《商務(wù)銷(xiāo)售人員的工作技能提升》課程大綱
一:高素質(zhì)醫(yī)藥企業(yè)商務(wù)人員的核心因素
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)醫(yī)藥企業(yè)商務(wù)人員的職業(yè)要求
常見(jiàn)的職業(yè)表現(xiàn)差距與問(wèn)題
現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)從業(yè)人員的德與才
建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)
二:衡量商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員工作的主要內(nèi)容
商業(yè)客戶(hù)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)
商業(yè)購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議的制定
公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成
確保回款,完成銷(xiāo)售
針對(duì)商業(yè)公司的工作評(píng)估
終端促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展與監(jiān)督
三:商務(wù)代表應(yīng)具備的銷(xiāo)售技巧
訪(fǎng)前/后計(jì)劃,訪(fǎng)問(wèn)開(kāi)場(chǎng)
探詢(xún)與聆聽(tīng)
利益陳述
異議處理
締結(jié)訪(fǎng)問(wèn)——成交
談判技巧的學(xué)習(xí)
四:如何做好商業(yè)客戶(hù)的管理與服務(wù)
五:客戶(hù)檔案的分類(lèi)與管理
確定不同層次客戶(hù)的分類(lèi)和拜訪(fǎng)頻率
如何分析客戶(hù)真實(shí)需求、主要需求及潛在需求
探明需求的方法
如何面對(duì)棘手的商業(yè)客戶(hù)
雙贏的原則
六:商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織與開(kāi)展
根據(jù)不同的終端客戶(hù)設(shè)計(jì)活動(dòng)
終端客戶(hù)的不同階段設(shè)計(jì)活動(dòng)
整合廠(chǎng)家資源,制定促銷(xiāo)活動(dòng)的計(jì)劃
深度開(kāi)發(fā)過(guò)程中,促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行與管理
案例分析
《商務(wù)銷(xiāo)售人員的工作技能提升》適合對(duì)象
醫(yī)藥公司銷(xiāo)售人員
《商務(wù)銷(xiāo)售人員的工作技能提升》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)