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打造高績效團隊
添加時間:2014-09-04      修改時間: 2014-09-04      課程編號:100166814
《打造高績效團隊》課程大綱
課程背景:
伴隨市場競爭的日益加劇,憑借個人的超強能力,使一個企業(yè)、一個組織、一個部門取得成功,是難以實現(xiàn)的,個人英雄主義已經(jīng)不復存在。全球成功企業(yè)的事實已經(jīng)證明,企業(yè)想要獲得組織持續(xù)成長、績效不斷提升,就要推動各級工作團隊創(chuàng)建高績效團隊。
高績效團隊是個人、團隊和組織平衡發(fā)展的焦點。高績效團隊是敏捷應對內(nèi)外變化、快速傳播內(nèi)外信息、有效整合內(nèi)外資源、持續(xù)滿足內(nèi)外需求的團隊。高績效團隊是和諧通暢,靈活開放;上下同欲,內(nèi)外同心;協(xié)同合作,共創(chuàng)價值;反思總結(jié),自覺創(chuàng)新的團隊。
如果一個老板只利用了企業(yè)擁有的50%辦公場地、只使用50%生產(chǎn)設(shè)備,是不可想像的。但現(xiàn)實的情況是:大部分企業(yè)的人力資源使用效率還不足50%!高績效團隊建設(shè)與管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是提升人力資源使用效率的戰(zhàn)略高地。打造與管理高績效團隊是企業(yè)內(nèi)部各級管理人員的必修課。該課程旨在通過科學系統(tǒng)的理念、案例分析等多種方法提升學員打造與管理高績效團隊的各種能力與技巧。

課程收益:
1、了解有效團隊的特征及團隊成員的互補作用;
2、了解“羊群效應”“從眾心理”對團隊的影響;
3、整合差異,使人人朝著共同目標努力進;
4、學會對優(yōu)秀團隊成員的最佳選用育留方法;
5、充分認識團隊合力,最大程度地發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢,創(chuàng)造最佳的績效表現(xiàn)。

課程特色:
1、講演結(jié)合;聲情并茂;理性與激情相融;
2、實用性與趣味性的完美結(jié)合,寓教于樂;
3、大量的視頻,案例,工具介紹,小組討論,模擬演練,全程互動,氣氛熱烈。

課程時間:2天,6小時/天
授課對象:高層、中層、基層管理者、儲備干部。

課程大綱:
第一講、團隊的準確定義
1、什么是團隊?
2、這四個單位中,哪些是團隊,為什么?
3、優(yōu)秀團隊的七個特征
4、工作團隊與工作群體的區(qū)別四個例子

第二講、團隊建設(shè)的障礙
1、自私。本位主義、小山頭意識
2、內(nèi)耗。互相攻擊、互相拆臺

第三講、優(yōu)秀團隊的組建
一、選擇優(yōu)秀人才
1、“差不多先生”
2、很多企業(yè)在“選才”中的常見現(xiàn)象
視頻分享
3、你在選才時主要關(guān)注什么?
4、哪四項能力是優(yōu)秀的團隊成員必不可少的?
視頻分享
二、用好用對人才
1、什么是情商?為何情商這么重要?
案例:知人善用
案例:柳傳志的識人、用人
2、為何性格這么重要?
案例:任正非與接班人
3、品德在使用中評價
4、問題:你認為品德重要還是能力重要?
視頻分享
5、為何學習與創(chuàng)新能力這么重要?
案例討論:
1、選擇新業(yè)務部門負責人
2、一山難容二虎
3、囂張的銷售經(jīng)理
三、有效培育人才
舉例:無能的部屬?
1、管理者的四種工作模式
案例:從廣交會上挖人
案例:曬相片
分析:主管未盡培育部屬之責的原因
視頻分享
2、育人先育心
3、授權(quán)授責
4、教練技術(shù)
案例:某公司的育人經(jīng)驗
案例:員工鬧情緒
視頻:如何處置表現(xiàn)不良的部屬
四、留住優(yōu)秀人才
1、問題:大多數(shù)主管,在看到部屬的辭職信時都是驚愕和意外的!為什么?
2、員工跳槽的幾個前兆
3、怎樣判斷哪些員工可挽留?
4、先把員工分成三六九等
點評:精英法則
問題:關(guān)于手提包
5、如何留住關(guān)鍵骨干員工?
6、員工跳槽的五大原因
7、留才七招

第四講、打造高績效團隊五步
一、個體互補
1、最好的VS最合適的
2、關(guān)于團隊用人的一些觀點
視頻分享1
案例:正確及錯誤的角色分工
3、紅黃藍綠四種個性的沖突及互補
二、溝通順暢
1、你有哪些溝通平臺?
2、溝通中常見的兩大障礙:溝通不良,傳達失真
案例分析:怎樣與不愿與你共事的人合作?
游戲
3、營造開放式的溝通環(huán)境
4、鼓勵多樣化的意見及異議
5、努力達成共識但允許有所保留
6、最終的行動必須一致
7、做好“少數(shù)人”的引導和解釋工作
三、紀律嚴明
視頻分享2
案例:浮報開支
案例:勇敢的銀行行員
案例:你如何抉擇?
4、如何做到紀律嚴明?
四、目標一致
1、團隊的五個階段
2、團隊的五種狀態(tài)
3、如何促使團隊成員之間目標一致,協(xié)作互助?
4、處理沖突模型競爭、合作、折衷、順應、回避策略
游戲2
五、有效激勵
1、機制的力量
案例:好的機制會讓人自動自發(fā)地做事
2、榜樣的力量
舉例:潮汕生意人
視頻分享3
3、目標的力量
案例分析:對會計小張的激勵
有效的目標激勵四要素
4、認可的力量
柳傳志的發(fā)言
案例:保存了20年的課堂練習題

結(jié)尾:點評、分享、小組排名

《打造高績效團隊》課程目的
1、了解有效團隊的特征及團隊成員的互補作用;
2、了解“羊群效應”“從眾心理”對團隊的影響;
3、整合差異,使人人朝著共同目標努力進。
4、學會對優(yōu)秀團隊成員的最佳選用育留方法;
5、充分認識團隊合力,最大程度地發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢,創(chuàng)造最佳的績效表現(xiàn)。



《打造高績效團隊》所屬分類
特色課程

《打造高績效團隊》所屬專題
團隊建設(shè)、績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓、打造高績效團隊領(lǐng)導力培訓、團隊經(jīng)營、
《打造高績效團隊》內(nèi)訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師林廣亮老師簡介
林廣亮
林廣亮
團隊執(zhí)行力與激勵專家
中國執(zhí)行力十強講師
金融學、心理學雙碩士
華南理工大學MBA班特邀講師
曾任:廣東富商投資管理有限公司高級副總裁
曾任:廣東智圣投資管理有限公司常務副總經(jīng)理
曾任:天英管理學院院長
曾任:長江企業(yè)集團總經(jīng)理助理
20年企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,10年企業(yè)內(nèi)訓經(jīng)驗,擅長將團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗融于課程理論中。其中,2005年至今專注講授《管理者的五門必修課》,授課人數(shù)達20000人次以上,培訓實效深受企業(yè)學員客戶高度認可。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
林廣亮老師,大學畢業(yè)后就職于長江企業(yè)集團,從部門職員晉升為總經(jīng)理助理,在6年的管理工作中,林老師形成了獨有的管理理念,包括:想方設(shè)法激發(fā)員工的最大潛能,調(diào)動部屬的主觀能動性,給予部屬充足的培訓、指導和鍛煉機會;強調(diào)執(zhí)行力,更強調(diào)執(zhí)行的技巧... 所以林老師帶領(lǐng)的團隊一直都是公司的優(yōu)秀團隊。
在擔任天英管理學院院長期間,負責管理學院的全面管理運營工作,擬定學院發(fā)展規(guī)劃及實施方案,制定學院管理制度與激勵機制,組建了由四十多名兼職講師、專職講師、客座教授、培訓經(jīng)理、職能部門人員組成的精英隊伍,對行業(yè)協(xié)會成員及本集團各分公司開展了大量的卓有成效的培訓工作,先后組織了近百場管理類、專業(yè)類培訓課程,提升了數(shù)千名學員的管理水平及金融專業(yè)水平,培訓滿意度平均超過92%。
在擔任廣東智圣投資管理有限公司常務副總經(jīng)理期間,主要負責公司的營運及人才管理相關(guān)工作,兼任金融與管理學院院長。包括:從零開始組建分公司的人才團隊;制定公司管理制度與激勵機制;開拓及維護政府及商會協(xié)會關(guān)系;擬定金融與管理學院發(fā)展規(guī)劃;負責分公司日常事務的處理與協(xié)調(diào)。任職期間,從執(zhí)行文化的塑造、管理制度的優(yōu)化兩個維度強化了公司的執(zhí)行力。相比以往,公司在實施既定政策、制度、計劃、方案、決議等方面的執(zhí)行力得到了顯著的增強,員工拖延工作或找借口不完成目標的情況大幅減少,并榮獲年度優(yōu)秀領(lǐng)導獎。林老師在職期間,公司旗下產(chǎn)品數(shù)量增長20%,公司業(yè)績每年以150%的增長,培養(yǎng)了30名公司骨干管理人員。
二十年來,林老師一直致力于企業(yè)執(zhí)行力的研究,在如何提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣,從戰(zhàn)略到執(zhí)行;能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效,為企業(yè)提供內(nèi)訓、診斷、顧問一站式的培訓服務。他將本人多年的知識凝練和團隊管理經(jīng)驗運用在課程當中,授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合,以顯著的培訓效果被廣大學員所贊譽。授課風格上講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一,使學員易于理解及體會,讓學員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高。

課程特色:
以解決問題為導向的培訓倡導者,本土實戰(zhàn)執(zhí)行力專家以“實戰(zhàn)”指導“實戰(zhàn)”,從實業(yè)到培訓反復錘煉,為企業(yè)量身定做咨詢式培訓方案,讓培訓真正產(chǎn)生效果。

核心課程:
《贏在團隊執(zhí)行力》、《團隊激勵與領(lǐng)導藝術(shù)》、《壓力與情緒管理》、《高效團隊管理溝通》、《職業(yè)化塑造》。

授課風格:
趣味性強:拒絕枯燥乏味的理論教學,每門課程皆有3~5個視頻分享,5~10個案例分享或分析,3~5項模擬練習,以及大量的提問、討論環(huán)節(jié),使學員在輕松愉快中學習,獲得最佳的學習效果。
實用性強:大多數(shù)案例、練習、方法、工具皆與日常工作高度結(jié)合;深入淺出,易懂易用,深受學員好評。
互動性強:以互動促使學員積極參與,集中精神,認真學習。
創(chuàng)新性強:觀點與角度新穎,沖擊力強,予人啟發(fā),引人深思。

學員評價:
“視頻有趣,案例豐富,互動性強,易懂易記,是非常優(yōu)秀的管理培訓課!”
“講師的很多觀點非常新穎,給我?guī)砹撕芏鄦l(fā),并對很多原有的想法和理念進行了重新思考。”
“課程充滿趣味,又非常實用。從頭到尾保持亢奮狀態(tài),沒有絲毫倦意,這是以前的培訓中從來沒有過的,確實與眾不同!”

部分服務企業(yè):
金融:廣東智圣投資、廣東富商投資、富達投資、鴻運投資、華鼎資本、創(chuàng)富資本、亞瑟爾資本、廣永期貨、華南期貨、長城期貨、中信建投期貨、中信建投證券、南京招商銀行、青島浦發(fā)銀行、東莞廣發(fā)銀行、珠海中國銀行、福建郵儲、包頭農(nóng)信社、長沙銀行、上蔡縣農(nóng)信社、德清農(nóng)信社、上海興業(yè)銀行、河北興業(yè)銀行、中國銀行綿陽分行、中國農(nóng)業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、廣州農(nóng)村商業(yè)銀行、平安銀行深圳分行、浦發(fā)銀行濟南分行、交通銀行福州分行、建設(shè)銀行紹興分行、華夏銀行南京分行、華夏銀行青島分行...
其他:易來物流、恒發(fā)水產(chǎn)、華新集團、中信華南集團、珠江物資集團、泛華保險、中英人壽、泰康人壽、國龍地產(chǎn)、創(chuàng)佳地產(chǎn)、聯(lián)益地產(chǎn)、共好酒業(yè)、天年生物科技、廣州高科、天龍電子、天櫻電子、芯通智能科技、明達實業(yè)、廣東博澳鴻基企業(yè)集團、HR沙龍、天譽物業(yè)、廣電物業(yè)、廣東明林藥業(yè)、方圓集團、方圓地產(chǎn)、賽志博爾、錦上名店、廣東學習網(wǎng)、上海亞東國際、帝朗衛(wèi)浴、瑪西爾、理想拉鏈、寶信電子、碧桂園現(xiàn)代家居...
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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