《有效的銷售管理》課程詳情
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【課程介紹】
第一講 招兵買馬
1、銷售團(tuán)隊的規(guī)劃-應(yīng)該要多大?
2、人員招聘
3、人才的發(fā)掘
案例怎么會買到酸橘子?
第二講 人才養(yǎng)成與培訓(xùn)
1、新近人員的培訓(xùn)
2、公司的棟梁-超級銷售員
3、人才的養(yǎng)成,怎么做?
4、百年企業(yè),如何培訓(xùn)員工?
第三講 “專業(yè)”的銷售團(tuán)隊
1、銷售團(tuán)隊的四大工作領(lǐng)域
2、口才的培訓(xùn)
3、關(guān)鍵銷售技巧
4、客戶關(guān)系維護(hù)的工具
5、管理的五大要素和數(shù)字管理
6、團(tuán)隊的合作與溝通
7、銷售團(tuán)隊溝通管理的死角
8、贏在加值銷售
9、顧客滿意度
10、計劃力
11、銷售團(tuán)隊費用管控機制的設(shè)計
第四講 管理制度與文化
1、銷售團(tuán)隊的執(zhí)行力,怎么來?
2、目標(biāo)管理的問題出在哪里?
3、目標(biāo)管理與績效評估
4、企業(yè)什么時候給員工調(diào)整工資?
5、道路圖
6、人員晉升的迷思
7、差旅管理
8、銷售會議怎么開?
9、訊息報告系統(tǒng)
10、教大家都必須這么說話
第五講 領(lǐng)導(dǎo)能量
1、改變的能力
2、責(zé)任
3、一起吃飯誰付錢?
4、領(lǐng)導(dǎo)者要有親和力,還要有威嚴(yán)?如何把握?
5、EQ
6、銷售團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的自我成長
第六講 如何激勵銷售人員的士氣?
1、銷售人員薪資制度的設(shè)計
2、激勵方式有幾種?
3、他們最喜歡的激勵方式
4、士為知己者死?假如他愿意,您愿意嗎?
5、什么是對銷售人員最有效,成本低,時間長的激勵方法?
【參考書推薦】
《專業(yè)主義》作者:大前研一(日本) 出版社:中信出版社
虛擬競爭案例:
案例討論
許多銷售人員會暗地里背著公司另外做買賣,或者和某些經(jīng)銷商客戶合作,與自己的公司“做生意”;他們的理由是“工資實在太低了, 我當(dāng)然必須自己想辦法”;這樣的行為,有人認(rèn)為,只要把公司交付的指標(biāo)達(dá)成了,應(yīng)該是沒有關(guān)系的;有些人認(rèn)為,這樣做是不對的。您呢?為什么?說出您的理由,有什么好辦法解決嗎?說說您的建議。
《有效的銷售管理》所屬分類
市場營銷
《有效的銷售管理》授課培訓(xùn)師簡介
楊臺軒
某網(wǎng)聯(lián)培訓(xùn)集團(tuán)特聘講師,英國 Exeter 大學(xué)企業(yè)管理碩士;臺灣輔仁大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系畢業(yè);英商臺灣德記洋行業(yè)務(wù)員,產(chǎn)品經(jīng)理,事業(yè)部門主管世界500強強生公司中國區(qū)銷售總監(jiān)。
受訓(xùn)部門企業(yè):世界500強 美國強生公司中國銷售總監(jiān);韓國三星電子有限公司全國巡回培訓(xùn)連續(xù)二年;香港萬置房地產(chǎn)有限公司;中國石油;中國石化;中國聯(lián)通;中國建設(shè)銀行;上海通用汽車(山東煙臺);華夏銀行工商銀行;清華大學(xué)EMBA總裁班;上海交通大學(xué)國際EMBA班;青島海信電器;青島英派斯健康俱樂連鎖(全國49家);山東銀鷹化纖(亞洲第一大棉漿廠);山東富維薄膜(中國第二大食品包裝高新科技);寧波維科集團(tuán);內(nèi)蒙古50強企業(yè)等。