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大客戶銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧

添加時(shí)間：2012-09-18 修改時(shí)間： 2012-09-18 課程編號(hào):100150145

《大客戶銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧》課程大綱

一、開(kāi)發(fā)客戶
1、搜索資料的方法
2、電話營(yíng)銷(xiāo)的步驟
一、拜訪前準(zhǔn)備
1、精通公司、產(chǎn)品；熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)地位等；
2、掌握拜訪目的客戶的公司、產(chǎn)品及其客戶的競(jìng)爭(zhēng)情況、行業(yè)地位等；
3、被拜訪人個(gè)人信息了解掌握
4、如何設(shè)計(jì)“見(jiàn)面開(kāi)場(chǎng)白”
二、建立良好親和力
1、有效接近大客戶的6種方法
2、獲得客戶好感的4個(gè)訣竅
3、贏得客戶信任的4個(gè)要素
三、做有質(zhì)量的面談
1、明確拜訪的目的
2、把控談話的方向
四、明確確認(rèn)需求
1、了解客戶購(gòu)買(mǎi)的5個(gè)階段
2、客戶的優(yōu)先順序
3、全面掌握客戶需求的SPIN提問(wèn)技術(shù)
五、解決方案呈現(xiàn)
1、營(yíng)造和諧的氛圍
2、演示前必做的5件事
3、FABE的誤區(qū)及有效應(yīng)用
六、解除異議的方法
1、客戶異議釋放成交信號(hào)的開(kāi)始
2、發(fā)現(xiàn)真假異議，找出異議的真相
3、解除異議的關(guān)鍵步驟
七、敢于成交
1、高效成交的N種方法
2、所有的事都是一件事，任何事情都有內(nèi)在邏輯

溫馨提示：以上課綱為通用版，具體需求可具體定制調(diào)整！

《大客戶銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧》所屬分類(lèi)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《大客戶銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧》所屬專(zhuān)題

大客戶銷(xiāo)售培訓(xùn)、

《大客戶銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法，從顧問(wèn)的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師崔景福老師簡(jiǎn)介

崔景福

圣象（地板）管理學(xué)院特聘教授
大自然地板榮譽(yù)講師
福布斯中國(guó)研究院研究員
2008最具影響力十大策劃師
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃改革三十年評(píng)價(jià)2008中國(guó)（行業(yè)）十大策劃鉆家
《世界培訓(xùn)史之大師的智慧》編委（已出版）
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》禮品版特邀高級(jí)研究員
品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟鉆家
BCC投資咨詢(xún)有限公司專(zhuān)家?guī)煦@家
全球品牌網(wǎng)、博銳管理在線、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》第一營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)網(wǎng)、中國(guó)廣告人網(wǎng)等知名網(wǎng)站專(zhuān)欄作家或撰稿人；《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》《世界經(jīng)理人》《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》《中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)》《國(guó)際木業(yè)》《地板專(zhuān)家》等知名媒體撰稿人。

曾經(jīng)7個(gè)月，對(duì)同一個(gè)品牌近百場(chǎng)全國(guó)巡回，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，絕無(wú)僅有，高密度，多維度，大強(qiáng)度，精耕細(xì)作；活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)把控，電視臺(tái)的導(dǎo)演豎大拇指，主持人稱(chēng)配合完美，領(lǐng)導(dǎo)給出101分成績(jī)，經(jīng)銷(xiāo)商大加贊賞，團(tuán)隊(duì)所有人稱(chēng)“被感動(dòng)”；
主導(dǎo)或參與全國(guó)、地方的促銷(xiāo)活動(dòng)多達(dá)上百場(chǎng)，包括和CCTV《大風(fēng)車(chē)》、CCTV《同一首歌》、QTV、TVS，冠軍聯(lián)盟……
善于以小博大，四兩撥千斤，幾萬(wàn)元的投入取得幾何倍速以上的銷(xiāo)量增長(zhǎng)。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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