公開課 內訓課 培訓師
首頁 公開課 內訓課 特惠課程 培訓師 培訓專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內訓課 >> 人力資源 >> 中層管理者角色認知與職業(yè)素養(yǎng)(2天)
中層管理者角色認知與職業(yè)素養(yǎng)(2天)
添加時間:2011-06-29      修改時間: 2011-06-29      課程編號:100133524
《中層管理者角色認知與職業(yè)素養(yǎng)(2天)》課程大綱
第一部分 “贏”在企業(yè)與中層自我定位
1、在差距中看中層的重要性; 2、企業(yè)未來的三大強敵;
3、“新中層”的角色認知; 4、成功經(jīng)理人的全新詮解;
5、中層領導的地位和使命; 6、中層領導的重要性;
7、身為下級-中層領導角色認知; 8、身為同級-中層領導角色認知;
9、身為上級-中層領導角色認知;
第二部分、優(yōu)秀中層的特質;
1、優(yōu)秀中層的6P特質
2、教練式中層;
3、中層應該履行的責任和使命;
問卷分析:領導力水平測試;
視頻分析:女人的報復;
第三部分、中層管理者職業(yè)意識
1、中層管理者意識必須回答的問題
為什么要工作?
為什么要選擇這份工作?
為什么要選擇“管理”工作?
2、就業(yè)意識
你希望在工作中獲得什么?
職業(yè)的含義
使命感與使命宣言
與工作倦怠“斗爭”
3、擇業(yè)意識
愛一行,干一行?
干一行,愛一行?
4、管理意識
管理:通過他人的努力來達到組織的目標
管理:“事”與“人”
管理:計劃、組織、領導和控制
第四部分 中層管理者職業(yè)道德
1、“鎖定”職業(yè)道德
職業(yè)道德金字塔
案例分析:《哈佛商業(yè)評論》的權威答案
2、追求卓越
團隊卓越(績效)
卓越的標準
跟誰PK求卓越?
3、承擔責任
責任=職責+任務
看結果,承擔責任
對事、對人100責任意識
24小時責任
(團隊)責任表率
案例討論:8090責任心缺失的終極原因及拯救途徑
4、忠誠守信
忠于什么?又誠于什么?
守什么信?
承諾管理
5、換個角度看管理者的職業(yè)道德
6、職業(yè)道德背后的持續(xù)支撐點
7、對執(zhí)行力的“職業(yè)化”思考

《中層管理者角色認知與職業(yè)素養(yǎng)(2天)》所屬分類
人力資源
《中層管理者角色認知與職業(yè)素養(yǎng)(2天)》內訓服務流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師魏剛老師簡介
魏剛
魏剛
高級培訓師、中層領導力培訓師,基層領導力培訓師(國內著名生產(chǎn)現(xiàn)場管理、卓越班組長培訓實戰(zhàn)專家,)、創(chuàng)新管理思維培訓先驅者,職業(yè)人素養(yǎng)課程《愛上工作每一天》創(chuàng)始人、猶太管理學培訓創(chuàng)始人、《圣經(jīng)》管理學中國培訓第一人,在企業(yè)管理方面有豐富的工作經(jīng)驗和獨特的見解,從教練式領導力、執(zhí)行力、思考力、品質力、影響力幾個方面詮釋中高層領導力;自行開發(fā)管理學課程五個系列、幾十個課程;曾在沈陽(香港)希望教育集團擔任策劃部經(jīng)理、清華紫光(重慶)市場經(jīng)理,大西洋集團(上市公司600558)擔任總培訓師;曾在新加坡、馬來西亞等國家接受系統(tǒng)的領導力培訓,培訓課時超過6000小時(1000天以上),有豐富的培訓及企業(yè)輔導咨詢經(jīng)驗;
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
魏剛老師其他內訓課
·中層領導高效團隊打造
·中層管理者角色認知與職業(yè)素養(yǎng)
·中層領導藝術—案例篇
·TWI現(xiàn)場督導培訓
·創(chuàng)意思維與創(chuàng)新管理思維
·從技術能手到管理能將
·情景式領導力實戰(zhàn)培訓大綱(2—7天)
·中層領導高效團隊打造
·中層領導力(MTP)
·銷售管理中層領導力
相關專題
有效處理客戶的不滿、抱怨、
相關培訓
[內訓課] 銀行客戶服務意識與服務技能提升
[內訓課] 銀行客戶、理財經(jīng)理高端客戶服務技巧與服務營銷
[內訓課] “改善短板、追求卓越“客戶服務技能提升
[內訓課] 客戶服務禮儀及行為規(guī)范
[內訓課] 私人銀行客戶經(jīng)理的高端客戶服務營銷
[內訓課] 客戶服務提升及投訴處理技巧
[內訓課] 客戶服務滿意度提升培訓
[內訓課] 客戶服務與投訴處理技巧
[內訓課] 優(yōu)質客戶服務、客訴處理及隱性營銷技巧
[內訓課] 用客戶最喜歡的形式和他交談—客戶服務營銷心理
關于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓分類導航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 版權所有  頁面執(zhí)行時間: 51 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓易在線客服 ×