九九久久99精品,久久93精品国产91久久综合

經(jīng)銷商的管理溝通與工作協(xié)調

添加時間：2012-02-08 修改時間： 2012-02-08 課程編號:100141105

《經(jīng)銷商的管理溝通與工作協(xié)調》課程大綱

【標準課時】：4小時
【課程大綱】
模塊一、經(jīng)銷商的核心能力——溝通能力
1. 溝通的通路
2. 溝通通路的構成
3. 高效溝通模型
4. 案例分析：無奈的主任
5. 溝通的四沖程
6. 高效溝通的六大步驟
 游戲：雪花飄飄
模塊二、溝通障礙與溝通誤區(qū)分析
1. 案例分析：為什么我的工作伙伴就是不愿意改變？
2. 有效溝通、化解抗拒的四個關鍵
3. 情景案例分析
模塊三、溝通的基本規(guī)范
1. 承諾,讓廠家放心
2. 平行溝通—如何與合作者溝通
3. 下行溝通—如何與下級溝通
4. 爭取他人合作技巧
小結：五項全能溝通系統(tǒng)
模塊四、經(jīng)銷商團隊的工作協(xié)調
1. 工作協(xié)調的價值
2. 工作協(xié)調的原則
3. 工作協(xié)調的心態(tài)
4. 工作協(xié)調的常用方法
5. 內部協(xié)調與外部協(xié)調

《經(jīng)銷商的管理溝通與工作協(xié)調》適合對象

經(jīng)銷商、代理商企業(yè)老板、專賣店店長

《經(jīng)銷商的管理溝通與工作協(xié)調》所屬分類

市場營銷

《經(jīng)銷商的管理溝通與工作協(xié)調》內訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內訓方案后，我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調整

3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓，在職工作輔導培訓等培訓手段

4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓顧問的角度設計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓計劃，將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用

7.客戶導向
培訓內容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率

8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值，我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估，并實時跟進培訓改進

授課培訓師鐘靈老師簡介

鐘靈

知名實戰(zhàn)派營銷管理專家、CTM觸點銷售行為、零售行為研究專家。畢業(yè)于浙江大學無機化學工程系，北京師范大學企業(yè)管理學碩士；國際注冊管理咨詢師、現(xiàn)代國際市場研究合作咨詢顧問、中國零售市場研究中心高級培訓師；PTT國際職業(yè)培訓師多家管理顧問機構特約高級顧問。
具20年企業(yè)管理經(jīng)歷，歷任500強企業(yè)集團總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)、營銷總監(jiān)。曾親自組建、領導多個管理團隊并創(chuàng)下NO.1的銷售業(yè)績。3次創(chuàng)業(yè)，具多年第一線管理團隊之經(jīng)驗和高層管理經(jīng)歷。作為一名專業(yè)的營銷管理專家，擅長于市場戰(zhàn)略、市場分析、品牌管理、銷售行為分解、銷售流程管理、銷售團隊建設、執(zhí)行力、銷售談判、客戶服務、客戶關系管理等專業(yè)領域的企業(yè)培訓。鐘老師注重對企業(yè)實際問題的分析和解決、講求實效性和適用性，對企業(yè)管理問題的分析和研究深入準確。自2003年成為職業(yè)咨詢培訓師以來，憑借十余年豐富的市場一線營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗使其成為國內少有的理論與實踐結合的營銷專家和管理專家。作為一名咨詢顧問和研究者，鐘老師注重對企業(yè)實際問題的分析和解決、講求實效性和適用性，對企業(yè)管理問題的分析和研究深入準確，與多家企業(yè)在營銷研究、銷售管理和營銷戰(zhàn)略上進行合作。

本課程可以提供內訓，查看培訓師詳細信息

鐘靈老師其他內訓課

·危機意識與危機管理

·企業(yè)團隊卓越執(zhí)行力塑造

·高績效團隊建設與管理

·企業(yè)文化與優(yōu)秀員工塑造

·強化執(zhí)行成效———細節(jié)管理

·職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能訓練

·職場EQ與壓力管理

·職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)心態(tài)培養(yǎng)

·職業(yè)道德與企業(yè)倫理

·高效人士的七個工作習慣