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超級領導力與執(zhí)行力訓練
添加時間:2011-10-13      修改時間: 2014-11-28      課程編號:100136680
《超級領導力與執(zhí)行力訓練》課程大綱
第一篇 領導力提升

引子案例:劉力經(jīng)理的當官情結困惑
1.劉力面臨這些問題的原因是什么?
2.劉力該如何面對這些問題?
3.劉力需要得到什么幫助?
引子游戲:齊放竹竿游戲
1.現(xiàn)場提問
2.啟示:領導力與執(zhí)行力的關鍵要素

第一章 領導力的一般原理
一. 領導權力與領導能力
1.領導權力
2.領導權力不等于領導能力
3.領導能力
案例討論:馮經(jīng)理做企業(yè)領導的故事
二.現(xiàn)代企業(yè)領導者的總體素質要求
1.品德端正
2.知識和經(jīng)驗豐富—大樹邏輯
3.身心健康
三.領導工作的思維方法
1.系統(tǒng)論方法:注重結構,注重層次
案例:蔣介石的教訓總結
2.控制論方法:強調信息,強調反饋
三株案例:風險管理機制
3.創(chuàng)新論方法:觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新
1)觀念創(chuàng)新
案例:鄧小平的觀念創(chuàng)新—市場經(jīng)濟不是資本主義的專利
案例:凱恩斯主義---計劃調控不是社會主義的專利
案例:大慶的改革
案例:新疆石油
2)技術創(chuàng)新
案例:創(chuàng)新不講理—索尼公司隨身聽的發(fā)明
3)管理創(chuàng)新
案例:聯(lián)想集團的會議制度
案例:艾柯卡、韋爾奇
4)如何塑造創(chuàng)新思維
創(chuàng)新思維是對傳統(tǒng)思維的突破
案例:愛因斯坦與相對論
游戲:分圖游戲/解繩脫困游戲
4.藍海論方法:提高市場“競爭”能力
案例:郭德剛的相聲為什么紅?
案例:三星和索尼產(chǎn)值的巨大落差,三星收購索尼?
案例分析:“譚木匠”的傳說
藍海戰(zhàn)略的兩項工具
案例:美國黃尾葡萄酒品牌的崛起

第二章 加強管理溝通,提高領導藝術
一.為什么經(jīng)理人要注意對部下進行有效溝通
溝通對于領導者來說更具有特殊意義
案例:毛澤東善于和群眾溝通
案例:某經(jīng)理人內向,不善與部下溝通
二.遵從有效溝通的六特性
1.雙向性
案例:外企經(jīng)理人的評價
游戲:閉眼撕紙
2.明確性
案例:劉經(jīng)理批評小王
3.談行為不談個性
案例:劉經(jīng)理批評小王
4.積極聆聽
現(xiàn)場測試:你善于聆聽嗎?
5.善用提問
提問技巧
提問游戲:黑板猜字
6.善用非語言溝通
非語言溝通的方式
溝通游戲:語氣與語調的練習
三.有效溝通與情商
案例:鋼鐵大王查爾斯.施瓦布懲罰工人吸煙
案例:《財經(jīng)時報》記者對張錫民的采訪
四.應當克服的痼癖與習慣
案例:一位著名散文家的精彩描述
案例:富蘭克林的著名自述
五.領導風格與情境領導
1.領導風格類型
集權型/參與型/寬容型/權變型
2.情景領導風格
引言:風靡世界的情境領導
關系行為與任務行為
四種領導模式S1—S4

第三章 超級領導力培養(yǎng)的6Q模式
一.公司的成長是艱難的過程
二.中國企業(yè)的達利克摩斯之劍
三.管理者的穿透力素質培養(yǎng)
什么是管理者的穿透力?
管理者的穿透力就是超級領導力
四.穿透力培養(yǎng)的6Q模式簡述
LQ= IQ+ EQ+ AQ+ FQ+ HQ
IQ—智商
EQ—情商
AQ—逆商
FQ—財商
HQ—健商
五.管理者6Q模式的實例典范—松下幸之助
松下幸之助詳解
六.超級領導力培養(yǎng)下的“引爆點領導法”
1.組織變革需要超級領導力
變革管理的四大組織障礙:
認知障礙/資源障礙/激勵障礙/政治障礙
2.引爆點領導法在實踐中的運用
引爆點領導法的定義
應用引爆點領導法跨越四個組織障礙
案例:紐約警察局的成功變革
3.引爆點領導法的實質:挑戰(zhàn)常識與成見
案例:海爾張瑞敏令人稱嘆的舉動


第二篇 執(zhí)行力塑造

第一章 西點精神與企業(yè)執(zhí)行力
一.為什么要進行執(zhí)行力的培訓
1.跨入21世紀的中國企業(yè)面臨諸多為什么!
案例分析:劉軍的煩惱
2.在你的公司或團隊中是否有這樣一些現(xiàn)象
二.西點精神與軍隊執(zhí)行力
1.一份值得炫耀的名單
2.西點精神是什么?--核心理念
西點對學生的基本要求
西點對學生的長期要求
三.從軍隊執(zhí)行力到企業(yè)執(zhí)行力
1.世界的軍人企業(yè)家
2.中國的軍人企業(yè)家
案例:中國五大軍人企業(yè)家
3.軍事化管理改變了商業(yè)思維
案例:韋爾奇時代GE成功的故事
案例:中國的標王哪里去了?
四.執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗
1.三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行
引子案例:實達實施麥肯錫制定的戰(zhàn)略
案例:五羊-本田摩托車經(jīng)理人的疑問
1)戰(zhàn)略的成功無法保證企業(yè)的成功
相似的策略,不同的結果
2)戰(zhàn)略是可以復制的,而執(zhí)行力不行
案例:戴爾電腦的成功
2.執(zhí)行力體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力
執(zhí)行力是戰(zhàn)勝競爭對手的關鍵
案例:諾基亞手機的興旺,愛迪信手機的衰敗
3.聯(lián)想集團如何打造核心競爭力
案例:柳傳志闡述聯(lián)想的核心競爭力
聯(lián)想的會議罰站制度
討論:你對聯(lián)想的做法如何看?我們公司能夠學習嗎?

第二章.中國企業(yè)的執(zhí)行問題總體分析及出路
一.中國企業(yè)現(xiàn)今差距在哪里?
三大管理表象差距:流程管理思想/真正的目標管理/職業(yè)化的企業(yè)文化
案例:中國總經(jīng)理是如何制定財務制度的?美國總經(jīng)理又是如何做的?
案例:中國企業(yè)的目標管理為什么走樣?
案例:中國員工公私不分
二.中國企業(yè)執(zhí)行力問題的更深根源在哪里?
三大文化根源:人治文化/面子文化/清談文化
案例:正確認識“疑人不用,用人不疑”
案例:中美同一本管理書的比較
案例:中國經(jīng)理人不喜歡表格數(shù)據(jù)?
案例:戴爾電腦公司的辦公桌
三.總體出路與對策
1.追求現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)化精神
1)領導層面:狼的哲學
案例:韋爾奇的做法“終止彈”
案例:郭士納對IBM公司的振興
案例:華為的冬天
2)管理層面:猴子哲學
案例:一桿子插到底的領導弊端
案例:韋爾奇的經(jīng)理人提拔政策
3)員工層面:傻子哲學與鏡子哲學(敬業(yè)與合作)
案例:三個傻子的故事(雷鋒的故事/企業(yè)家羅紅如何做員工/阿甘正傳)
從敬業(yè)到成就事業(yè)
案例:勞模張秉貴的故事
團隊協(xié)作成就更大事業(yè)
寓言:團隊執(zhí)行的境界--第三面鏡子
案例:天堂和地獄的區(qū)別
2.用“生人文化”構造管理制度
案例:外國的辛普森殺妻案件
案例:朝鮮戰(zhàn)爭與蘭德公司
案例:某民企老板為什么上班打領帶?
3.進行大量的培訓
案例:溫元凱在瀏陽論述培訓對經(jīng)理人的作用
案例:企業(yè)大學推進一流企業(yè)
4.走出去多交流
案例:某企業(yè)家經(jīng)常愛串門
案例:毛主席為什么搞文革?

第三章.企業(yè)執(zhí)行力的剛性模型—掌握4R執(zhí)行管理模式
引言:破解中國企業(yè)10大管理難題
建立強有力的執(zhí)行系統(tǒng)—4R管理模式
4R的本質是什么?
一.R1:執(zhí)行的驅動系統(tǒng)
1.目標分解--各層目標如何制定
千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標!
例子:降低費用6%的目標體系圖
2.確定目標的行動計劃
5W1H原則
制定目標工作單的步驟
范例:行動計劃-目標工作單
二.R2:執(zhí)行人的職責系統(tǒng)(KPI)
1.關鍵績效指標(KPI)的內涵
2.關鍵業(yè)績指標分類
1)效益類,2)營運類,3)組織類
課堂練習:請寫出貴公司去年考核的三類指標
三.R3:執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
1.及時跟進的重要性
人們不會做你希望的,只會做你檢查和監(jiān)督的
2.常用目標過程監(jiān)控方法
四種監(jiān)控方法詳解
范例:目標追蹤單
范例:目標執(zhí)行困難報告單
案例:外企的表單文化(生人文化)
四.R4:執(zhí)行結果的考核獎懲系統(tǒng)
及時激勵—好報才有好人!
1.以客觀的態(tài)度進行考核
2.要公開考核標準
3.克服考核的誤區(qū)
案例:張錫民教授答大連新商報記者問
案例:韋爾奇的用人/GE的績效文化

第四章.企業(yè)執(zhí)行力的關鍵所在—識人用人能力
一.為何說:“識人第一,用人至上”?
組織執(zhí)行力的最大前提是三大流程的有機結合
案例:微軟比爾蓋茨的擇人任事
二.如何做到“擇賢而任,知人善用”
1.劍橋人力資源管理最高理念
比爾蓋茨為何選對用對人
案例:諸葛亮揮淚斬馬謖
2.選擇團隊成員的總體要求
對管理干部的賢才要求
案例分析:劉軍的煩惱(續(xù))
3.如何做到知人善任
多在人才問題上花些時間
深入分析工作性質擺脫個人好惡
案例分析:劉軍的煩惱(續(xù))
勇于處理績效差的人
案例分析:劉軍的煩惱(續(xù))
案例:韋爾奇的用人
結束語:輝煌事業(yè)的起步從卓越領導與有效執(zhí)行開始

《超級領導力與執(zhí)行力訓練》所屬分類
綜合管理

《超級領導力與執(zhí)行力訓練》所屬專題
從技術走向管理培訓、

《超級領導力與執(zhí)行力訓練》關鍵詞
領導力、執(zhí)行力、情緒情商、激勵管理、管理修煉、激勵下屬、溝通力、執(zhí)行力、教練技術、領導力、通用管理、家居業(yè)、服務業(yè)、美容化妝品、公共事業(yè)、銀行金融、輕工紡織、煙酒食品、房產(chǎn)建筑、家電行業(yè)、其它行業(yè)、IT業(yè)、酒店餐飲、數(shù)碼電子、電信行業(yè)、
《超級領導力與執(zhí)行力訓練》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
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培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張錫民老師簡介
張錫民
張錫民
1.個人基本情況:
1966年出生于北京,現(xiàn)年46歲
1987年畢業(yè)于華東工學院機電一體化專業(yè),本科
1990年畢業(yè)于南京理工大學企業(yè)管理專業(yè),碩士
2.任職經(jīng)歷:曾先后任職于
中國兵器工業(yè)總公司
北京兩家知名民營高科技企業(yè)(通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團公司)
北京臺資跨國集團公司(川源機電集團)
北京兩家知名美資著名IT集團企業(yè)(慧訊信息、中美亞星)
北京兩家著名管理顧問公司(理實佳訊、南洋林德)
張錫民教授歷任著名外企、合資企業(yè)、民營企業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理、質量部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務副總裁、董事副總裁等職。張教授接受過長期專業(yè)訓練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營銷管理/生產(chǎn)質量管理實踐和咨詢經(jīng)驗。張教授是中國管理咨詢與管理培訓相結合的先驅和典范,是中國實戰(zhàn)派“咨詢式培訓、執(zhí)行式咨詢”的創(chuàng)立者,是中國咨詢式培訓的主要代表人物。
張錫民教授被公認為中國實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力培訓第一人,國內實戰(zhàn)派十大職業(yè)培訓師,當選為2004年“中國金牌管理咨詢師”,當選為2005年“中國十大杰出培訓師”,當選為“2005年中國百位杰出管理人物”,當選為“2006年中國最具魅力企業(yè)家”之一,當選為“2006年中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”,2006年榮獲第二屆中國管理大會之最高獎項“卓越管理專家獎”,2007年榮獲第三屆中國管理大會培訓師之最高獎項“卓越講師獎”,2008年榮獲“改革開放30年中國企業(yè)管理十大成就(人物)獎”,2009年榮獲“1978-2008中國企業(yè)教育培訓二十強培訓師”大獎。張教授近幾年還榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書、榮獲美國權威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書。
張錫民教授早期師從著名改革思想家/金融專家/經(jīng)濟學家溫元凱教授,一直兼任以下近百家大學客座教授:清華大學、北京大學、人民大學、復旦大學、北方交通大學、浙江大學、南京理工大學、華中理工大學、中山大學、香港光華管理學院、香港長江國際商學院、西北大學、鄭州大學……并出任國家通用管理能力認證考試主任講師之一、出任外國專家局下屬的美國PMP認證考試的主力講師、出任中國職業(yè)經(jīng)理人資格評審委員會主力講師、出任中國人力資源協(xié)會專家委員會委員;并出任國內二十多家知名公司的獨立董事或長期特約管理顧問/培訓講師。
3.主講課程:
張錫民教授在國內最早出版領導力與執(zhí)行力的光盤及書籍,掀起了實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力的培訓熱潮,并因此成為公認的中國實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力培訓第一人。近年來,張教授在實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力總體課程的基礎上,不斷開發(fā)實戰(zhàn)領導力與執(zhí)行力的下端技能課程,規(guī)模已過100門。具體分類如下:
領導技能類:《領導力/執(zhí)行力塑造與提升》、《有效溝通技巧》、《高績效團隊建設》、《時間管理》、《有效授權》、《職業(yè)經(jīng)理人成功管理系列講座》、《精細化管理》、《總裁特訓營》等
人力資源類:《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構建與推進》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實務》、《企業(yè)招聘與培訓管理實務》、《企業(yè)組織設計與管理》、《企業(yè)薪酬與績效考核管理實務》、《非人力資源干部的人力資源管理》、、《目標績效考核》等。

戰(zhàn)略及營銷類 :《企業(yè)戰(zhàn)略管理、藍海戰(zhàn)略》、《如何進行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務體系》、《渠道建設與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務人員必備的專業(yè)特質》、《市場調研》、《市場營銷學》、《供應鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關系營銷》、《直復營銷》等等。
4.授課風格:
案例豐富、生動活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實際,具有感染力
5.暢銷光盤及書籍
“領導力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網(wǎng)錄制;
“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;
“金牌銷售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學研究院錄制;
“陽光心態(tài)與敬業(yè)”由海瀚大講堂錄制;
《卓越領導力與有效執(zhí)行力》由中共中央黨校出版社出版

6.名企見證:
由于張教授講課的良好效果,2007年我公司共計四次邀請了張錫民教授,講授“領導力與執(zhí)行力”,張教授的課程內容寓意深刻,深入淺出、案例豐富、生動活潑、理論聯(lián)系實際,深得全場企業(yè)領導及學員的好評,掌聲不斷!事實證明張教授真是名不虛傳的培訓大師!
------中國國際航空公司

經(jīng)國內兄弟移動公司推薦,慕名張教授的良好培訓效果,2008年我公司共計三次六天邀請了張錫民教授,在省培訓中心講解“藍海戰(zhàn)略的制定與實施”,張教授課程內容深入淺出,案例深刻,臺風風趣幽默,演練精彩,指導練習、討論周到,點評學員發(fā)言切中要害,真是實戰(zhàn)派十大名師!
------山西移動通信公司

我公司2008年干部年會邀請了張錫民教授,講解課程“企業(yè)培訓體系的建設與管理、員工職業(yè)化素質提升、企業(yè)文化”三部分內容,張教授真是名不虛傳的十大講師,內容組合得好,深入淺出,案例豐富,影像資料生動,解答問題到位,深得我公司在場的200余名中高層領導的好評。感謝張老師的講課!
------正大集團農牧食品企業(yè)

2007年12月8日我們外企經(jīng)過認真挑選,最終選擇并請來了張錫民教授,講解課程“員工職業(yè)化素質提升”,張教授課程內容深入淺出,案例豐富,風趣幽默,游戲、影像資料生動,活動精彩,深得我公司廣大學員的好評!真是名不虛傳的實戰(zhàn)派十大培訓師!
-----北京奔馳-克萊斯勒公司

我公司2008年12月13-14日在南寧舉辦了張錫民教授的公開課,講授“企業(yè)培訓師的培訓TTT”,張老師課程內容充實,演練活動精彩,實戰(zhàn)性強,現(xiàn)場討論、點評熱烈,在場學員都很佩服張教授的口才,紛紛和張教授合影留念,學員收獲巨大!這是我們第二次舉辦張教授的公開課了!
--------南寧深遠培訓公司

2007年9月23日,我們在洛陽傾聽了張錫民教授的大型公開課,張教授講授課程“如何把工作落實到位”,張教授的課程內容切合實際,案例豐富,風趣幽默,游戲、影像資料生動,深得全場400多名企業(yè)領導及學員的好評,掌聲不斷,張教授真是名不虛傳的十大講師,培訓大師!
------洛陽經(jīng)理人
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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