《團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升——PDCA性格密碼版權(quán)系列課程》課程大綱
【課程時間】
2天
【課程大綱】
第一講:知己知彼百戰(zhàn)不殆
1. 認識自己:鑒別內(nèi)在素質(zhì)、了解自我風格
2. 認識他人:認識個別差異、善用不同才華
3. 關(guān)注人性:洞察人性心理、滿足內(nèi)在動機
4. 因人而異:不同溝通手法、融洽團隊氛圍
第二講: PDCA四型性格解析
1. 自我測試-問卷測試性格
2. 性格分類-剖析性格維度
3. 對號入座-探索性格類型
4. 分組討論-團隊互動學習
第三講:四大性格類型的人際溝通風格解析
1. 以理服人的創(chuàng)新型
◆ 跳躍式思考、理性分析、邏輯思考
◆ 客觀的條件、從潛意識與事物做關(guān)聯(lián)
2. 以利誘人的行動型
◆ 非正式型態(tài)、喜歡腦力激蕩
◆ 偶爾進行討論、重視效率、真實體驗
3. 以法治人的行政型
◆ 按部就班、不太腦力激蕩、關(guān)注細節(jié)
◆ 直指重點、強調(diào)正確、直奔主題
4. 以情動人的調(diào)和型
◆ 動之以情、維持和諧、富同情心
◆ 玄外之音、個人化的、較為婉轉(zhuǎn)
第四講:團隊成員協(xié)作的沖突與化解技巧
1. 創(chuàng)新型與行動型的沖突與化解
2. 創(chuàng)新型與行政型的沖突與化解
3. 創(chuàng)新型與調(diào)和型的沖突與化解
4. 行動型與行政型的沖突與化解
5. 行動型與調(diào)和型的沖突與化解
6. 行政型與調(diào)和型的沖突與化解
案例解析:公司內(nèi)多個部門之間的沖突案例(采用互動討論、角色扮演、小組PK等多種形式)
第五講:建設(shè)高效執(zhí)行團隊的領(lǐng)導藝術(shù)
1. 如何放對正確位置:化平凡為不凡
2. 如何進行高效溝通:化單向為多向
3. 如何化解團隊沖突:化干戈為玉帛
4. 如何激勵團隊士氣:化低潮為高潮
5. 如何培植團隊文化:化負面為正面
6. 如何紓解工作壓力:化壓力為動力
7. 如何建設(shè)完美團隊:化獨樂為眾樂
8. 如何高效解決問題:化復雜為簡單
9. 如何提升執(zhí)行速度:化被動為主動
10. 如何強化執(zhí)行管理:化規(guī)律為韻律
案例解析:盡責的王副總(采用互動討論、角色扮演、小組PK等多種形式)
第六講:團隊執(zhí)行力低下的十大原因
1. 目標不清晰不統(tǒng)一
2. 利益沖突價值淡化
3. 組織分工界定模糊
4. 職能和權(quán)責不明確
5. 團隊精神渙散互不協(xié)作
6. 性格差異造成矛盾沖突
7. 溝通不暢產(chǎn)生嚴重內(nèi)耗
8. 執(zhí)行鏈條脫節(jié)效率低下
9. 忽略團隊向心力的培育
10. 缺乏團隊良性互督機制
第七講:提升團隊執(zhí)行的葵花寶典
1. 營造良好的團隊氛圍
2. 尊重和欣賞個別差異
3. 正確評價自己和別人
4. 換位思考的多贏思維
5. 選擇適當?shù)膮f(xié)作方式
6. 要尊重他人的主導權(quán)
7. 爭取高層人士的支持
8. 制訂明確職責說明書
9. 優(yōu)化與縮短企業(yè)流程
10. 有效運用扁平化組織
11. 建立信息化執(zhí)行系統(tǒng)
12. 有效及時的反饋機制
第八講:提升執(zhí)行力的實戰(zhàn)問題解決
1. 團隊間溝通下達任務,執(zhí)行緩慢甚至完全沒有結(jié)果反饋怎么辦?
2. 團隊成員說一套做一套,執(zhí)行力度完全不到位怎么辦?
3. 跨部門執(zhí)行任務時,成員間互不配合、推托推諉怎么辦?
4. 團隊成員存在本位主義、個人主義怎么辦?
5. 面對緊急事件,不能迅速應對甚至遲遲沒有任何溝通執(zhí)行怎么辦?
6. 團隊目標雖然達成一致,但是經(jīng)常造成很多沖突誤解,內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)耗費巨大,最終執(zhí)行效能也大大降低怎么辦?
案例分析:根據(jù)現(xiàn)場學員提供的真實案例進行解析(采用互動討論、小組PK等多種形式)
第九講:課程總結(jié)
1. 總結(jié):PDCA性格密碼的回顧與總結(jié)
2. 釋疑:團隊或執(zhí)行難題的回答與釋疑
3. 探討:現(xiàn)實工作中案例問題的再探究
4. 討論:知識運用的團隊討論心得分享
《團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升——PDCA性格密碼版權(quán)系列課程》課程目的
Ø 突破團隊成員自我設(shè)限,發(fā)揮積極主動的團隊協(xié)作精神;
Ø 運用PDCA性格密碼進行分析,使得團隊成員能夠知己知彼,在團隊協(xié)作時能夠發(fā)揮彼此最大的優(yōu)勢,以提升團隊的工作效能;
Ø 學習有效處理團隊沖突的技巧,將團隊內(nèi)耗降為最低,同時充分掌握和有效配置各位成員,創(chuàng)建一個優(yōu)勢互補的高效團隊;
Ø 排除本位主義、個人主義、部門主義等癥結(jié),強化團隊建設(shè)及運作方法,提升團隊執(zhí)行效果及貫徹速度;
Ø 分析團隊執(zhí)行力低下的本質(zhì)原因,幫助學習掌握其解決方法和技巧;
Ø 凝聚團隊成員間的向心力,遇到問題瓶頸能提升反應力和執(zhí)行力,快速有效解決問題,實現(xiàn)團隊目標。
《團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升——PDCA性格密碼版權(quán)系列課程》適合對象
各行各業(yè)全體員工
《團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升——PDCA性格密碼版權(quán)系列課程》課程背景
企業(yè)隨著業(yè)務的拓展,組織的規(guī)模越來越大、部門設(shè)置越來越多、職責分工越來越細,此時優(yōu)秀團隊的建設(shè)打造,迅速有效的執(zhí)行能力,將深深影響到整個公司的運作。如何解決以下三個問題,是提升組織績效的重要管理課題!
q 如何突破團隊凝聚力不足壁壘?
q 如何培養(yǎng)良性的團隊協(xié)作文化?
q 如何提升團隊執(zhí)行力實現(xiàn)多贏?
《團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升——PDCA性格密碼版權(quán)系列課程》所屬分類
特色課程
《團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升——PDCA性格密碼版權(quán)系列課程》所屬專題
團隊建設(shè)、
執(zhí)行力、
贏在執(zhí)行培訓、
團隊凝聚力培訓、
從技術(shù)走向管理培訓、
高效執(zhí)行力、
課程設(shè)計與開發(fā)、
銀行高效團隊建設(shè)、