《市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范》課程大綱
【授課方式】
現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分析與互動(dòng)討論。
【課程時(shí)間】
壹天
【課程提綱】
第一部分 網(wǎng)絡(luò)輿論的攻與防——企業(yè)危機(jī)管理的新視角
一、基本概念與定義
從熱點(diǎn)案例看網(wǎng)絡(luò)輿論——已經(jīng)成為一種打擊個(gè)人、企業(yè)及國(guó)家的全新的攻擊方式
二、產(chǎn)生的背景
1、現(xiàn)代市民社會(huì)的初步形成
2、大眾傳媒的興起
3、互聯(lián)網(wǎng)——這一隱蔽性強(qiáng)、信息傳播速度驚人的媒體的存在。
4、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化
5、多元化信息挖掘渠道的興起
三、 網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的特點(diǎn)
1、收效大 2、投入小 3、隱蔽性強(qiáng)
4、周期短 5、與其它行動(dòng)相配合，產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng)
四、 網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的不同類別
1、有組織攻擊與非組織型攻擊
2、騷擾型攻擊與致命型攻擊
3、日常攻擊與關(guān)鍵時(shí)段攻擊
4、外部攻擊、內(nèi)部攻擊與內(nèi)外勾結(jié)攻擊
五、 網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的步驟、程序與要領(lǐng)
1、關(guān)鍵性信息的發(fā)現(xiàn)與獲取
2、合適媒介載體的準(zhǔn)備與選擇
3、關(guān)鍵性信息實(shí)施投放的要領(lǐng)
4、加強(qiáng)散播、多方印證、形成熱點(diǎn)。
5、制造新的熱點(diǎn)，形成共振效應(yīng)、擴(kuò)散影響。
六、 企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)的人員編成與資源配備
七、 傳統(tǒng)危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的短板
八、 應(yīng)對(duì)惡意網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的防御與反制之道
九、 在重要時(shí)段應(yīng)對(duì)惡意網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊的處置之道
1、 企業(yè)重大并購
2、 新產(chǎn)品投放市場(chǎng)
3、 企業(yè)改制上市
4、 管理層更換
5、 重大談判
第二部分 通過打擊（商標(biāo)、專利）侵權(quán)提升市場(chǎng)份額
一、商標(biāo)、專利侵權(quán)的危害
1、降低品牌價(jià)值
2、損害品牌形象
3、減少市場(chǎng)份額
4、造成危機(jī)事件
二、可能的威脅方:
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2、專利流氓
3、小權(quán)利人
4、客戶|供應(yīng)商
三、如何建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)監(jiān)測(cè)體系
四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的綜合保護(hù)
1、侵權(quán)調(diào)查
2、專利侵權(quán)判斷
3、警告
4、訴訟作為一種遏制策略
5、司法手段與行政手段的組合運(yùn)用
五、如何開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)調(diào)查
第三部分 重大市場(chǎng)活動(dòng)中的商業(yè)秘密保護(hù)
一、招投標(biāo)活動(dòng)中的商業(yè)秘密保護(hù)
二、重大談判中的商業(yè)秘密保護(hù)
《市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范》課程目的
1、強(qiáng)烈的實(shí)戰(zhàn)性與資料的原創(chuàng)性是本課程首要的特點(diǎn)。
本課程著眼于企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)所面臨風(fēng)險(xiǎn)展開探討，主要案例、策略方法均來自于講師親身接觸的真實(shí)案例，以及對(duì)近年熱點(diǎn)事件的深入分析，使學(xué)員獲得強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感，受到啟發(fā)并運(yùn)用在自身工作實(shí)踐。
2、從風(fēng)險(xiǎn)防控上，集中討論了面前中國(guó)企業(yè)所關(guān)心的熱點(diǎn)——網(wǎng)絡(luò)輿論的攻擊與反制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的防控與應(yīng)對(duì)。
3、針對(duì)重大市場(chǎng)活動(dòng)中的商業(yè)秘密保護(hù)——如招投標(biāo)、重大談判活動(dòng)中商業(yè)秘密保護(hù)也給出了有效的風(fēng)險(xiǎn)防范策略。
《市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范》所屬分類
財(cái)務(wù)稅務(wù)
《市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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