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授權(quán)技巧
添加時間:2006-12-08      修改時間: 2006-12-08      課程編號:10012322
《授權(quán)技巧》課程大綱
一.了解授權(quán)
二.授權(quán)工作步驟
三.授權(quán)溝通技巧
四.授權(quán)激勵

▲了解授權(quán)
1.授權(quán)的含義
2.為什么要授權(quán)
3.授權(quán)的誤區(qū)
▲授權(quán)工作步驟
(一)授權(quán)前
1.根據(jù)工作職責(zé)確定可授權(quán)內(nèi)容
2.選擇授權(quán)對象
3.授權(quán)溝通前準(zhǔn)備
(二)授權(quán)中
1.明確授權(quán)形式
2.解釋授權(quán)內(nèi)容
3.明確授權(quán)目標(biāo)
4.制定行動計劃
5.排定支持措施
(三)授權(quán)后
1.追蹤工作進(jìn)度
2.支持被授權(quán)者工作
3.評價工作結(jié)果,提出改進(jìn)措施。
4.根據(jù)工作結(jié)果獎懲

▲ 授權(quán)溝通技巧
1.授權(quán)面談前準(zhǔn)備
2.正確傳達(dá)指令意圖
3.提高溝通水平
4.贊揚(yáng)部下技巧
5.批評部下技巧

▲授權(quán)激勵
1.需求層次理論
2.雙因素理論
3.公平理論
4.期望理論
5.挫折理論
6.強(qiáng)化理論

《授權(quán)技巧》課程目的
1、 明確授權(quán)在管理工作中的重要性。
2、 幫助管理人員明確授權(quán)工作流程。
3、 通過以上學(xué)習(xí),并通過所學(xué)知識在工作中堅持改善,長久下去形成習(xí)慣,就能做到有效授權(quán).
4、 本課程互動性強(qiáng),大量采用了案例分析、自我檢測、分組討論、場景模擬等培訓(xùn)形式.
5、 本課程邏輯性強(qiáng),課程內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣,知識的連貫性強(qiáng)。
6、 實踐性強(qiáng),案例分析都是結(jié)合企業(yè)中實際存在的問題,培訓(xùn)后可操作性強(qiáng)。

《授權(quán)技巧》適合對象
企業(yè)各階層管理人員

《授權(quán)技巧》所屬分類
特色課程
《授權(quán)技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師閆海濤老師簡介
閆海濤
閆海濤
閆海濤老師國內(nèi)著名實戰(zhàn)派人力資源專家,青島海問管理咨詢公司高級咨詢顧問,主要研究方向為人力資源體系與執(zhí)行力體系建設(shè)。閆老師先后就讀于清華大學(xué)和西安交通大學(xué)MBA,國家高級經(jīng)濟(jì)師、美國人力資源協(xié)會認(rèn)證講師、PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證講師,國際管理咨詢協(xié)會認(rèn)證咨詢師、國家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師,并擔(dān)任中天恒集團(tuán)、先鋒公司、海洋科技館、青島民聯(lián)等多家公司常年顧問,多次與麥肯錫、羅蘭貝格、普華永道國際知名咨詢公司合作。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、易創(chuàng)培訓(xùn)網(wǎng)、中華總裁培訓(xùn)網(wǎng)、慧路培訓(xùn)網(wǎng)等國內(nèi)幾十家公司特約講師,80多家企業(yè)咨詢項目操作經(jīng)驗:涉及家電、電力、機(jī)械、電子、房產(chǎn)、食品、醫(yī)藥、IT、廣告等20多個行業(yè),咨詢客戶續(xù)簽率高達(dá)60%,授課超過10,000課時,學(xué)員超過100,000人,內(nèi)訓(xùn)客戶近200家,足跡遍全國各大城市。閆老師擁有十六年的管理實踐經(jīng)驗,曾在日本東芝公司、國內(nèi)著名民營企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等高級管理職務(wù),“少講理論,多給方法,用案例剖析問題”是閆老師始終堅持的培訓(xùn)風(fēng)格,極具震撼力的語言表達(dá)能力, 良好的個人修養(yǎng)和人格魅力深受學(xué)員的愛戴和尊重,深得企業(yè)人士的一致好評。

【培訓(xùn)特點】
1.所有培訓(xùn)課程都是在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)管理需要的基礎(chǔ)之上,精心策劃的經(jīng)典課程,課程內(nèi)容設(shè)計合理且極具針對性; 2.系統(tǒng)的管理理論加上長期企業(yè)管理實踐經(jīng)驗是其培訓(xùn)課程生動而豐富; 3.優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和親和力,使學(xué)員在輕松、愉悅的培訓(xùn)氛圍中學(xué)習(xí)管理方法,掌握管理技能。

【閆老師培訓(xùn)觀點】
以客戶為中心,量體裁衣,授人以魚,更要授人以漁!
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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