《部屬培育及指導(dǎo)技巧》課程大綱
教學(xué)方式:
講解實(shí)例,經(jīng)驗(yàn)分享,示范指導(dǎo),角色扮演,個(gè)案研討,實(shí)作聯(lián)系
課程目錄:
第一講:企業(yè)培育人才之意義
1.培育人才五種途徑
2.從培訓(xùn)導(dǎo)向走向績(jī)效導(dǎo)向
3.培育部屬的正確認(rèn)知
第二講:培育部屬的途徑與管理
1.三種培育部屬的途徑
*系統(tǒng)式培育的方法
*機(jī)會(huì)式培育的方法
*自主式培育的方法
2.因應(yīng)部屬狀況的培育策略
3.培育部署管理的PDCA
第三講:系統(tǒng)式培育方法
1.找出部屬培育需求
2.擬定系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃
3.培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)計(jì)
4.教學(xué)技巧之靈活運(yùn)用
5.培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估與改善
第四講:機(jī)會(huì)式培育方法
1.指導(dǎo)(Coaching)與教導(dǎo)(Mentoring)
2.現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的技巧
3.指導(dǎo)部屬的六個(gè)技巧
(1)觀察技巧
(2)分析技巧
(3)詢(xún)問(wèn)技巧
(4)傾聽(tīng)技巧
(5)表達(dá)技巧
(6)示范技巧
4.激發(fā)部屬自主思考的方法
5.指導(dǎo)部屬常用的24種OJT方法
第五講:自主式培育方法(SDP)
1.了解部屬的特性與長(zhǎng)處
2.協(xié)助部屬自我分析與自我調(diào)整
3.協(xié)助部屬進(jìn)行職涯發(fā)展規(guī)劃
4.引導(dǎo)部屬進(jìn)行績(jī)效導(dǎo)向的學(xué)習(xí)(五步驟)
5.擬定自我發(fā)展計(jì)劃(IDP)
第六講:落實(shí)培育部屬的管理
1.派訓(xùn)前的提示與激勵(lì)
2.派訓(xùn)后的關(guān)心與追蹤
3.善用人力資源部門(mén)的能力
4.企業(yè)培訓(xùn)體系與藍(lán)圖
5.行動(dòng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)績(jī)效管理
第七講:實(shí)務(wù)問(wèn)題研討
1.如何提升部屬問(wèn)題意識(shí)?
2.如何培養(yǎng)員工積極心態(tài)?
3.如何激發(fā)部屬工作斗志?
4.如何提升員工解決問(wèn)題能力?
5.如何指導(dǎo)部屬時(shí)間管理?
《部屬培育及指導(dǎo)技巧》課程目的
增進(jìn)學(xué)院(主管)對(duì)部屬培育的正確認(rèn)知與有效教導(dǎo)及指導(dǎo)部屬的技巧,使組織內(nèi)的OJT(崗位培訓(xùn))能有效落實(shí),以提升部屬工作績(jī)效
《部屬培育及指導(dǎo)技巧》所屬分類(lèi)
人力資源