《精準采購管理訓練營》課程詳情
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【課程背景】
“什么是企業(yè)采購成本管理?”
“采購成本分析由誰來主導?”
“價格分析怎么分析?”
“年降?怎么降?”
“供應商告訴我們,不漲價不錯了,別談降價好不?!”
“采購談判的議價技巧與策略是什么?”“供給側原、輔材料價格波動劇烈,生產(chǎn)還沒有開始,剛進的貨,材料價格已經(jīng)在跌了,有時還暴跌,采購怕漲價,但采購也害怕跌價啊,無盡的煩惱向誰傾訴啊!”
“采購并不一定朝南坐的,有時我們在強勢供應商面前,我們束手無策,尤其是行業(yè)壟斷獨家供貨商,我們怎么辦?”
“發(fā)生缺貨時,叫天天不應,叫地地不靈,庫存高了,又怕被指責,我們好苦!”
“企業(yè)采購成本削減,我們有哪些策略、方法與技巧?”
……
本課程以實戰(zhàn)案例為背景,課程結合被國際公認的采購理論,從企業(yè)供應鏈管理的高度,提升學員如何控制與降低企業(yè)采購成本的方法與技巧;讓學員基本掌握與供應商在合作前、合作中的談判策略、方法與技巧,了解采購談判與基于供應鏈成本控制為目標的談判者使命,為未來供應鏈管理環(huán)境下的商務合作創(chuàng)造充分的條件。在分析企業(yè)內(nèi)部對于采購成本影響因素與應對方案的同時,分析外部供應市場環(huán)境影響的主因及其管理方法,供應商管理顯得越來越重要, 企業(yè)越來越看重采購開發(fā)的供應商能力,采購專家們認為采購正在為企業(yè)贏得“競爭力” 也就是說采購不只是尋找和開發(fā)培養(yǎng)合適的供應商,而是在為企業(yè)尋求戰(zhàn)略性的競爭力的提升的源泉和伙伴。
【課程目標與收益】
◆了解目前環(huán)境下采購體系的發(fā)展態(tài)勢及新型采購方法;
◆如何制定和優(yōu)化采購流程;
◆以實戰(zhàn)案例為背景,讓學員掌握控制與降低企業(yè)采購成本的方法與技巧;
◆掌握高效的采購談判技巧,從而降低采購成本;
◆供應商開發(fā),選擇管理與供應商關系管理策略;
◆學習如何拆解供應商報價成本,達到合理價格成本水平;
◆洞悉采購部門橫向和縱向關系協(xié)調處理的關系,改善內(nèi)部采購和外部供應商關系。
收獲工具列表:
1、《供應商調查表》
2、《供應商訪問表》
3、《供應商選擇模板》
4、《供應商糾正預防措施通知單》
5、《瑪氏供應商審核表》
6、《供應商樣品檢查表》
7、《質量工具基礎教程-帕累托圖》
【課程對象】
采購經(jīng)理/主管、采購工程師、采購成本核算人員、生產(chǎn)經(jīng)理、SQE、品質經(jīng)理、計劃物料部經(jīng)理,財務部門核價人員等。
【課程設置】
主題一: 采購成本控制、削減與談判技巧 朱育華 2天
主題二: 供應商管理 陳小之 2天
【課程大綱】
主題一:《采購成本控制、削減與談判技巧》
討論主題采購管理的增值活動
第一講采購價格與成本分析
“采購成本管理”不僅僅是非采購部門的要求
采購成本控制與削減的機會
案例 議價后供應商選擇
一. 采購價格分析
供方產(chǎn)品價格分析的二大領域
u 供方產(chǎn)品價格分析:
--供方產(chǎn)品價格常用的定價方法
u 供方產(chǎn)品的成本分析:
u 成本與質量的關系
u 案例分析
二. 供方產(chǎn)品的價格與成本
u 什么是采購的總購置成本?
u 什么是采購的總擁有成本?
u 采購成本分析體系建立與應用
三.何為成本控制?何為成本削減?
u 成本控制?
u 成本削減?
u “成本避免”與凈需求
u 采購成本降低的第一步
u 采購成本管理的終極目標
第二講基于戰(zhàn)略與戰(zhàn)術思想的采購談判
----采購成本控制的重要一步
一個高明的談判者,即使在自己占盡優(yōu)勢的情況下,也會給對手留下一點利益,把它作為對未來的投資
什么是雙贏談判?
走出“雙贏談判”的誤區(qū)
談判成功的五大要素
談判桌上無高手
高手倒在談判后
一.談判的步驟
u 什么是談判的準備工作?談判要準備些什么?
u 針對不同供應商,應采取相應的策略
u 談判的最大挑戰(zhàn)
談判的三大關鍵變量
二.詢價與議價技巧
采購談判過程中的策略、方法、技巧
u 供應商產(chǎn)品定價主要方法
u 對供應商產(chǎn)品價格與成本分析的方法與技巧
--供方產(chǎn)品價格及其成本分析的工具與方法
u 供應商報價單的有效價值是什么?
我們與供方談什么?
有效詢價的絕佳途徑到底是什么?
u 議價技巧
u 討價還價的策略
u 談判的博弈
u 價格分析應考慮的問題
u 注意招標采購中的陷阱
案例 極端的高價與極端的低價,均是供方銷售之策略
勿混淆競標與競價
電子競價系統(tǒng)與EPS的應用須注意的問題
u 如何利用上級的權限進行議價
案例分析
u 成功談判的技巧細則
三.了解或掌握賣方銷售心理
四.注重買賣雙方的優(yōu)劣勢進行談判
u 面對強勢供方的對策
面對單一甚至具有市場壟斷地位的供應商怎么辦?
案例
面對單一供應商管理問題之16種相應對策
u 面對有人指定供應商怎么辦?
“客戶”指定供應商?是真的嗎?
案例 給到我們采購人員的警示
五.合同談判
合同談判的四大要素
第三講采購技術與成本
案例 采購管理中需求隨時間變化時訂貨量大小及其對應策略是什么?
u 庫存成本與缺貨成本是采購成本的重要組成部分
一.采購計劃與采購成本
u 采購計劃如何做?
三. 物料分類管理與供應商分類管理策略
u 勿混淆供應商分類管理與分級管理
四.網(wǎng)絡技術應用與采購成本
u 軟件系統(tǒng)有問題?
第四講采購成本的削減與控制
一.原、輔材料采購市場價格風險管理與成本控制
u 金融衍生工具在中國企業(yè)采購成本管理中正被重視與應用
u 三大常用實操方法
案例
二.通過JIT采購降低多品種小批量需求特征的企業(yè)經(jīng)營成本JIT采購怎么做?
u 需求管理是供應鏈系統(tǒng)性管理問題
u 應對市場客戶需求多變的策略之一
u 實現(xiàn)JIT采購的7種基本方法
比VMI更合理的方法是什么?
三.新產(chǎn)品或項目型定制化產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)過程中采購工作的煩惱:
“設計方案反復修改,最后供應商又被指定,采購怎么辦?”
“供應商跟在后面投入許多資源,產(chǎn)品最后決定不生產(chǎn)了,前期開發(fā)成本誰來承擔?”“生了小孩又不喂奶,小孩誰負責?”
u 多品種、少批量采購管理的夢魘
u 單件定制產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè),常見問題及其對策
案例分享
四.基于供應鏈管理思想的采購成本控制
供應鏈上游的優(yōu)化需要需方主動介入供方生產(chǎn)領域
五.采購成本降低技巧三十五種方法
u 尋求適合本企業(yè)采購成本削減的最佳實踐
u VA與VE的區(qū)別與應用環(huán)節(jié)
u 案例
案例善用資源,設法進入核心談判圈
主題二:《供應商管理實戰(zhàn)》
導入:放三段小視頻反映供應商對企業(yè)的影響
第一講:采購職能對采購工作的影響
一、你真的知道采購管理在企業(yè)中定位嗎?
1、你的采購管理職能在企業(yè)中有人買帳嗎?
2、采購職能歷史演變,你是“小采購”還是“大采購”?
案例:蘋果公司 采購管理的價值在哪?
案例: 博世集團的采購管理的地位?
二、你真的知道采購部門和采購員職能嗎?
1、為什么采購部門工作重心定位不當?
2、為什么采購工作很忙,采購部的人手總是不夠?
3、為什么采購人員對于采購需求習慣于被動接受,缺少主動參與?
4、為什么“采購人員千辛萬苦的努力,不如技術人員動一動筆,降低成本談何容易”?
5、為什么采購要管下訂單 ,要管物料與生產(chǎn)協(xié)調,就是無力管供應商?
6、為什么采購人員充當滅火隊員,無力強化供應商管理和提升談判能力?
7、為什么采購工作缺乏科學的績效考核?
第二講:采購面臨的問題對采購工作的挑戰(zhàn)
一、哪些采購中的問題讓你棘手?
1、現(xiàn)代企業(yè)對采購人員的素質要求到底是什么?
2、您的企業(yè)有沒有采購競爭力模型?
工具:采購人員素質要求評估表
3、您的供應商存在問題哪些?如何應對?
4、為什么您的訂單經(jīng)常變更甚至取消?
5、為什么碰到的都是強勢或者壟斷供應商?
6、如何解決提高質量和降低成本的矛盾?
7、新供應商選擇,為什么老是選不準?
8、眾多供應商如何分類,如何管理?
9、新形勢下供應商管理面臨的機遇和挑戰(zhàn)有哪些?
第三講:供應商開發(fā)的現(xiàn)狀
一、供應商開發(fā)到底分為哪五個階段?
1、什么是傳統(tǒng)做法?
2、什么是供應鏈管理做法?
3、什么叫做生產(chǎn)聯(lián)盟?
4、什么叫戰(zhàn)略聯(lián)盟?
5、什么是世界級水平?
討論:看看您的公司現(xiàn)在屬于哪個階段?
第四講:供應商管理的策略
一、供應商管理的 “八字方針”是什么?
1、頭腦風暴:什么叫供應商管理?
2、供應商眾多,如何做選擇?
3、怎么去認可您的供應商?
4、怎么樣定期評估您的供應商?
5、怎么樣激勵您的供應商?
二、供應商關系的“八字方針”是什么?
1、怎么分類?
2、怎么減少?
3、怎么開發(fā)?
4、怎么扶持?
三、供應商分類管理四象限法則到底怎么使用?
1、怎么界定第一象限?如何應對這類供應商?
2、怎么界定第二象限?如何應對這類供應商?
3、怎么界定第三象限?如何應對這類供應商?
4、怎么界定第四象限?如何應對這類供應商?
四、供應商經(jīng)典的 “四分法則”可你給你供應商管理帶來什么驚喜?
1、何為杠桿型供應商?如何應對?
2、何為戰(zhàn)略型供應商?如何應對?
3、何為一般型供應商?如何應對?
4、何為瓶頸型供應商?如何應對?
五、到底什么是動態(tài)管理供應商關系原理?
1、如何做好動態(tài)供應商關系管理?
2、供應商關系的正確表述是什么?如何實施?
3、怎么做到供應商的 “分而治之”?
案例分析:三菱的四象限法的運用
案例分析:海爾的供應商關系管理策略是什么?
第五講:供應商的選擇與認可
一、如何運用五力模型分析產(chǎn)業(yè)鏈?
1、五力模型的使用三部曲是什么?
2、如何評估供應商受限的外部因素?
3、為何評估供應商受限的內(nèi)部因素?
4、如何理解供應商尋找戰(zhàn)略?
5、如何尋找潛在供應商?
6、發(fā)現(xiàn)潛在供應商的方法和經(jīng)驗是什么?
7、供應商信息由那些來源?
8、潛在供應商要不要評估?
二、供應商選擇有哪些標準?
1、什么是三因素理論?
2、什么是六因素理論?
3、什么是七因素理論?
案例分享:沃達豐
案例分享:中國平安
三、如何進行供應商策略選擇 “八字方針”?
1、評估下組需要那些人員?
2、評估小組人員如何分工?
游戲:角色扮演
3、如何分析供應商規(guī)模?
4、大的供應商就一定好嗎?
5、小的供應商就一定不好嗎?
四、建立供應商選擇模板的步奏是什么?
1、各個主因素衡量指標如何詮釋?
2、如何確定子因素?
3、如何分配權重和加權平均?
工具:供應商選擇模板,實際表格操練
五、如何開發(fā)和選擇供應商---“三步曲”?
1、如何做好書面調查?---步步為營
工具:供應商調查表
2、如何做好產(chǎn)品認證?
3、如何做好現(xiàn)場評審?——“三步走”
4、如何做好供應商體系認證?
工具:糾正預防通知書,實際操練
六、供應商開發(fā)認證有哪十步走?
第六講:供應商的評估與激勵
一、如何初步篩選供應商?
1、如何進行供應商進行訪問?
工具:供應商現(xiàn)場評估表
2、如何設計供應商認可流程?
二、批量生產(chǎn)中的如何做供應商管理?
1、怎么樣簽訂總體協(xié)議采購?
2、總體協(xié)議包括哪些內(nèi)容?
3、來料檢查與定期審核如何做好“關口前移”?
4、考核供應商績效 “六步走”怎么做?
工具:瑪氏中國供應商評估表 實操演練
三、如何做好供應商績效評估與改善?
1、如何衡量供應商的績效?
2、如何確定供應商績效改進目標?
3、如何持續(xù)改進供應商的品質績效和成本績效?
4、如何持續(xù)改進供應商的交期績效和服務績效?
5、如何淘汰供應商?
6、供應商績效改善常用四法”是什么?
7、早期參與指那些內(nèi)容,怎么實施?
8、建立供應商績效八大指標是什么?
9、加強對供應商溝通”三大方法”是什么?
案例分享:實施供應商改善的中,日,歐 分析
案例分享:HP,雅芳
四、供應商激勵方式有哪些?
1、物質激勵的方法有哪些?
2、精神激勵有哪些?
案例:西門子
五、如何處理供應商的抱怨和申述?
1、如何應對供應送的詢問,申辯及投訴?
2、如何對此進行協(xié)調和調查反饋?
3、如何設計供應商抱怨與申辯職能?
4、如何確保供應商抱怨與申辯的渠道暢通?
課后作業(yè):
1、運用五力模型分析所在行業(yè)當前現(xiàn)狀。
2、運用四象限法將供應商進行分類,找到對策。
3、熟練操作所有表格工具
《精準采購管理訓練營》培訓受眾
采購經(jīng)理/主管、采購工程師、采購成本核算人員、生產(chǎn)經(jīng)理、SQE、品質經(jīng)理、計劃物料部經(jīng)理,財務部門核價人員等。
《精準采購管理訓練營》課程目的
◆了解目前環(huán)境下采購體系的發(fā)展態(tài)勢及新型采購方法;
◆如何制定和優(yōu)化采購流程;
◆以實戰(zhàn)案例為背景,讓學員掌握控制與降低企業(yè)采購成本的方法與技巧;
◆掌握高效的采購談判技巧,從而降低采購成本;
◆供應商開發(fā),選擇管理與供應商關系管理策略;
◆學習如何拆解供應商報價成本,達到合理價格成本水平;
◆洞悉采購部門橫向和縱向關系協(xié)調處理的關系,改善內(nèi)部采購和外部供應商關系。
《精準采購管理訓練營》所屬分類
采購供應鏈
《精準采購管理訓練營》所屬專題
采購與供應商管理、
采購管理培訓、
戰(zhàn)略供應鏈管理培訓、
采購成本培訓、
中國采購專業(yè)培訓、
采購專業(yè)培訓、
《精準采購管理訓練營》授課培訓師簡介
陳小之、朱育華
陳小之 采購管理專家
• 工商管理碩士 MBA
• 英國皇家采購與供應協(xié)會(CIPS)簽約講師
• ITC國際采購職業(yè)資格認證高級培訓師
• 常春藤人保部采購管理師 高級培訓師
• 上海遠馳專修學院采購與供應鏈/CIPS證書特聘講師
• 英國高臨咨詢 采購與供應鏈咨詢顧問/項目合作專家
曾任:日月光半導體集團采購管理高階課長
曾任:惠普(世界500強)采購與供應鏈管理處采購高級經(jīng)理
曾任:宏碁電腦(世界500強)大中華區(qū)采購管理經(jīng)理
曾任:博世集團(世界500強)大中華區(qū)采購事業(yè)部采購經(jīng)理
陳老師曾就職于Bosch、Acer、HP,ASE 等全球500強 半導體,IT、PC,通訊、電子、電動工具行業(yè)公司中高層管理職位,歷任采購經(jīng)理、全球供應經(jīng)理,亞太地區(qū)高級采購經(jīng)理等職務,擁有14年采購與供應管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,從采購基礎操作到全球采購管理的實戰(zhàn)經(jīng)歷,造就了理論與務實并重的培訓風格。
陳老師曾1個月內(nèi)清理德國最大的工業(yè)企業(yè)之一、全球第一大汽車技術供應商——Bosch博世集團所有湖南的堆集訂單,并參與公司內(nèi)部采購管理流程的改善,在德國高層會議上得到好評,并與老師簽訂長期項目合同;
曾主導宏碁電腦第四季度大中國地區(qū)臺式機的運籌管理,使臺式商用機產(chǎn)品交貨期在業(yè)內(nèi)排名第一 (7天),總出貨量為60萬臺/月;
曾主導全國電子和PC 行業(yè)供應商管理改善報告的項目,得到業(yè)界的高度認可,受企業(yè)好評,并于2014年成功合作英國高臨4個大的采購管理項目和采購管理培訓項目。
部分服務客戶
上海中喬職業(yè)技術學校、上海邦德學院、上海建峰學院、上海行健技術學校、上海財經(jīng)大學、東華大學、寶山鋼鐵集團、博世集團、方正集團、惠普電腦、宏碁電腦、酷武物流、科江電子、上海遠馳、可口可樂、聯(lián)合利華、好孩子、歐萊雅、史泰博、美樂365、高創(chuàng)電子、蘇州聚緣科技、深圳感知科技上海分部、贏濤機電有限公司、品果工貿(mào)有限公司、龍旗通訊科技有限公司、昆山意爾達電子膠帶有限公司、昆山聯(lián)仁電腦科技有限公司、江蘇毆達泰電子有限公司、江蘇中達包裝有限公司……
朱育華 供應鏈管理資深專家
曾赴美國、日本國接受商務培訓。二十余年外資企業(yè)(其中四家跨國公司)采購、物流部門管理工作,豐富的制造業(yè)、商業(yè)流通企業(yè)、國際著名大型營銷咨詢公司采購與物流實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗;深諳商品質量控制與商務談判經(jīng)驗和技巧;MRPⅡ及ERP實踐經(jīng)驗;卓有成效的供應商開發(fā)與管理經(jīng)驗。
職業(yè)背景
資深物流、采購與供應鏈管理培訓講師。長期從事物流與采購主管工作,尤其擅長建立現(xiàn)代企業(yè)物流管理系統(tǒng)與采購管理工作流程及供應鏈模型。曾赴美國、日本交流并接受供應鏈管理培訓。
二十余年企業(yè)部門與企業(yè)管理工作,豐富的制造業(yè)、商業(yè)流通企業(yè)、國際著名大型營銷咨詢公司采購與物流實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗;深諳企業(yè)質量管理、成本管理、供應鏈管理、商務談判經(jīng)驗;MRPⅡ及ERP實踐經(jīng)驗;卓有成效的供應商開發(fā)與管理經(jīng)驗。
英國皇家CIPS、ILT各等級課程連續(xù)6年培訓工作。
服務客戶
ABB、百事可樂、諾基亞、一汽集團、秦山核電站、億陽信通、大唐電信、日東電工、中化集團、東芝、西岱爾、安費諾、施耐德、環(huán)球分子器、飛利浦、三洋、三九制藥、寶適汽車部件、西門子上海航空股份、派克漢尼汾、法維萊交通車輛、阿爾卡特、金佰利、愛立信、阿克蘇、博世、德爾福、日產(chǎn)汽車、松下、庫柏、杭州汽發(fā)鑄造、雅馬哈、漢高、安德魯、NEC、尼桑、富士映像機器、聯(lián)合汽車電子、VOLVO、中石油、伊頓、拉法基、科動控制系統(tǒng)、BLACK&DECKER、梅特勒-托利多、佳通輪胎、索愛、TYCO、飛利浦、艾普爾、中達電通、好孩子、美的電器、中國移動、中國電信、上海益民一廠集團、中石油、中海油、寶德強、上醫(yī)股份、貝發(fā)、索尼、愛生雅、上海匯眾、奇瑞汽車、華晨金杯、韓國浦項、熙可食品、華潤電力、正泰集團、中船集團、德固賽、大金空調、上海煙草、中廣核(大亞灣核電站)、ATG、韓國曉星、科華、上汽集團、上海日立、斯必克(SPX)、海信集團、三星、正大、加多寶集團、埃斯頓、倍耐力、上海電氣核電設備、美芝、瑞士立達