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360°大客戶銷售新思維
添加時間:2015-06-03      修改時間: 2015-06-03      課程編號:100181195
《360°大客戶銷售新思維》課程大綱
授課方式:理論宣講、小組研討、實戰(zhàn)演練、案例分析、教學游戲……

課程綱要:
第一講:組織客戶的銷售分析
1、組織客戶銷售特征
2、組織客戶的一般采購流程
3、組織客戶購買決策過程
購買決定自行產(chǎn)生(使用過程產(chǎn)生或者政策性因素)
購買決定由銷售人員引導產(chǎn)生
4、達成購買的5大要素

第二講:組織客戶業(yè)務拓展策略
1、售前規(guī)劃和研究
AIDES客戶模型
售前規(guī)劃
2、激發(fā)客戶興趣
3、信任直通車
基石:推動關系,建立信任
影響信任的關鍵因素
人際關系的推進圖
4、需求探尋
關于需求層次,你能碰到的三種人
不同類型客戶的溝通策略
分析:我們的產(chǎn)品/相關業(yè)務為何難以推介?
5、先診斷,再下藥

第三講:產(chǎn)品呈現(xiàn)與價值塑造
“需求推著我們?nèi)フ遥瑑r值拉著我們?nèi)ベI”
1、邏輯結構
需求
優(yōu)勢
利益
證明
2、產(chǎn)品呈現(xiàn)兩項注意
案例練習:產(chǎn)品推介演練

第四講:異議處理
1、解決問題的策略
2、有效程序

第五講:與客戶締結共贏合約
1、做談判高手
談判模式
洽談策略
2、銷售黃金法則
3、維護長期合作伙伴關系
4、銷售風險與應對

問題討論與答疑

《360°大客戶銷售新思維》課程目的
掌握情景式營銷的核心理念和相關實用技巧
學會在銷售中拓寬視角,轉(zhuǎn)換角度,應需制定解決方案
學會引導駕馭客戶需求,完成從產(chǎn)品介紹高手到客戶顧問的轉(zhuǎn)變
掌握良好的談判/議價能力,運用各種談判技巧以獲取己方更大的利益
掌握組織客戶銷售策略的具體行動步驟,完成由理論到實踐的出色轉(zhuǎn)換


《360°大客戶銷售新思維》所屬分類
市場營銷

《360°大客戶銷售新思維》所屬專題
大客戶銷售與管理銷售技巧培訓、客戶服務培訓、大客戶銷售培訓、大客戶成交培訓、打造高績效銷售團隊大客戶管理培訓、門店銷售動作分解邏輯思維、關鍵客戶及大客戶顧問式營銷、創(chuàng)新能力培訓銷售渠道運營與大客戶開發(fā)培訓、
《360°大客戶銷售新思維》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師梁輝老師簡介
梁輝
梁輝
狼性營銷實戰(zhàn)訓練專家
PTT國際職業(yè)訓練協(xié)會認證培訓師
曾任泰康人壽、華潤電器、美加集團營銷高管
一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者
十多年國內(nèi)外名企行銷實戰(zhàn)及團隊管理經(jīng)驗。
培訓企業(yè)1000余家、學員超過10萬人;滿意度高達95%以上
曾任:泰康人壽廣州分公司營銷總監(jiān)
廣州華潤電器銷售部副總
美加集團西南大區(qū)區(qū)域總監(jiān)
【實戰(zhàn)經(jīng)歷】
曾任泰康人壽廣州分公司營銷總監(jiān),從一名營業(yè)處保險經(jīng)紀人一步一步成長為最年輕的營銷總監(jiān);曾任廣州華潤電器銷售部副總(最早主要以OEM為主,無自有銷售渠道),組建銷售部,任銷售部副總,兩年時間,公司銷售網(wǎng)絡從無到有,公司業(yè)績從2001年不到1000萬增長到2003年的1個多億;曾任美加集團(旗下音響品牌愛浪、威萊、山水等),任職西南大區(qū)區(qū)域總監(jiān);
梁輝先生具備豐富的營銷實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗,歷經(jīng)一線銷售人員、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、副總到培訓師等一系列職業(yè)歷練, 梁輝先生的課程緊扣實際工作,秉承“從工作中來,能回工作中去”的簡單理念,拒絕照本宣科式的純理論宣講,強調(diào)學員的高度參與,在充滿趣味及高挑戰(zhàn)的腦力激蕩互動中將學習內(nèi)容深刻理解,進而在實戰(zhàn)中學以致用、發(fā)揮最大戰(zhàn)斗力。
【培訓經(jīng)歷及風格】
梁輝先生長期致力于銷售實戰(zhàn)和營銷管理研究,有著多年的管理咨詢培訓經(jīng)驗,擅長營銷、管理技能、個人發(fā)展、團隊訓練等培訓課程,數(shù)年來,通過親身實踐,形成專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實效的培訓主張以及獨特的演講風格,授課風格熱情、生動、幽默,深入淺出,能將國外先進理念與中國的實際情況有機結合,具有極強的實用性。足跡遍及全國各地,內(nèi)訓場次超過1000多場,曾服務過的企業(yè)橫跨數(shù)個行業(yè)、總共有數(shù)百家不同類型企業(yè),訓練營銷人員及企業(yè)中高層管理人員超過一萬余人,接受過梁老師培訓過的企業(yè)滿意度高達95%以上,并都被他深深負責任的態(tài)度給予一致好評。

【部分曾服務客戶】
中國銀行、建設銀行(3期)、普安縣農(nóng)信聯(lián)社(2期)、商丘郵政儲蓄銀行(2期)、建德郵政儲蓄銀行浦發(fā)銀行、交通銀行福州分行、建設銀行紹興分行、華夏銀行南京分行、華夏銀行青島分行、民生銀行溫州分行、中國移動(部分省市公司)、平安人壽、中意人壽、深圳西部人力、廣東南美集團、泰康人壽、

【主講課程】
狼性營銷系列課程:《狼性營銷》、《狼性營銷之大客戶銷售策略與技巧》、《狼性營銷之巔峰心態(tài)》、《狼性營銷之談判實戰(zhàn)兵法》、《狼性營銷之終端為王—門店導購銷售精英特訓營》、《狼性營銷之卓越店長的五項修煉》、《狼性營銷之壽險銷售精英特訓營》
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
梁輝老師其他內(nèi)訓課
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·團隊執(zhí)行力及目標達成訓練營
·狼性營銷之終端為王 ——門店導購銷售精英特訓營
·狼性營銷之談判實戰(zhàn)兵法
·狼性營銷團隊的打造與激勵
·從優(yōu)秀走向卓越—中層管理者的自我修煉
·營銷人員綜合素養(yǎng)五項修煉
·狼性營銷實戰(zhàn)訓練營
·顧問式銷售的策略與技巧
·巔峰心態(tài),職場正能量
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  • 營銷實戰(zhàn)專家
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  • 所在地:廣州
  • 戰(zhàn)略財務管理專家
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