《夯實(shí)高績(jī)效中堅(jiān)力量的教練指南——MTP中高層管理者技能實(shí)訓(xùn)》課程大綱
第一部分 管理的基礎(chǔ)與流程
第一章 管理的基本概念
1. 何謂管理?
2. 管理者的立場(chǎng)與基本態(tài)度
第二章 計(jì)劃和命令
1. 計(jì)劃
2. 命令
第三章 控制和協(xié)調(diào)
1. 控制
2. 協(xié)調(diào)
第二部分 部署的培育與啟發(fā)
第四章 需求與人的行為
1. 理解人的需求與行為
2. 需求不滿的對(duì)應(yīng)
第五章 培育的概念與實(shí)踐
1. 培育的基本概念
2. 個(gè)人能力的培育
第六章 溝通的建立
1. 如何有效溝通?
2. 會(huì)議型溝通
第三部分 人際信賴關(guān)系的形成
第七章 尊重人的4原則
1. 命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
2. 職務(wù)意識(shí)的形成
3. 職務(wù)認(rèn)知的整合
4. 授權(quán)
第八章 態(tài)度與行為的啟發(fā)
1. 如何啟發(fā)良好的態(tài)度?
2. 與人有關(guān)的問(wèn)題的處理
第四部分 組織變革的管理
第九章 解決問(wèn)題的基本
1. 問(wèn)題及問(wèn)題意識(shí)
2. 信息的活用
第十章 領(lǐng)導(dǎo)力
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的提升
2. 領(lǐng)導(dǎo)力類形與組織活性化
《夯實(shí)高績(jī)效中堅(jiān)力量的教練指南——MTP中高層管理者技能實(shí)訓(xùn)》課程目的
v 通過(guò)學(xué)習(xí),讓管理者了解管理是什么?從而實(shí)現(xiàn)管理的目的,確立管理者應(yīng)有的立場(chǎng)來(lái)運(yùn)營(yíng)組織;
v 達(dá)成組織的目的與目標(biāo),活用所有的經(jīng)營(yíng)資源,使管理的過(guò)程得以順利進(jìn)行;
v 達(dá)成組織的目的與目標(biāo),為了部屬/成員的未來(lái),發(fā)現(xiàn)部屬的潛能,培育及啟發(fā)其能力;
v 理解每一位部屬的行為,依據(jù)人類的行為原則加以對(duì)待,喚起其意愿,構(gòu)筑相互信賴關(guān)系,以達(dá)成組織的目的與目標(biāo);
v 為組織的存續(xù)與繁榮,應(yīng)順應(yīng)環(huán)境,經(jīng)常謀求業(yè)務(wù)方式的改善與變革。
v 使組織更有活力,使管理者努力提升自我能力,發(fā)揮影響力,提高領(lǐng)導(dǎo)力
《夯實(shí)高績(jī)效中堅(jiān)力量的教練指南——MTP中高層管理者技能實(shí)訓(xùn)》適合對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
《夯實(shí)高績(jī)效中堅(jiān)力量的教練指南——MTP中高層管理者技能實(shí)訓(xùn)》課程背景
美國(guó)蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65%的離職員工其實(shí)是想離開自己的上司,并且員工離職五大原因排行是:No1:不受尊重,No2:沒(méi)有決策的參與感,No3:意見被輕視,No4:付出與回報(bào)不相符,No5:薪資問(wèn)題,前三項(xiàng)都是主管應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。
然而,作為一名中層干部,我們常常會(huì)感到迷惑:
為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?
為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)?
為什么……
今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮得當(dāng),同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。
許多中層干部并不是學(xué)管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái),因此常常沿襲過(guò)去的工作和行為模式。對(duì)于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),并沒(méi)有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。
《夯實(shí)高績(jī)效中堅(jiān)力量的教練指南——MTP中高層管理者技能實(shí)訓(xùn)》課程特色
MTP的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ),MTP最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實(shí)際管理問(wèn)題的解決,對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。
其訓(xùn)練內(nèi)容既緊跟當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,又充分結(jié)合不同國(guó)家和地域,甚至行業(yè)的突出特征,在訓(xùn)練方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練(70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練)和課后的實(shí)際操作指導(dǎo),訓(xùn)練前發(fā)放MTP學(xué)員學(xué)前評(píng)量問(wèn)卷,訓(xùn)練后填寫MTP行動(dòng)計(jì)劃表及網(wǎng)站跟蹤服務(wù)。
本課程給出一個(gè)中層干部管理工作的全景圖,將幫助中層干部全面理解管理內(nèi)涵,由內(nèi)而外的提高自己的知識(shí)與技能,從而全面提升自己的管理績(jī)效。實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實(shí)踐的延伸。
《夯實(shí)高績(jī)效中堅(jiān)力量的教練指南——MTP中高層管理者技能實(shí)訓(xùn)》所屬分類
特色課程
《夯實(shí)高績(jī)效中堅(jiān)力量的教練指南——MTP中高層管理者技能實(shí)訓(xùn)》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
MTP-中層管理培訓(xùn)、
高效執(zhí)行力、
中層干部培訓(xùn)、