《工程項目管理》課程大綱
第一部分 項目管理概述
l 項目及項目管理的基本概念;
l 項目管理的領(lǐng)域過程及管理架構(gòu);
l 案例:項目管理如何管?
l 項目參與角色及其職責(zé)
l 項目經(jīng)理及其責(zé)權(quán)利;
l 研討:工程項目難點與重點
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 理解項目與運營區(qū)別,明確項目的定義和特征;
ü 明確項目管理架構(gòu),了解項目管理過程;
ü 項目中角色定義及其職責(zé)分工;
ü 理解項目經(jīng)理的角色,以及他具有責(zé)權(quán)利;
第二部分 項目啟動
l 項目啟動與項目管理難點
l 實戰(zhàn)演練:運用kana分析法定位項目需求
l 識別干系人及制定干系人應(yīng)對策略
l 實戰(zhàn)演練:制定干系人管理策略
l 項目團隊組建
l 項目目標(biāo)明確
l 實戰(zhàn)演練:定義項目目標(biāo)明確項目交付結(jié)果
l 項目章程
l 案例、模板及實戰(zhàn)演練:工程項目立項與章程制定
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 啟動項目識別需求;
ü 明白項目管理的難點和應(yīng)對方法;
ü 可以將客戶的需求分不同的層次,理解哪些需求是真正有價值的需求;
ü 識別項目主要干系人,根據(jù)他們的利益和影響制定應(yīng)對策略;
ü 理解項目的團隊結(jié)構(gòu)并采取不同的管理手段,明確項目的核心角色;
ü 平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上,將需求轉(zhuǎn)化項目的目標(biāo);
ü 用結(jié)構(gòu)化的方法定義項目目標(biāo)陳述POS和項目關(guān)鍵交付結(jié)果;
ü 理解項目章程。
第三部分 項目規(guī)劃
l 項目規(guī)劃及制定項目管理計劃
l 案例及模板:工程項目規(guī)劃書
l 工程全業(yè)務(wù)流程介紹(針對不同企業(yè)重點針對性介紹)
l 范圍規(guī)劃與工作任務(wù)分解
l 案例及實戰(zhàn)演練:項目工作任務(wù)分解
l 項目里程碑與進度規(guī)劃
l 案例及實戰(zhàn)演練:項目進度規(guī)劃
l 項目風(fēng)險管理規(guī)劃
l 實戰(zhàn)演練:制定風(fēng)險登記冊
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 理解項目計劃與基準(zhǔn)關(guān)系,明確項目計劃的作用;
ü 了解工程業(yè)務(wù)過程,明確各業(yè)務(wù)過程管理的重點;
ü 掌握范圍規(guī)劃的方法與工作任務(wù)分解;
ü 掌握工作任務(wù)分解工具方法,可以將項目繁多工作明確責(zé)任人;
ü 定義項目的里程碑,制定進度計劃;
ü 識別并管理項目風(fēng)險,未雨綢繆處理項目不確定性;
ü 制定并評審項目管理計劃。
第四部分 項目的執(zhí)行與監(jiān)控
l 項目溝通協(xié)調(diào)
l 情景訓(xùn)練:項目綜合溝通協(xié)調(diào)
l 項目人力資源與團隊管理
l 情景訓(xùn)練:項目人力資源管理
l 項目監(jiān)控與變更管理
l 項目質(zhì)量管理
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 掌握項目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法,針對性開展項目溝通;
ü 組建、建設(shè)和管理項目團隊,激勵項目成員的參與;
ü 監(jiān)控項目過程,抓住項目關(guān)鍵;
ü 識別項目的需求變更并讓變更處于受控;
ü 如何進行項目質(zhì)量管理;
第五部分 項目收尾與總結(jié)
l 項目及合同收尾
l 案例:項目復(fù)盤
l 項目總結(jié)
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 理解項目與合同的收尾程序;
ü 進行項目復(fù)盤總結(jié)
《工程項目管理》課程目的
1. 掌握工程實施的階段劃分,理解工程實施的關(guān)鍵動作,明確工程實施的職責(zé)分工,讓企業(yè)的工程管理過程規(guī)范有序;
2. 提升企業(yè)工程管理能力,明白工程管理關(guān)鍵,監(jiān)控工程項目健康有序的開展,讓成本處于受控,讓進度不會無限延誤;
3. 明確工程負責(zé)人的責(zé)權(quán)利,提升工程管理人員的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力與組織協(xié)調(diào)能力,讓工程負責(zé)人可以成長發(fā)展起來;
4. 可以規(guī)劃工程進度,規(guī)劃資源組建工程實施團隊,控制工程實施風(fēng)險。
提供工程實施模板,提供工程立項書模板、工程規(guī)劃書模板、工程總結(jié)模板。
《工程項目管理》所屬分類
研發(fā)項目
《工程項目管理》所屬專題
項目管理實戰(zhàn)、
建設(shè)工程項目施工培訓(xùn)、