《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱
第一單元：團(tuán)隊(duì)的價(jià)值與團(tuán)隊(duì)規(guī)范
團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征
群體與團(tuán)隊(duì)的差異
對(duì)團(tuán)隊(duì)的9種誤解
為什么會(huì)有壞團(tuán)隊(duì)——從“我”分析起
團(tuán)隊(duì)的規(guī)范是團(tuán)隊(duì)的環(huán)境
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：“造房子”
第二單元：團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5個(gè)階段：成立、動(dòng)蕩、穩(wěn)定、高產(chǎn)、哀痛
老團(tuán)隊(duì)的發(fā)展問題
持續(xù)改進(jìn)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：“沖出包圍圈”
第三單元：團(tuán)隊(duì)沖突
團(tuán)隊(duì)沖突的5種處理方式
對(duì)5種處理方式的分析
不同情況，用不同的沖突處理方式
第四單元：團(tuán)隊(duì)角色
團(tuán)隊(duì)角色分析與啟示
團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異與互補(bǔ)
團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：“發(fā)電報(bào)”
第五單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
建設(shè)團(tuán)隊(duì)的阻力：組織、管理層、員工3種障礙
建設(shè)團(tuán)隊(duì)的4種途徑
最后的挑戰(zhàn)；“看看你出什么牌？”
課程方式：
講學(xué)互動(dòng)、情景演練、游戲探討、實(shí)戰(zhàn)答疑、心得交流

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程目的
1. 團(tuán)隊(duì)和個(gè)人職業(yè)化能力的塑造，建立共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)
2. 熟悉最佳團(tuán)隊(duì)的基本特征
3. 明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，在高效團(tuán)隊(duì)中個(gè)人應(yīng)扮演的角色
4. 掌握有效避免沖突的基本概念
5. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效溝通的技巧
6. 體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性及其準(zhǔn)則

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》適合對(duì)象
企業(yè)管理人員與員工

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬分類
特色課程

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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