《管理者核心競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)導(dǎo)力》課程詳情
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課程背景
工作中,有沒(méi)有類(lèi)似問(wèn)題:
1.領(lǐng)導(dǎo)的指令到了中層就會(huì)打折,就會(huì)走偏,導(dǎo)致戰(zhàn)略不落實(shí)
2.每天自己特別忙,下屬卻無(wú)事可做
3.自己很厲害,下屬不成長(zhǎng)
4.給了馬兒吃草,馬兒也不跑,很想去激勵(lì)下屬,總是事倍功半
5.安排完工作,下屬還總是出現(xiàn)執(zhí)行問(wèn)題
6.執(zhí)行中,檢查多了太辛苦,檢查少了,問(wèn)題多
7.相同錯(cuò)誤重復(fù)犯,按下葫蘆起來(lái)瓢
8. 你讓他執(zhí)行,他希望快樂(lè),你讓他加班,他要去約會(huì)
9.工作中,抱怨委屈多,推諉扯皮多,就是責(zé)任承擔(dān)少
10.規(guī)則與人情,平衡特?zé)⿶?br />
課程大綱
第一講:管理者模型12345
一、一個(gè)中心:領(lǐng)導(dǎo)
工具:4A定向工具
口訣:激勵(lì)下屬三句話(huà)
二、兩項(xiàng)工作:事務(wù)性工作和管理性工作
方法:頭腦風(fēng)暴法
方法:目標(biāo)制定的一句話(huà)標(biāo)準(zhǔn)
方法:制度落地三步驟
案例:青島某公司的目標(biāo)制定
三、三大角色:領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者
視頻案例:是領(lǐng)導(dǎo)還是管理者
三大統(tǒng)一:統(tǒng)一思想、統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一動(dòng)作
四、四大核心:
1.定位:
做放大鏡不做大氣層、做司機(jī)不做乘客、做教官不做保姆、做啦啦隊(duì)不做發(fā)布會(huì)
方法:重點(diǎn)法
原則:三給一不給
工具:激勵(lì)設(shè)計(jì)表
2.到位:超出預(yù)期,讓其感動(dòng)
你的工作結(jié)果在幾段?
工具:九段設(shè)計(jì)表
3.補(bǔ)位:內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值思維
案例:部門(mén)矛盾
方法:內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值梳理
課堂作業(yè):針對(duì)平常工作梳理內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值措施
4.換位:匯報(bào)、獎(jiǎng)懲、協(xié)作
案例:匯報(bào)工作
方法:結(jié)構(gòu)化匯報(bào)四大特點(diǎn)
方法:獎(jiǎng)懲下屬的人性五層次
方法:同級(jí)協(xié)作的五大動(dòng)作
五、五步流程:從指令到結(jié)果的五步法5R
1.結(jié)果清楚
2.責(zé)任明確
3.過(guò)程檢查
4.獎(jiǎng)懲到位
5.改進(jìn)復(fù)制
工具:周報(bào)周計(jì)劃
工具:質(zhì)詢(xún)會(huì)
第二講:領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威塑造
1.合法權(quán)
2.獎(jiǎng)賞權(quán)
3.強(qiáng)制權(quán)
4.專(zhuān)家權(quán)
5.參照權(quán)
案例視頻:康熙王朝
報(bào)酬權(quán)與強(qiáng)制權(quán)的使用比例
二、領(lǐng)導(dǎo)力的核心三元
1.行為
2.情感
3.認(rèn)知
三、領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的六項(xiàng)行動(dòng)指南
1.日程表
2.關(guān)鍵事件
3.語(yǔ)言
4.獎(jiǎng)懲
5.故事
6.標(biāo)準(zhǔn)
四、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)變技術(shù)
1.下屬四大準(zhǔn)備度
2.領(lǐng)導(dǎo)四種管理風(fēng)格
3.案例:小王的工作搞砸了
4.模型:RS情景領(lǐng)導(dǎo)力模型
五、營(yíng)造氛圍的十大方法(小錦囊)
1.溝通維度4個(gè)方法
2.日常工作3個(gè)方法
3.個(gè)人魅力2個(gè)方法
4.管理技術(shù)1個(gè)方法
《管理者核心競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)受眾
部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部
《管理者核心競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)導(dǎo)力》課程目的
課程目標(biāo)
能夠闡述中層管理者四大定位
根據(jù)課程內(nèi)容,當(dāng)堂完成激勵(lì)設(shè)計(jì)表
能用自己的語(yǔ)言闡述5R執(zhí)行模式的相關(guān)要點(diǎn)
能夠運(yùn)用4A工具當(dāng)堂完成模擬練習(xí)
能夠運(yùn)用課堂知識(shí)當(dāng)堂完成標(biāo)準(zhǔn)版的周計(jì)劃
能夠闡述五權(quán)的內(nèi)容和區(qū)別
能夠闡述頭腦風(fēng)暴法流程
能夠當(dāng)堂梳理內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值措施
《管理者核心競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)導(dǎo)力》所屬分類(lèi)
綜合管理
《管理者核心競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)導(dǎo)力》所屬專(zhuān)題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專(zhuān)才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力、
《管理者核心競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)導(dǎo)力》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
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曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)(國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè))核心講師
曾任錫恩英才講師部經(jīng)理