《門店銷售：心態(tài)決定業(yè)績》課程大綱
課程內容
銷售是信心的傳遞，銷售是情緒的轉移！成交顧客前先成交自己，成交一切都是為了愛！
如何讓銷售員具備積極心態(tài)，建立自信、所向披靡？如何由“坐等”到“主動出擊”？如何樹立成功的欲望渴求？如何學習超越自己？如何一切問題向內看？如何不抱怨，不指責？提高士氣，從內到外塑造專業(yè)的形象，建立信心，塑造忠誠。
我們訓練殺手！心態(tài)決定銷售的成敗。

第一章：門店銷售員心理素養(yǎng)
1、 成功的定義：實現自己有意義的目標；
2、 哈佛25年調查：成功和目標的關系；
3、 心態(tài)平和：店面服務，以貌取人是大忌；
4、
5、 信心比黃金還重要。
第二章：銷售員必備六大心態(tài)
銷售從心態(tài)抓起，主要與學員分享銷售心態(tài)的意義，并以此為基礎展開探討學員應具備的六大成功心態(tài)，增強對企業(yè)認同，對品牌的忠誠度，付出在先，不抱怨，不指責，共同努力，實現廠商合作的雙贏。

第一單元、學習超越
1、人與人之間的差別在哪里？
2、老鷹重生的故事；
3、成功的五個要素；
4、時間和金錢；

第二單元、感恩的心
1、人生什么最重要？
2、“感恩的心態(tài)”的力量；
3、學會感恩，凡事感恩！

第三單元、立刻改變
1、你對今天的你滿意嗎？
2、今天所有的一切都是過去造成的；
3、重復過去的事情只能得到今天的結果；
4、人為什么不愿意改變？

第四單元、積極思考
1、你對今天的你滿意嗎？
2、今天所有的一切都是過去造成的；
3、重復過去的事情只能得到今天的結果；
4、人為什么不愿意改變？ 1、積極和消極的結果；
2、積極的心理暗示；
3、優(yōu)秀銷售員的必備潛質；
4、一切都會過去；

第五單元、熱愛銷售
1、銷售是世界上最有保障的工作；
2、銷售是大部分富豪的基本功；
3、銷售是世界上最光榮的工作；
4、拒絕=成功

第六單元：相信自己
1、相信就能看見！
2、銷售是信心的傳遞，銷售是情緒的轉移！
3、成交顧客前先成交自己；
4、潛意識的力量；

第七單元、快樂工作
1、“不看進門看出門”的道理；
2、控制情緒的道理和方法；
3、興奮的服務態(tài)度；

第八單元、堅持到底
1、射擊理論：堅持就能成功；
2、挖坑和挖井的哲學；
3、案例：失敗本來就是成功的一部分

《門店銷售：心態(tài)決定業(yè)績》課程目的
1、增強員工的學習意識，打造學習型團隊組織。
2、改變員工消極被動的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作精神。
3、轉變員工的工作觀念，以實現自我價值的心態(tài)面對工作。
4、加強員工團隊合作意識，讓員工學會感恩，樹立對企業(yè)忠誠、負責任的態(tài)度。

《門店銷售：心態(tài)決定業(yè)績》所屬分類
市場營銷

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