《職場達人軟技能提升 —玩轉職場,達人秘籍》課程詳情
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備注
小班授課,限招35人;
以報名先后順序為準,滿班后的報名學員自動轉為下期。
【課程亮點】
核心員工,一線管理者,技術管理者必修課!
商務報告、時間管理、高效溝通、公眾演說一學就會!
職場心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)、職場禮儀,核心能力100%提升!
【引言】
調整職場心態(tài),通過意識的轉變影響職業(yè)生涯的發(fā)展方向;
學習工作流程的改善,理清執(zhí)行工作需要的核心資源及工作步驟;
掌握工作中的目標確認,提高任務完成度,管理階段性成果;
在不同階段設定切實、可執(zhí)行的工作計劃;
正視所面臨的問題,通過信息的搜集與分析找出 結癥所在,并用所學的方法、工具及技巧解決問題;
學會商務文書的制作技巧及公眾演說技巧,增強商務溝通與合作能力;
了解會議的意義, 學習有效地進行會議需要的主要技巧,學習從準備到結尾統籌技巧,與成員積極合作,改善會議文化;
用時間管理的技巧更好地規(guī)劃未來的 職業(yè)發(fā)展,平衡生活與工作的矛盾;
抓住思維創(chuàng)新的技巧,不斷發(fā)掘新的職業(yè)發(fā)展促動力。
【課程特點】
結合實際案例,采用”互動,體驗加講授的方式,以簡練的語言和生動的案例,把職場中的硬技能和軟技巧融入知識點,通過現場討論、分享、體驗,讓每一位學員在現實職場中能夠活學活用。
【適合對象】
身在職場,希望通過努力,迅速脫穎而出的人
對職業(yè)方向感到困惑迷茫的人
身在職場,具有業(yè)務技術實力,期望成為技術型管理人才者
【課程時間】2天,6小時/天
【授課目的】
1、提供職場人積極的職業(yè)心態(tài)、素養(yǎng)、必備的職業(yè)技能
2、幫助職場人建立職業(yè)化思維
3、提高職場新人的成長速度,更快適應職場環(huán)境,快速融入團隊
4、掌握必備的職場專業(yè)技能,提升工作效率
【課程大綱】
DAY1 職場達人的我管理
第一篇 職場心態(tài)——1H 《情緒管理在職場中的應用》
1. 情緒從哪里來
2. 情緒與態(tài)度的關系
3. 職場中如何調整情緒緩解壓力
第二篇 職場技能——3H 《戰(zhàn)略商務報告》
1. 報告是你的個人品牌,是工作結果轉化為工作成果強有力的武器
2. 3C業(yè)務報告技巧:Data+Logic=Chart
3. 如何用圖標說話:Headline、Evidence Chart、Conclusion
4. 不同管理層次對商務報告的需求分析:成績/流程、機會、戰(zhàn)略、執(zhí)行、回顧
第三篇 職場技能——3H 《時間管理技能》
1. 了解時間管理的本質是個人管理與事務管理
2. 了解時間管理四象限,掌握和運用“重要vs緊急”的時間管理原則
3. 掌握我們周圍“時間殺手”的各種實用工具,有效克服拖延癥和提升效率
DAY2 職場達人的對外拓展能力
第四篇 職場溝通——3H 《職場高效溝通技巧》
1. 體驗說和聽的誤區(qū),了解不同溝通風格的差異
2. 學會理解他人,準確把握問題
3. 學會“因他而變”,讓對方感覺到我符合或是照顧他的價值觀優(yōu)先次序
4. 尋找共同需求,讓對方感覺到可靠
第五篇 職場表達——2H 《 360°公眾演說微打造》
1. 克服緊張,魅力登臺
2. 總分總魔術法則,戰(zhàn)無不勝
3. 三分鐘說清一件事,重要的事情說三點
4. 復雜信息的分類處理與表達
第六篇 職業(yè)素養(yǎng)——1H 《職場執(zhí)行力提升》
1. 通過愿景目標分析未來職場角色定位
2. 執(zhí)行力缺失的原因和怎樣提升執(zhí)行力:環(huán)境、能力分析與行為模式調整
3. 價值觀的確立
《職場達人軟技能提升 —玩轉職場,達人秘籍》所屬分類
辦公技能
《職場達人軟技能提升 —玩轉職場,達人秘籍》所屬專題
職場溝通、
職場壓力與積極心態(tài)、
禮儀達人修煉、
《職場達人軟技能提升 —玩轉職場,達人秘籍》授課培訓師簡介
馮震亞
馮震亞老師
IPMA(International Professional Management Association)認證國際職業(yè)培訓師(Certified International Professional Trainer) Certificate No: 7818
上海注冊國際職業(yè)培訓師 (Shanghai Associate Certified international Professional Trainer) Certificate No:CIPT2014005
2013年加拿大中國商會上海分會首席禮儀師
2014年6月上海市人才培訓市場促進中心“孵名師”庫入選培訓師
2014年6月-至今TODA中韓人才開發(fā)院首席講師
【背景介紹】
她的職業(yè)生涯開始之初是一名“985”高校的教師,教授形體與禮儀方向的系列課程,為多個項目的國際級比賽培養(yǎng)了大批禮儀人員。她的學生還多次在上海高校的舞蹈比賽中獲獎。
2006年,她開始和企業(yè)合作,為企業(yè)需要的商務禮儀培訓提供改進和解決方案。在咨詢過程中,馮震亞女士非常注重對客戶的深入調研和詳盡分析,著力為客戶設計落地的咨詢方案。她的培訓注重實效,善于用體驗式的培訓和引用案例的方法,幫助學員在游戲、互動的過程中發(fā)現工作中的問題,并建立案例和工作的鏈接,從分析行為偏好的角度挖掘商務活動中的本質,通過演練增加學員的感知和記憶。培訓過程氛圍輕松、生動有趣、邏輯嚴謹。作為IPMA(英國國際專業(yè)管理公會)認證的國際職業(yè)專業(yè)培訓師(CIPT),專長的培訓領域涵蓋商務禮儀與職業(yè)形象塑造、職業(yè)素養(yǎng)、銷售禮儀、服務禮儀等內訓課和公開課。
她在全國為世界五百強企業(yè)及國內上市公司提供培訓,學員涵蓋制造業(yè)、零售行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、IT、金融業(yè)、教育業(yè)、房地產業(yè)等。