。他力求完美的職業(yè)素養(yǎng)和“以定制化為客戶創(chuàng)造獨(dú)有價(jià)值”的核心理念,每次培訓(xùn)/教練服務(wù)都能為客戶帶來切實(shí)的技能增進(jìn)和超值學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
【專長領(lǐng)域】
《首席質(zhì)量官》《卓越質(zhì)量經(jīng)理》《供應(yīng)商質(zhì)量管理》《質(zhì)量成本》
《檢驗(yàn)員培訓(xùn)》《QC七大手法》《全面質(zhì)量管理》《PDCA管理培訓(xùn)》
《質(zhì)量意識(shí)與責(zé)任》《問題分析與解決》《零缺陷質(zhì)量管理》《客戶抱怨與處理技巧》
【曾培訓(xùn)、咨詢過的知名企業(yè)】
 本田(中國)有限公司, 福建奔馳汽車有限公司, 東風(fēng)柳州汽車股份有限公司,福耀玻璃(湖北,重慶,上海,鄭州)有限公司,霍尼韋爾(南京)有限公司,廣州海洋汽車零部件有限公司,萬盛浮法玻璃,東電工電線,東風(fēng)柳新汽車部有限公司,雅新電子(東莞)有限公司,廈門健秀鏡業(yè)有限公司,歐司朗燈飾,埃迪司汽車內(nèi)飾系統(tǒng),龍口泰進(jìn)機(jī)械,寶興電線電纜,怡科電子,邁思精密機(jī)械,伊萊克斯電器,天弘技術(shù)服務(wù)(上海)公司,博爾豪夫(無錫)緊固件, 南部工程塑膠有限公司,東海橡塑(廣州)有限公司,捷普電子(廣州)有限公司,東海橡塑(嘉興)有限公司,廣州繁榮塑膠模具有限公司,廣州光寶集團(tuán),敏惠汽車零部件有限公司,日正彈簧,斯坦雷電氣,得意電子,越峰磁性材料,中山三禮,信義汽車玻璃,安慶恒瑞達(dá)汽車零部件,明新旭騰皮業(yè)有限公司;德國海瑞克.東莞三星電子, 福耀玻璃(上海)有限公司, 廈門海拉電子有限公司,重慶偉世通車燈,惠州建業(yè)電子,晶科能源有限公司,柳州駿信金屬有限公司,廈門金龍有限公司,霍尼韋爾(南京)有限公司,住潤汽車零部件有限公司,珠海方正電路有限公司,中國移動(dòng)通訊廣東分公司,深圳華為科技,上海貝爾阿爾卡特,安德魯電信(蘇州)有限公司,東莞安美時(shí)電子有限公司,廣州希世比電池,雅新電子,廣川電子,東莞立偉電子,東莞天弘電子有限公司,東莞寶星電子,安費(fèi)諾電子,上海強(qiáng)生醫(yī)療器械有限公司, 深圳奧蘭若電子有限公司,東莞澳優(yōu)電子有限公司, 深圳寶興電線電纜有限公司, 東莞得康醫(yī)療器材有限公司, 東莞立港電子有限公司, 東莞華唯電子有限公司, 廣州中慧電子有限公司, 東莞鉅合電子有限公司, 派瑞格醫(yī)療器械有限公司......

“相當(dāng)精彩,寓教于樂。涉及到一個(gè)新的范疇,有啟發(fā)性。” ——來自華為科技
“老師的講解很生動(dòng)易明,清晰的案例,很滿意;深入淺出的講解,理解的很清楚。課程內(nèi)容設(shè)計(jì)精準(zhǔn),講師表達(dá)流暢,總體效果很好。” ——來自安德魯電信
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講授的TL 9001系列課程是我有史以來聽過的最好課程。 ——來自上海貝爾阿爾卡特有限公司
老師的課程深入淺出,學(xué)以致用。 ——來自東莞安美時(shí)電子有限公司
老師的知識(shí)面非常的廣,案例翔實(shí),培訓(xùn)方式輕松幽默,讓人受益匪淺。 ——來自于廣川電子科技
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2025-01-11 新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練—
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