《職業(yè)經(jīng)理人的12項必備技能》課程大綱
擬定計劃
 計劃的要素
 確定目標
 計劃操作程序
 計劃的完成與檢查
決策思維
 決策風格
 決策誤區(qū)
 決策程序
 決策方法
問題處置
 三種問題類型
 錯誤解決方式
 問題思考方法
 解決問題工具
團隊建設(shè)
 團隊與團體的區(qū)別
 團隊形成的四個階段
 團隊的角色和自我定位
 塑造團隊文化
領(lǐng)導(dǎo)技巧
 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
 四種領(lǐng)導(dǎo)風格
 選擇領(lǐng)導(dǎo)方式
 做一個讓別人喜歡的領(lǐng)導(dǎo)
激勵員工
 了解員工需求
 改善領(lǐng)導(dǎo)風格
 激勵員工17法
 目標激勵、工作激勵
目標制定
 目標制定的關(guān)鍵
 SMART原則
 目標制定與分解
 目標實施與檢查
績效管理
 績效管理循環(huán)
 目標管理與KPI提取
 平衡記分卡（BSC）
 360度考核
品牌與文化
 品牌概念與品牌定位
 企業(yè)文化的重要作用
 如何塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化
 如何進行文化管理
突破慣性
 創(chuàng)新是企業(yè)之魂
 無法創(chuàng)新的六大原因
 如何改善思維模式
 第六項修煉
創(chuàng)新實踐
 三星、IBM、GE的創(chuàng)新
 做一個有創(chuàng)新力的領(lǐng)導(dǎo)
 創(chuàng)新思維訓練和模擬
 創(chuàng)新原則和方法
自我超越
 自我超越策略
 積累個人實力
 時間管理秘訣
 如何邁向成功

《職業(yè)經(jīng)理人的12項必備技能》課程目的
一、高效能的管理團隊是企業(yè)競爭力的后盾
 企業(yè)80%的競爭力是由占企業(yè)20%的管理人員產(chǎn)生的。
 許多企業(yè)有干練的一把手，但任何人都不可能是萬能者。
 國際級公司都將培養(yǎng)杰出的經(jīng)理人作為企業(yè)發(fā)展的要務(wù)。
 中國企業(yè)目前面臨的最嚴峻的問題之一就是合格職業(yè)經(jīng)理人的匱乏。

二、職業(yè)化的經(jīng)理人是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基
 幫助企業(yè)有效解決組織的問題。
 協(xié)助企業(yè)推行規(guī)范化管理。
 維護和提升企業(yè)的團隊績效與士氣。
 減輕總經(jīng)理的工作負擔。
 快速提高工作成效。
 增強經(jīng)理人自信心與領(lǐng)導(dǎo)能力。

《職業(yè)經(jīng)理人的12項必備技能》適合對象
職業(yè)經(jīng)理人、人力資源管理者，各相關(guān)工作人員

《職業(yè)經(jīng)理人的12項必備技能》所屬分類
人力資源

《職業(yè)經(jīng)理人的12項必備技能》內(nèi)訓服務(wù)流程

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