《戰(zhàn)略績效》課程大綱
高級戰(zhàn)略咨詢課程：
戰(zhàn)略績效

優(yōu)秀管理顧問長達7年的咨詢成果，走訪逾100家世界優(yōu)秀，主持輔導數(shù)十家優(yōu)質中外企業(yè)客戶，繼2004年推出《機制激勵——打造卓越企業(yè)的六大核心能力》之后的又一年度鉅獻。
由中國企業(yè)聯(lián)合會高級管理顧問、2003年度深圳市十大金牌顧問、美國人力資源協(xié)會會員、深圳易為管理咨詢公司首席顧問熊星老師主講，人力資源領域第一個高級戰(zhàn)略咨詢課程——《戰(zhàn)略績效》。

企業(yè)形態(tài)及問題
1、 有業(yè)務無戰(zhàn)略的企業(yè)。這類企業(yè)無法科學企業(yè)發(fā)展方向與目標，公司有客戶，也在不停地做業(yè)務，但他們很難持續(xù)增長，缺乏績效管理的基礎。經營管理經常改變的不是方法，而是目標。
2、 有戰(zhàn)略無管理的企業(yè)。這類企業(yè)有定位，也有明確的目標，但無法有效地進行分解。企業(yè)只有少數(shù)高層和核心人員在承擔責任，而不是員工真正承擔責任。他們容易偏離目標。
3、 有管理無測量的企業(yè)。這類企業(yè)的管理缺乏必要的組織、制度安排和勝任者作為保障，無法科學地界定職責和貢獻，決策依靠的不是事實和數(shù)據，而是靠個人或者人情。
4、 有測量無改善的企業(yè)。這類企業(yè)的管理測量，更多地用于論功行賞，而不是致力于持續(xù)改善。如果考核的目標不是更好地服務于提升客戶價值和員工價值，那么績效管理將成為一個成倍高昂、只有少數(shù)管理者喜歡的游戲，無法得到基層員工的認同和支持。
結論：要解決這些問題，僅僅依靠簡單的人力資源某個技術，是無法真正實現(xiàn)的。我們必須系統(tǒng)地檢討公司的戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理方法、治理結構和制度安排，用企業(yè)科學的機構及職責，來保障以效益增長為導向，以客戶價值、員工價值和股東價值為目標的持續(xù)改善運營管理體系。唯有如此，我們的績效管理，才能真正發(fā)揮優(yōu)勢。

戰(zhàn)略績效成敗關鍵
1、 績效管理要建立在清晰、科學的戰(zhàn)略基礎上，而不是簡單的管理技術游戲。
2、 績效管理要有效地分解公司運營目標，并使各項指標得到有效執(zhí)行。
3、 績效管理要持續(xù)地檢討公司運營管理中的問題，并致力于持續(xù)改善，而不是秋后算帳的依據。
4、 績效管理要鎖定公司經營管理團隊和一級部門的業(yè)績結果，而不是員工獎懲的手段。
5、 績效管理要最終服務于客戶價值與員工價值的實現(xiàn)，而不是一場成本高昂的管理游戲。
6、 績效管理要促使員工更加勝任工作，而不是監(jiān)督員工效率和態(tài)度的工具。
課程大綱
一、你所在的企業(yè)健康嗎？
1、什么是好的企業(yè)？你所在的企業(yè)處于哪種形態(tài)？
2、好的企業(yè)具備哪些要素？企業(yè)健康度評估的9因素模型；
3、與戰(zhàn)略績效相關的4種企業(yè)形態(tài)。
二、經營管理價值鏈
1、經營管理價值鏈模型（4因素12指標模型）；
2、企業(yè)價值缺失的諸現(xiàn)象分析；
3、健康的企業(yè)具備哪些特點？（萬科、蒙牛案例分析）。
三、對企業(yè)戰(zhàn)略進行有效管理
1、企業(yè)戰(zhàn)略的3大核心要素；
2、戰(zhàn)略管理的評估工具（9因素36指標模型）；
3、高速成長型企業(yè)的案例分析（萬科、蒙牛案例分析）。
四、企業(yè)績效管理的核心
1、績效管理的核心環(huán)節(jié)有哪些（經營班子和部門考核要領）？
2、如何實現(xiàn)績效管理的組織保障（機構、職責及流程）？
3、績效管理的案例分析（咨詢和培訓案例）。
五、績效管理的主要方法
1、績效管理的常見4種方法；
2、如何建立績效管理的KPI體系？
3、績效管理的核心流程；
4、績效管理中的跨部門指標處理；
5、績效管理的制度建設要點
6、績效管理的咨詢案例。
六、戰(zhàn)略績效的有效實施
1、戰(zhàn)略績效實施成敗的關鍵環(huán)節(jié)；
2、績效管理的常見誤區(qū)與問題；
3、績效管理的常見問題解答；
4、企業(yè)關鍵部門的KPI考核方案模擬；
5、如何實施企業(yè)的績效管理？

課程方式
講述、研討、實戰(zhàn)練習相結合；1-2天的課程任由企業(yè)選擇。學員可以帶著企業(yè)問題，與講師充分互動，并獲得講師啟發(fā)式、操作性的指導。
課程價值
國內第一個系統(tǒng)提出企業(yè)“經營管理價值鏈”模型，并獨特地用績效管理進行解讀及應用的咨詢專家。
國內第一個將績效管理鎖定于企業(yè)經營班子和一級部門，并將管理咨詢方法納入企業(yè)管理課程的培訓師。
國內第一個將績效管理與戰(zhàn)略管理、治理結構、制度安排及人崗匹配緊密結合的管理咨詢高級課程。
國內第一個在績效管理課程中，系統(tǒng)引進企業(yè)健康度評估、戰(zhàn)略管理評估等咨詢工具的企業(yè)管理課程。

講師經驗
近幾年來，《戰(zhàn)略績效》課程，已經在國內多家優(yōu)秀的公司講授，并得到了高度評價：中國電信、中國聯(lián)通、中興通訊、長城計算機、比亞迪汽車、安莉芳（中國）、唯冠科技（深圳）、展辰達集團（深圳公司、北京公司和上海公司）、雅昌彩印等國內知名企業(yè)。

《戰(zhàn)略績效》所屬分類
人力資源

《戰(zhàn)略績效》內訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------