《3G時代移動互聯(lián)網(wǎng)平臺運營創(chuàng)新》課程大綱
一、歷史與未來：2G、3G與電信增值業(yè)務
1、 3G比2 G到底領先多少？
2、 2G和3 G時代的電信增值業(yè)務創(chuàng)新
2-1 功能優(yōu)化類增值業(yè)務
2-2 功能拓展類增值業(yè)務
2-3 信息服務類增值業(yè)務

二、多方共贏：移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈綜合運營
1、電信增值業(yè)務的經(jīng)濟特征
2、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的變遷
2-1 延長的鏈型產(chǎn)業(yè)鏈
2-2 產(chǎn)業(yè)鏈之間的融合加劇
2-3 環(huán)型產(chǎn)業(yè)鏈結構
2-4 網(wǎng)狀產(chǎn)業(yè)鏈結構
3、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈運作機制
3-1 合作、投融資與管理
3-2 3G前提下，移動互聯(lián)網(wǎng)平臺如何服務好CP？

三、創(chuàng)新運營之戰(zhàn)略與定位
1、移動技術：站在市場的前沿把握戰(zhàn)略與定位
2、韓國SKT的3G部署
2-1 SKT品牌定位策略：以用戶細分占領市場
2-2 突出重點，控制成本
2-3 網(wǎng)絡部署主次有序
2-4 兼顧2G網(wǎng)絡發(fā)展
3、錯位之誤——歐洲3G
3-1 幻想破滅：3G緣何敗給2G
3-2 路在何方：從中借鑒什么？

四、創(chuàng)新運營之品牌塑造
1、品牌成長——互聯(lián)星空
1-1 互聯(lián)星空的商業(yè)模式
1-2 在發(fā)展中把握業(yè)務定位
1-3 互聯(lián)星空業(yè)務分類與業(yè)務特征
1-4 互聯(lián)星空合作模式探討
1）合作伙伴與合作資源
2）收益分配與合作流程
1-5 互聯(lián)星空業(yè)務發(fā)展與創(chuàng)新

五、創(chuàng)新運營之營銷創(chuàng)新
1、移動夢網(wǎng)的成功營銷
1-1 打造內容、降低門檻：提供體驗服務，突破規(guī)模壁壘
1-2 移動夢網(wǎng)與“拇指文化”的興起
2、第一個客戶品牌——動感地帶
2-1 準確的市場定位與恰當?shù)膬r格組合
2-2 塑造第一客戶品牌
2-3 動感地帶研發(fā)工作創(chuàng)新點
3、新舊媒體的整合營銷

六、創(chuàng)新運營之商業(yè)模式與精細管理
1、定位準確、脫殼而出：日本I-mode商業(yè)模式分析
2、I-mode的商業(yè)過程與核心技術
3、I-mode產(chǎn)業(yè)價值鏈分析
3-1 終端銷售鏈條
3-2 增值業(yè)務內容鏈條
4、I-mode贏利模式與成功因素
5、I-mode運營模式創(chuàng)新
6、精細管理——Verizon的客戶關系管理
6-1 客戶流失：是挑戰(zhàn)還是機遇？
6-2 發(fā)掘客戶關系管理的價值與規(guī)律

七、創(chuàng)新運營之內容開發(fā)創(chuàng)新
1、淘寶網(wǎng)——中國式創(chuàng)新神話
1-1 直面eBay：倒立看世界
1-2 非正常道路：農(nóng)村包圍城市
1-3 免費后的真正利器：信用高于一切
1-4 淘寶網(wǎng)運營商業(yè)模式和淘寶價值觀
1-5 創(chuàng)新與人才：唐僧師徒與風清揚授徒
2、產(chǎn)業(yè)鏈延伸——整合與服務好內容提供商CP
2-1 萬碟：試飛移動博客
2-2 億美軟通：移動信息化的商機
2-3 酷鵬網(wǎng)：電子優(yōu)惠券平臺
2-4 銀河傳媒：條碼中的超媒體
3、綜合探討: 互聯(lián)星空整合與創(chuàng)新
3-1 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新公式
3-2 產(chǎn)業(yè)鏈定位與移位：IT教父施正榮的微笑曲線模型
3-3 創(chuàng)新無止境：綜合討論——互聯(lián)星空可以在哪些方面進一步創(chuàng)新？

結束語：第一只是暫時，超越才是永恒

《3G時代移動互聯(lián)網(wǎng)平臺運營創(chuàng)新》課程目的
課程深度研究正在到來的3G時代的社會特征，從移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈綜合運營方面系統(tǒng)探索，分別針對移動互聯(lián)網(wǎng)運營平臺的戰(zhàn)略定位、市場營銷、精益管理、內容創(chuàng)新等創(chuàng)新經(jīng)營方面，從方法論和工具集的角度，使用大量實證案例全方位、全過程、系統(tǒng)化闡述移動互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)新發(fā)展的規(guī)律和方法，具有極強的現(xiàn)實操作性。

《3G時代移動互聯(lián)網(wǎng)平臺運營創(chuàng)新》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《3G時代移動互聯(lián)網(wǎng)平臺運營創(chuàng)新》內訓服務流程

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