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卓越團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與凝聚力提升訓(xùn)練
添加時(shí)間:2014-08-21      修改時(shí)間: 2014-08-21      課程編號(hào):100166202
《卓越團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與凝聚力提升訓(xùn)練》課程大綱
一、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、為什么要建設(shè)團(tuán)隊(duì)?
2、團(tuán)隊(duì)的定義
3、團(tuán)隊(duì)的角色
4、團(tuán)隊(duì)的潛力
5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
6、成功與不成功團(tuán)的特征
頭腦風(fēng)暴—團(tuán)隊(duì)經(jīng)典案例討論:麻雀排隊(duì)
團(tuán)隊(duì)熔煉項(xiàng)目:力拔千斤


二、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力訓(xùn)練
1、有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
3、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃管理
4、團(tuán)隊(duì)沖突管理
5、團(tuán)隊(duì)決策與執(zhí)行力
6、發(fā)展信任的七種有效行為
7、信任的五個(gè)緯度:正直、 能力、忠實(shí)、一貫性、開(kāi)放
8、建立信任管理
隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練項(xiàng)目:盲人摸號(hào)與激情六十秒
項(xiàng)目目標(biāo)
Ø 適度把握“游戲規(guī)則”(政策)的能力
Ø 加深對(duì)團(tuán)隊(duì)決策、團(tuán)隊(duì)分工、團(tuán)隊(duì)合作的重要性的認(rèn)識(shí)
Ø 培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織和善于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),少走彎路的能力
回顧要點(diǎn)
Ø 為什么面對(duì)如此簡(jiǎn)單的問(wèn)題卻無(wú)法很好地解答?反思……再反思……
Ø 我們?cè)诠臼欠褚彩沁@樣?
Ø 如何確定目標(biāo)及共同分享目標(biāo)?如何清楚的分析并有條理的解決問(wèn)題?
Ø 如何下達(dá)及學(xué)會(huì)接受指令,讓所有人清楚明白?
Ø 如何合理地分配任務(wù)并及時(shí)跟進(jìn)?
Ø 在團(tuán)隊(duì)中如何創(chuàng)造一種合作的氛圍?
Ø 如何激勵(lì)員工及同事?
Ø 權(quán)變計(jì)劃的重要性
Ø 在分工與協(xié)作中,我們是如何實(shí)現(xiàn)有效溝通的?
三、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)訓(xùn)練
1、了解激勵(lì)
2、九大激勵(lì)法則
3、應(yīng)該避免的六大激勵(lì)誤區(qū)
4、自我認(rèn)知
Ø 積極心態(tài)調(diào)整
Ø 個(gè)人瓶頸突破
團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)項(xiàng)目:挑戰(zhàn)吉尼斯世界記錄與奪寶奇兵
項(xiàng)目目標(biāo)
Ø 培養(yǎng)決策和執(zhí)行意識(shí),增強(qiáng)相互合作的團(tuán)隊(duì)精神
Ø 體會(huì)組織分工和協(xié)作的重要性
Ø 體會(huì)共同參與和充分發(fā)揮個(gè)體特長(zhǎng)的重要作用
Ø 在共同努力中感受集體創(chuàng)造勞動(dòng)成果的樂(lè)趣
回顧要點(diǎn)
做任何事情,都要有統(tǒng)一的指揮,大家分工合作,決策前積極參與意見(jiàn),決策后堅(jiān)決執(zhí)行命令,保證工作順利有序的進(jìn)行。
Ø P-D-C-A的工作流程,首先要有Plan,然后去Do,過(guò)程中要不斷Check,出現(xiàn)問(wèn)題要有Action
Ø 細(xì)微之處見(jiàn)真功:人和事因認(rèn)真而完美,注重細(xì)節(jié)是專業(yè)的體現(xiàn)。而好的工作方法成就好的績(jī)效。
Ø 個(gè)人魅力來(lái)自于敢于承擔(dān)責(zé)任
Ø “同舟共濟(jì)”的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感和自豪感。
四、 團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練
1、團(tuán)隊(duì)精神的含義
2、如何打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
3、團(tuán)隊(duì)精神的力量
4、全程總結(jié)回顧
團(tuán)隊(duì)畢業(yè)項(xiàng)目:千人長(zhǎng)城
人人為我,我為人人,團(tuán)隊(duì)的力量突破了個(gè)人力量的總和。
我們帶著喜悅的心情去付出,去得到。構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的堡壘。


五、 團(tuán)隊(duì)全程回顧討論總結(jié)
六、 注意事項(xiàng):
1. 著裝要求:所有參加人員均需著運(yùn)動(dòng)裝(或休閑裝、便裝,女士不能穿裙子);
2. 運(yùn)動(dòng)鞋(男士不能穿皮鞋;女士不能穿高跟鞋);
3. 不要佩帶貴重物品(如首飾、手表等),建議活動(dòng)過(guò)程不攜帶手機(jī);
4. 如有嚴(yán)重心臟病或新近動(dòng)過(guò)手術(shù)者,建議不參加此次活動(dòng);
5. 為確;顒(dòng)安全,請(qǐng)所有參加人員嚴(yán)格按照老師指示做活動(dòng);
6. 非項(xiàng)目參與人員到場(chǎng),必須提前通知,以免造成不必要的誤會(huì).
7. 末經(jīng)同意,不得隨意錄像,拍照等.
8. 禁止帶兒童和親屬,禁止攜帶寵物;
9. 講究衛(wèi)生,不隨地丟垃圾。

《卓越團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與凝聚力提升訓(xùn)練》課程目的
n 此次活動(dòng)以突出:團(tuán)隊(duì),責(zé)任、凝聚力幾個(gè)企業(yè)中常見(jiàn)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
n 團(tuán)隊(duì):如何打造一支高績(jī)效,高品質(zhì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
n 激勵(lì):積極的人生對(duì)成功的影響。
n 責(zé)任;做事做人的責(zé)任。
n 提升團(tuán)隊(duì)共同達(dá)成目標(biāo)、完成任務(wù)的能力
n 整合團(tuán)隊(duì)共識(shí)、凝聚向心力
n 打造團(tuán)隊(duì)精神,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

《卓越團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與凝聚力提升訓(xùn)練》課程特色
n 參與式授課
n 案例研討
n 課堂討論
n 室內(nèi)素質(zhì)授課與戶外拓展訓(xùn)練相結(jié)合
n 采用國(guó)際最先進(jìn)的互動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué),把學(xué)習(xí)變成游戲,把游戲變成力量

《卓越團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與凝聚力提升訓(xùn)練》所屬分類
特色課程

《卓越團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與凝聚力提升訓(xùn)練》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升卓越團(tuán)隊(duì)和4D領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
《卓越團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與凝聚力提升訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師江濤老師簡(jiǎn)介
江濤
江濤
PTT國(guó)際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師
國(guó)內(nèi)資深心靈導(dǎo)師
國(guó)內(nèi)資深團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練師
企業(yè)教練技術(shù)資深導(dǎo)師
管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師(TMCC)
美國(guó) IAPC( 國(guó)際專業(yè)教練協(xié)會(huì))授權(quán)的國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練(RCC)
  曾任知名企業(yè)華為公司高級(jí)經(jīng)理人、中國(guó)銀行金融聯(lián)培訓(xùn)主任,中國(guó)教育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān),新加坡科理希邇集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān),問(wèn)鼎、英斯捷、時(shí)代光華等多家大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)培訓(xùn)師。曾多次接受跨國(guó)企業(yè)先進(jìn)管理理論模式的指導(dǎo),多年公眾演說(shuō)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)培訓(xùn)功底,培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)4000課時(shí)以上,十年以上團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)經(jīng)驗(yàn),近年來(lái)專注服務(wù)于銀行、通信、電力行業(yè),并提供近500多場(chǎng)培訓(xùn),訓(xùn)練出大批中層管理者和一線員工。激情幽默、觀點(diǎn)精辟、案例生動(dòng)、注重實(shí)用的培訓(xùn)特點(diǎn)得到眾多企業(yè)及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。

授課風(fēng)格:輕松自然,將體驗(yàn)式、激勵(lì)式、互動(dòng)式、啟發(fā)式等培訓(xùn)方式整合運(yùn)用,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題及未來(lái)發(fā)展方向,提供有針對(duì)性的課程內(nèi)容以及解決方案。透過(guò)互動(dòng)啟發(fā)式研討交流,引導(dǎo)學(xué)員突破舊有思維,注重實(shí)際操作。
銀行業(yè)主要課程:
《銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》(12H)
《一分鐘打動(dòng)客戶銷售技巧培訓(xùn)》(12H)
《銀行對(duì)公客戶實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策略》(12H)
《大堂經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧》(12H)
《銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理技巧》(12H)
《銀行個(gè)人客戶經(jīng)理綜合技能提升》(12H)
《卓越團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式訓(xùn)練 (室內(nèi)拓展)》(12H)
TTT——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)初級(jí)、高級(jí)班(18H)
通信行業(yè)主要課程:
3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售技能提升訓(xùn)練(12H)
營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)營(yíng)銷與服務(wù)規(guī)范(12H)
客戶投訴處理技巧(12H)
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升培訓(xùn)(12H)
高效團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)(12H)
集團(tuán)(政企)客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升(12H)
TTT——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)初級(jí)、高級(jí)班(18H)

電力行業(yè)主要課程:
《電力客戶抱怨投訴處理技巧》
《員工職業(yè)化素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)》
《高效團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)》
《班組長(zhǎng)管理與綜合能力提升》
《中層干部管理能力提升培訓(xùn)》
《電力中層團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練》
《電力營(yíng)銷窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升訓(xùn)練營(yíng)》
TTT——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)初級(jí)、高級(jí)班(18H)

近期輔導(dǎo)并服務(wù)過(guò)的企業(yè):
金融行業(yè):
廣州農(nóng)信社(2期)、寧鄉(xiāng)農(nóng)商行(4期)、江門(mén)農(nóng)信社、廣州建設(shè)銀行(2期)、中山建設(shè)銀行(2期)、日照建設(shè)銀行(2期)、青島建設(shè)銀行、西安工商銀行、廣州工商銀行、石家莊農(nóng)業(yè)銀行、天津農(nóng)業(yè)銀行、東莞郵政、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、廣西建設(shè)銀行、成都中國(guó)銀行、深圳發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、華夏銀行、深圳招商銀行、廣州民生銀行、佛山農(nóng)行、招商銀行呼叫中心、廣州銀行、沈陽(yáng)廣發(fā)銀行等
電力行業(yè):
襄樊電力、陜西電力、肇慶供電局、吳江電力、廣州供電局(2期)、天津電力、遼陽(yáng)電力、遵義供電局、羅甸供電局、始興供電局、揭陽(yáng)供電局、惠水供電局、順德供電局(2期)、三水供電局(4期)、惠州供電局(2期)、湛江供電局、茂名供電、玉溪供電、大理供電、廣西水利電業(yè)集團(tuán)等
通信行業(yè):
珠海移動(dòng)(5期)、深圳移動(dòng)、廣州移動(dòng)(4期)、江蘇移動(dòng)(2期)、陜西移動(dòng)(3期)、滄洲移動(dòng)(2期)、山西移動(dòng)(6期)、湖南移動(dòng)(3期)、安化移動(dòng)(3期)、南平移動(dòng)、鹽城移動(dòng)、淮安移動(dòng)(14期)、南寧移動(dòng)(4期)、馬鞍山移動(dòng)、防城港移動(dòng)、梧州移動(dòng)、武漢移動(dòng)、湖北移動(dòng)、宜昌移動(dòng)、上海移動(dòng)、哈爾濱移動(dòng)、百色移動(dòng)(2期)、雙鴨山移動(dòng)(2期)、朔州移動(dòng)(6期)、懷化移動(dòng)、麻陽(yáng)移動(dòng)、會(huì)同移動(dòng)、芷江移動(dòng)、郴州移動(dòng)、張家界移動(dòng)、廣元移動(dòng)、成都移動(dòng)音樂(lè)基地、長(zhǎng)沙移動(dòng)(3期)、日照移動(dòng)(2期)、南京移動(dòng)(2期)、河北移動(dòng)(7期)、隨州移動(dòng)(2期)、臨沂移動(dòng)、海南移動(dòng)(4期)、江門(mén)移動(dòng)、湛江移動(dòng)(3期)、河南移動(dòng)(4期)、榆林聯(lián)通(6期)、本溪聯(lián)通(2期)、漯河聯(lián)通、湖南聯(lián)通(9期)、衡陽(yáng)聯(lián)通、金華電信、安徽電信(11期)、廣西電信(6期)、西安電信、梅州電信(6期)、金華電信(4期)、鹽城電信(5期)、貴州電信(3期)、贛州電信、湖南電信(17期)、永州電信、杭州華信設(shè)計(jì)、東莞電信、佛山電信、珠海電信(2期)、楊州電信、中山電信、鎮(zhèn)江電信、贛州電信等

其他行業(yè):
廣州伯誠(chéng)通信公司、廣州通信服務(wù)公司、深圳新科正大、宜興亨鑫科技、廣州通信學(xué)院、重慶有線電視、浙江大學(xué)、深圳金融聯(lián)集團(tuán)、華源集團(tuán)、TCL集團(tuán)、萬(wàn)企實(shí)業(yè)、中域電迅、深圳比克電池、德賽集團(tuán)、好易通科技、深圳開(kāi)發(fā)科技、航嘉實(shí)業(yè)、南方中集等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
謝瑞寶
  • 培訓(xùn)師:謝瑞寶
  • 所在地:深圳
  • 中高層實(shí)戰(zhàn)管理專家
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包一凡
  • 培訓(xùn)師:包一凡
  • 所在地:深圳
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劉智剛
  • 培訓(xùn)師:劉智剛
  • 所在地:濟(jì)南
  • 銀行營(yíng)銷管理專家
團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)公開(kāi)課
建立管事,管人,管自己的系統(tǒng)認(rèn)知。理解基于問(wèn)題解決的經(jīng)典知識(shí)模型。理解管理者角色和責(zé)任,及從專業(yè)到管理的各種轉(zhuǎn)換。掌握工作管理的8大變量和效率執(zhí)行...
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