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打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
添加時(shí)間:2010-08-30      修改時(shí)間: 2010-08-30      課程編號(hào):100123778
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程大綱
第一部分 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
第一章 專業(yè)
1. 專業(yè)的含義-知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能
(1) 知識(shí)如何積累-飛機(jī)型知識(shí)結(jié)構(gòu)
(2) 經(jīng)驗(yàn)如何積累-短板與一個(gè)鼻子原理
(3) 技能如何積累-實(shí)踐與專注
2. 專業(yè)的體現(xiàn)-創(chuàng)造業(yè)績(jī)
(1) 業(yè)績(jī)產(chǎn)生的重要因素-意愿
(2) 意愿如何產(chǎn)生-崗位股位制公司
第二章 忠誠(chéng)
1. 忠誠(chéng)的含義
2. 妨礙忠誠(chéng)的根源
(1) 錯(cuò)估自身-歸功與內(nèi)
(2) 無(wú)視制度-自由至上
(3) 無(wú)視企業(yè)-損企損已
第三章 團(tuán)隊(duì)精神
1. 分工協(xié)作是基礎(chǔ)
互動(dòng)游戲:齊眉桿游戲
2. 團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性
視頻片斷欣賞:“土兵突擊”中的兩個(gè)典型人物
第四章 有效激勵(lì)
1. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)水平自測(cè)
2. 有效的激勵(lì)手段-物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)
第二部分 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧
第一章 物質(zhì)激勵(lì)手段設(shè)計(jì)
1. 激勵(lì)依據(jù)-團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成
2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何落實(shí)
(1) 尋找目標(biāo)技巧
(2) 目標(biāo)分解技巧
(3) 目標(biāo)追蹤技巧
3. 團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)模式
(1) 做大蛋糕
(2) 輸贏共享
第二章 精神激勵(lì)手段設(shè)計(jì)
1. 精神激勵(lì)的種類
(1) 成就激勵(lì)
(2) 機(jī)會(huì)激勵(lì)
2. 要做員工成就的放大器
3. 機(jī)會(huì)激勵(lì)如何做
第三章 團(tuán)隊(duì)中的負(fù)激勵(lì)(懲罰)如何做
1. 負(fù)激勵(lì)為什么難推行?-理念不一致
2. 思想管理-尋找理念上的一致
3. 懲罰四步曲-罰的開(kāi)心
第三部分 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的溝通技巧
第一章 團(tuán)隊(duì)高效溝通的5大要素及技巧
1. 聆聽(tīng)
2. 澄清問(wèn)題
3. 回應(yīng)
4. 反饋
5. 達(dá)成共識(shí)
第二章 溝通的不同風(fēng)格和應(yīng)對(duì)策略
第三章 團(tuán)隊(duì)沖突的技巧
1. 什么是沖突?
2. 如何看待沖突?—回避沖突?接納沖突?鼓勵(lì)沖突?
3. 處理沖突的五種策略—競(jìng)爭(zhēng)?合作?回避?妥協(xié)?遷就?

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程目的
現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí)。然而作為管理者,卻常常遇到方方面面的問(wèn)題和困惑,比如:
“培訓(xùn)課沒(méi)少聽(tīng),但仍然不知團(tuán)隊(duì)建設(shè)該如何下手?”
“常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神,可是在實(shí)際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號(hào)?”
“團(tuán)隊(duì)關(guān)系不錯(cuò),可是業(yè)績(jī)上不去,到底該怎么辦?”
“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團(tuán)隊(duì)的一份子,只等著聽(tīng)指示,如何才能讓大家自動(dòng)自發(fā)的工作?” … …
本課程結(jié)合講師在企業(yè)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)講授高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征和進(jìn)行激勵(lì)、溝通的方法,不追求面面俱到,但求重點(diǎn)突出,能學(xué)能用。課程內(nèi)容不僅涵蓋了理念,更介紹了實(shí)用工具和技巧。如果您在工作中確實(shí)遇到了上述問(wèn)題,歡迎來(lái)課堂上尋找答案。

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》適合對(duì)象
企業(yè)中高層管理者

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》所屬分類
人力資源
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師馮芳老師簡(jiǎn)介
馮芳
馮芳
企業(yè)人力資源實(shí)戰(zhàn)專家
清華大學(xué)管理學(xué)碩士
北京大學(xué)人本管理研究中心副主任、研究員
國(guó)家高級(jí)注冊(cè)管理咨詢師、高級(jí)培訓(xùn)師
勞動(dòng)部“高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師”,高級(jí)咨詢顧問(wèn)
清華大學(xué)、北京大學(xué)、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京師范大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)MBA班特聘講師
北京賢峰融智管理顧問(wèn)中心高級(jí)合伙人,咨詢總監(jiān)
北京九州君略管理咨詢有限公司高級(jí)合伙,人咨詢總監(jiān)。
歷任山東電力集團(tuán)特聘顧問(wèn)、河南安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)特聘顧問(wèn)、福建特步體育用品等多家集團(tuán)公司特聘顧問(wèn),并為多家客戶的人力資源部進(jìn)行了托管。

專業(yè)特長(zhǎng)
   專注:馮老師專注中國(guó)企業(yè)人力資源建設(shè)及員工關(guān)系管理,所講課程主要以人力資源管理,尤其以薪酬、績(jī)效體系、激勵(lì)體系、領(lǐng)導(dǎo)力、員工心態(tài)領(lǐng)域?yàn)橹鳌?br>   實(shí)用:多家不同行業(yè)客戶全方位的人力資源咨詢培訓(xùn)服務(wù),從員工到管理者,從理念到工具,研發(fā)了全套的人力資源分解式操作課程,讓企業(yè)以培訓(xùn)的成本享受到咨詢的效果。
   實(shí)效:以“立體互動(dòng)式”培訓(xùn),課前歸納問(wèn)題,設(shè)計(jì)課程內(nèi)容;課中精選案例講解,實(shí)操工具現(xiàn)場(chǎng)示范;課后診斷式問(wèn)答,現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員的管理困惑。

授課風(fēng)格
   嚴(yán)謹(jǐn)活潑,機(jī)智風(fēng)趣,現(xiàn)場(chǎng)掌控自如,如行云流水般自然溫暖、信手拈來(lái),極具親和力與感染力;讓學(xué)員在寓教于樂(lè)中收獲知識(shí)、掌握技能。
   同時(shí)以實(shí)操見(jiàn)長(zhǎng)、結(jié)合分享研討等多種教學(xué)模式為客戶創(chuàng)造最有價(jià)值的咨詢及培訓(xùn)!

主打課題
1、人力資源管理系列
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《讓績(jī)效“動(dòng)”起來(lái)-全面績(jī)效體系設(shè)計(jì)》
《錢(qián)要怎么“發(fā)”?-全面薪酬體系設(shè)計(jì)》
《用工風(fēng)險(xiǎn)控制與人事管理技巧》
2、領(lǐng)導(dǎo)力與員工管理系列
《低成本領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)術(shù)-領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)》
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系設(shè)計(jì)》
《高效執(zhí)行-執(zhí)行力提升培訓(xùn)》
《你為誰(shuí)工作-員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)》
   《新主人翁精神》
   備注:可根據(jù)具體需求隨時(shí)定制。

服務(wù)客戶
  主要咨詢客戶:
   □寧夏煤業(yè)集團(tuán)       □山東電力集團(tuán)      □山東電力設(shè)備廠
   □山西金暉集團(tuán)     □魯能電工電氣有限公司  □中視傳媒
   □河北鑄恒實(shí)業(yè)有限公司 □福建錦興化纖集團(tuán)    □河南安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)
   □福建德?tīng)柣蒹w育用品公司  □中國(guó)工商銀行菏澤市分行 □晉江市廣播電視局
   □福建特步體育用品有限公司 □內(nèi)蒙古翔振礦業(yè)集團(tuán) □山東硅苑科技研究院
   □北京渤海建工集團(tuán)    □北京錦繡投資有限公司 □濟(jì)南堤口集團(tuán)
  主要培訓(xùn)客戶:
   □大慶石油管理局     □大慶采油九廠      □北汽福田     
   □山東電力集團(tuán)      □山東長(zhǎng)運(yùn)集團(tuán)      □河南省財(cái)政廳
   □華北電網(wǎng)公司      □新興鑄管集團(tuán)      □北京紡織控股集團(tuán)
   □寧波太平鳥(niǎo)集團(tuán)     □寧波外貿(mào)進(jìn)出口公司   □德國(guó)bbs汽車(chē)輪胎公司
   □世紀(jì)金源集團(tuán)      □左岸時(shí)代廣告公司    □利郎(中國(guó)有限公司)
   □福建晉江電視臺(tái)     □康輝旅行社       □七匹狼集團(tuán)
   □1039交通臺(tái)       □美泰格環(huán)境系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)總部 □內(nèi)蒙置業(yè)集團(tuán)
   □河北承德偉業(yè)集團(tuán) □河南省安陽(yáng)市電視臺(tái)    □海峽日?qǐng)?bào)
□寧夏煤業(yè)集團(tuán) □山西金暉集團(tuán) □河北鑄恒實(shí)業(yè)有限公司
□福建錦興化纖集團(tuán) □ 北京紡織控股集團(tuán) □新興集團(tuán)等
□神舟電腦 
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·非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
·你為誰(shuí)工作 —引領(lǐng)員工職業(yè)化
·錢(qián)要怎么“發(fā)”—PPS薪酬體系設(shè)計(jì)
·讓績(jī)效“動(dòng)”起來(lái)—全面績(jī)效體系設(shè)計(jì)
·員工職業(yè)化 ——新主人翁精神
·員工職業(yè)化心態(tài)
·新主人翁精神
·企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理
·低成本的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)術(shù)
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