《招聘與面試實戰(zhàn)技巧》課程大綱
很多企業(yè)在選拔人才時的誤區(qū)是什么？
二、在甄選人才時，為何要強調(diào)人才的高度意愿？
重點：選拔人才，就是選拔有高度意愿加入公司的人。
三、事先必須明確的幾個問題
1、企業(yè)所需要的人才標準是什么？
2、企業(yè)招聘人才的主要目的？
3、管理者在選拔人才時，是為自己用，還是企業(yè)用？
4、管理者是招比自己優(yōu)秀的，還是不如自己的？
5、人才價值體現(xiàn)？
四、人才招聘的渠道與方法
1、內(nèi)部招聘與外部招聘的方式分別有哪些？其區(qū)別是什么？
2、如何對應聘者進行有效篩選；
3、提高筆試有效的途徑有哪些？
4、對簡歷中虛假信息如何有效區(qū)分和背調(diào)？
五、針對不同崗位的人才應如何選擇合適的招聘渠道？
六、面試的組織與實施
（一）1、面試的準備階段；
2、面試的開始階段，如何消除應聘者的緊張情緒；
3、開始的實施階段；
4、面試的結(jié)束；
5、面試的評估階段。
�。ǘ┰诿嬖嚽啊⒅�、后需要注意的事項。
如何有效提升應聘人員加入企業(yè)的意愿？具體如何操作，才能更好地提高招聘完成率。（現(xiàn)場演練）
（三）傳統(tǒng)招聘和面試人才時的誤區(qū)是什么？為何效果不佳？
比如針對不同崗位應選擇何種最佳的招聘渠道。
�。ㄋ模┟嬖嚪椒ㄖ薪Y(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試的應用及區(qū)別；
（五）面試問題的設計技巧；設置基本問題的主要依據(jù)
1、招聘崗位的工作說明書；
2、應聘者的個人資料。
（六）面試提問的方式
1、開放式提問（無限開放式和有限開放式）；
2、封閉式提問（是或否）；
3、清單式提問；
4、假設式提問；
5、重復式提問；（你剛才的意思是…？）
6、確認式提問（鼓勵應聘者繼續(xù)與考官交流）；
7、舉例式提問。
（七）面試提問時需注意的問題
1、盡量避免提出引導性的問題；
2、有意提問一些相互矛盾的問題；
3、了解應聘者的動機；
4、所提問題要直截了當，語言簡練；
5、除了傾聽外，還要觀察應聘者的非語言行為；
6、在面試提問中要注意了解應聘者的動機問題。
�。ò耍┢渌嬖嚪椒ㄈ缜榫澳M、心理測試的有效運用。
比如：無領導小組討論，如何在面試中實現(xiàn)創(chuàng)新與突破。
七、企業(yè)選拔人才的原則1、不認同企業(yè)價值觀，又沒有能力的人；（不用）
2、不認同企業(yè)價值觀，但有能力的人；（慎用）
3、認同企業(yè)價值觀，但沒有能力的人；（培養(yǎng)）
4、認同企業(yè)價值觀，又有能力的人；（重用）
八、企業(yè)選拔普通人才時應看重的核心勝任力
1、品德；
2、協(xié)調(diào)能力；
3、敬業(yè)態(tài)度；
4、業(yè)務能力；
5、愛自己 + 感恩 + 忠誠 + 能力。
九、企業(yè)選拔管理人才時應看重的十大核心勝任力
1、成就取向；
2、責任感；
3、自信心；
現(xiàn)場訓練：5秒鐘擊掌50下；
4、積極主動—消極心態(tài)（遲到被上司批評、競聘被淘汰） ；
5、引導力/影響力；
6、團隊精神；
7、人際敏感力；
8、執(zhí)行力/內(nèi)控力；
9、資訊把握（信息）；
10、學習力、創(chuàng)新力。
十、在選拔人才時，應掌握的十項核心面試測評技巧
現(xiàn)場訓練：針對每一項技巧進行模擬演練。
十一、作最終錄用決策時，應注意的事項
1、盡量使用全面衡量的方法；
2、減少作出錄用決策的人員；
3、不能求全責備；
4、多重淘汰式、補償式、結(jié)合式方法的有效運用。
十二、評估招聘工作完成效果的三個標準
十三、做好人才選聘的四個核心命脈，讓你一眼選中人才
十四、成功招聘的8個秘訣
1、寫一份清楚的工作描述；
2、了解你已經(jīng)有了哪些人才（內(nèi)部優(yōu)先）；
3、在招聘流程中貫徹企業(yè)的價值觀；
4、使用專業(yè)評估測試來選拔高級領導者；
5、努力尋找并傾聽不同意見；
6、設置一個試用期，并進行轉(zhuǎn)正考核；
7、為新員工指定導師；
8、隨時關注新員工動態(tài)。
《招聘與面試實戰(zhàn)技巧》課程目的
讓學員掌握根據(jù)空缺的不同崗位所應選用的最佳招聘渠道及方法，針對所需不同崗位的人才應掌握的實用面試測評技巧，提高招聘與選拔人才的速度和準確性。
《招聘與面試實戰(zhàn)技巧》所屬分類
人力資源
《招聘與面試實戰(zhàn)技巧》所屬專題
招聘與面試、
面試禮儀培訓、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實戰(zhàn)訓練、
《招聘與面試實戰(zhàn)技巧》內(nèi)訓服務流程
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